Cash à la Livraison Aperçu et FAQ
Gana dinero en efectivo en las entregas
Ahora puedes ganar dinero en efectivo con las entregas de DoorDash. Pon dinero en tu bolsillo al instante y activa o desactiva esta opción cuando quieras.
Cómo funciona
Activa esta opción para empezar a recibir órdenes con pago en efectivo. Ve a la pestaña Cuenta en tu aplicación Dasher. En Preferencias de entrega, activa la opción Órdenes con pago en efectivo. Puedes activarlas o desactivarlas cuando quieras y tu calificación no se verá afectada. arrastra el recurso incrustado publicado Dx - Activa la opción para comenzar.
Acepta y retira. Busca las órdenes que digan Pago en efectivo y acéptalas como cualquier otra orden; la única diferencia es que te pagarán en efectivo cuando las entregues. arrastra el recurso incrustado publicado Dx: Acepta y retira
Recibe tu pago al momento de entregar la orden.
Una vez que cobres el pago, habrás terminado. Quédate con el 100 % del efectivo (incluida cualquier propina en efectivo). El dinero que recibas es tuyo y el monto de la orden se deducirá automáticamente de tu próximo depósito directo. Puedes revisar el desglose de tus ganancias semanales para ver cualquier monto en efectivo deducido. Ten en cuenta que todas las propinas son tuyas y no se descontarán de tu saldo de ganancias. arrastra el recurso incrustado publicado Dx - Recibe el pago
Preguntas frecuentes
P: ¿Tengo que aceptar órdenes en efectivo?
R: Las órdenes con pago en efectivo son totalmente opcionales. Puedes activar o desactivar tu preferencia como y cuando quieras. Una vez que la actives, rechazar estas órdenes afectará tus calificaciones al igual que cualquier otra orden.
P: ¿Cómo recibo los pagos?
R: El cliente te pagará en efectivo, más cualquier propina en efectivo, por entregar la orden. Después, te quedarás con el 100 % del efectivo que recibas y el monto de la orden se deducirá automáticamente de tu próximo depósito directo. Puedes revisar el desglose semanal de tus ganancias para ver cualquier monto en efectivo deducido. Ten en cuenta que todas las propinas son tuyas y no se restarán de tus ganancias.
P: ¿Debo llevar cambio?
R: Se solicita a los clientes que tengan listo el total exacto más la propina para garantizar una experiencia de entregar rápida y sencilla. En caso de que no tengan el monto exacto, te recomendamos llevar entre $10 y $15 en billetes pequeños.
P: ¿Qué debo hacer si tengo problemas para cobrar el pago en efectivo?
R: Si tienes algún problema:
Toca Problema al cobrar el pago en efectivo en la aplicación Dasher y selecciona una de las opciones: El cliente no tenía suficiente efectivo, No tengo cambio, Cliente no disponible, o El cliente se negó a pagar.
En esos casos, no le cobres en efectivo al cliente. DoorDash proporcionará un pago base por la orden y tu calificación de finalización no se verá afectada.
Descarta la orden si el cliente no tenía suficiente efectivo, no estaba disponible o se negó a pagar. Puedes
entregar la orden al cliente si el problema es “No tengo cambio”. Recuerda que igual recibirás tu pago base por la orden y tu calificación de finalización no se verá afectada. Si el cliente tiene preguntas, indícale que se ponga en contacto con el equipo de Asistencia de DoorDash.
P: ¿Qué debo hacer si tengo problemas para cobrar el pago en efectivo?
R: Si necesitas ayuda, ¡nosotros te damos una mano! Comunícate con el equipo de Asistencia en cualquier momento a través de la aplicación Dasher. Si sientes inseguridad en algún momento durante tu Dash, SafeDash está disponible para ti las 24 horas del día, los 7 días de la semana:
La “llamada de seguridad” te conecta con un agente de asistencia a través de la aplicación de Dasher. El agente de asistencia permanecerá al teléfono hasta que te sientas a salvo.
El “botón de asistencia de emergencia” te permite buscar ayuda en caso de ser necesario. Al hacer clic en el botón, un agente de asistencia establecerá contacto con el 911 y permanecerá discretamente en contacto con el usuario a través de mensajes de texto.
