Problèmes liés à la vérification en deux étapes
Problèmes liés à la vérification en deux étapes
Pourquoi est-ce que je ne reçois pas de SMS?
Vérifiez que votre connexion WiFi ou réseau fonctionne correctement.
Si vous vous êtes désabonné de la réception de SMS de DoorDash, vous pouvez choisir de renvoyer le code par e-mail ou de contacter le support pour vous réabonner aux SMS.
Appuyez sur Renvoyer le code en bas de l'écran de l'application après 5 minutes pour recevoir un nouveau message texte ou pour envoyer le code par e-mail à la place. Pour choisir un e-mail, appuyez sur Obtenir de l'aide et choisissez Envoyer le code par e-mail.
Si vous avez été bloqué par l'interface de vérification en deux étapes après un trop grand nombre de tentatives de saisie de code, veuillez attendre 30 minutes pour que le système vous débloque et réessayez.
Je n'ai pas accès au numéro de téléphone et / ou à l'adresse e-mail de mon compte Dasher et je ne peux pas passer la validation en deux étapes.
Veuillez contacter le support DoorDash et fournissez autant d'informations que possible sur votre situation, afin que nous puissions mieux vous aider.
