Comment puis-je protéger les informations de mon compte DoorDash?

3 min de lecture

Comment puis-je protéger les informations de mon compte DoorDash?

Ne partagez en aucun cas votre mot de passe ou votre code de sécurité.

DoorDash ne demandera jamais votre mot de passe ou votre code de sécurité et personne de DoorDash ne vous donnera jamais un mot de passe spécifique à utiliser. Si vous recevez une demande de votre mot de passe, code de sécurité ou autres détails de compte, ne partagez pas ces informations, même si la demande semble provenir du support, ou si la personne connaît des détails spécifiques concernant votre commande. Pour maintenir la sécurité de votre compte, il est essentiel de garder votre mot de passe confidentiel à tout moment.

Donner votre mot de passe permet aux fraudeurs de modifier les informations de votre compte bancaire et de voler vos revenus en les envoyant vers un autre compte bancaire - qu’ils contrôlent, pas vous. Vous pouvez prévenir ces escroqueries et sécuriser vos revenus en gardant votre mot de passe confidentiel à tout moment.

Encore une fois, ne partagez en aucun cas le mot de passe de votre compte DoorDash ni le code de sécurité.

Pas de données sur le contenu de DoorDash.

 

Quels sont les signes de la demande d'informations est une arnaque?

Soyez attentif à ces signes d’avertissement - et protégez votre mot de passe!

  1. Lors d'une commande, le client vous appelle pour annuler. Ensuite, vous recevez un appel de quelqu'un prétendant être Support demandant votre mot de passe afin de supprimer la commande. Raccrochez - et discutez avec le support depuis votre application! C'est une arnaque!

  2. Un bonus vous est offert sous forme de texte, mais vous devez partager votre mot de passe pour recevoir le bonus. DoorDash n'aura jamais besoin de votre mot de passe pour vous payer! Ne le donne pas. C'est une arnaque!

  3. Quelqu'un prétendant être support - mais qui vous a appelé ou envoyé un texto - a besoin de votre mot de passe de toute urgence pour vous permettre de continuer à courir. Arrêtez. Raccrocher. C'est une arnaque!

  4. Quelqu'un vous appelle et vous dit qu'il s'agit du Support DoorDash, mais vous donne ensuite le mot de passe sur lequel vous devez mettre à jour le vôtre, afin qu'il puisse accéder à votre compte et vous aider. Le support DoorDash n'aura jamais besoin de votre mot de passe pour vous aider. C'est une arnaque!

Si vous rencontrez l'un de ces scénarios - ou un autre de ce type - raccrochez ou arrêtez immédiatement l'envoi de SMS. Si vous avez besoin de contacter le service d'assistance DoorDash dans l'un de ces cas, contactez-le directement. Si vous êtes sur un tiret, utilisez le? ou le bouton AIDE, sinon contactez l’équipe de support en déposant une requête via le lien ci-dessous.

 

Si vous avez partagé votre mot de passe:

  • Changez votre mot de passe immédiatement.

  • Accédez à l'onglet RECETTE. Vérifiez que le compte bancaire est le vôtre. Si ce n'est pas le cas, mettez-le à jour immédiatement.

  • Pour toutes les autres préoccupations, veuillez déposer une demande d'assistance ci-dessous.

N'oubliez pas: ne partagez en aucun cas le mot de passe de votre compte DoorDash.

Pas de données sur le contenu de DoorDash.

 

Mot de passe meilleures pratiques

  • Un mot de passe unique doit contenir une combinaison de mots, chiffres, symboles, lettres majuscules et minuscules.

  • N'utilisez pas votre nom d'utilisateur comme mot de passe. N'utilisez pas de mots génériques tels que mot de passe Doordash ou utilisateur.

  • Ne choisissez pas votre date de naissance ou votre numéro de sécurité sociale.

  • N'utilisez pas de combinaisons de clavier adjacentes, telles que asdfg

  • Ne pas utiliser le même mot de passe pour accéder à votre courrier électronique, et vous. Si vous utilisez le même mot de passe et que vous partagez votre mot de passe DoorDash, vous donnez également à vos fraudeurs l'accès à votre courrier électronique. Ne partagez pas vos mots de passe!

CONTACTEZ LE SUPPORT