Coordonnées d’urgence du dasher
Aperçu
Nous espérons que chaque Dash se passe sans problème, mais nous sommes là pour vous aider si les choses ne se passent pas comme prévu. Votre sécurité est notre priorité absolue. Vous pouvez donc désormais ajouter les coordonnées d’une personne en qui vous avez confiance afin que nous puissions communiquer avec elle en cas d’urgence pendant que vous effectuez des dashs et que nous sommes incapables de vous joindre. Accédez simplement à la section Coordonnées de contact d’urgence de l’onglet Profil dans votre compte dans l’application Dasher.
Lorsque vous entrez et que vous enregistrez les coordonnées de votre contact d’urgence, vous consentez expressément à ce qu’en cas d’urgence, Doordash fournisse des renseignements à votre contact d’urgence, y compris, sans toutefois s’y limiter, votre nom ou votre identité, la nature de l’urgence et votre emplacement.
Foire aux questions
Q : Qu’est-ce qu’un contact d’urgence?
R : Un contact d’urgence est une personne que vous choisissez et que DoorDash peut contacter en cas d’urgence lorsque nous ne parvenons pas à vous joindre pendant que vous effectuez un dash.
Notez que lorsque vous entrez et que vous enregistrez les coordonnées de votre personne à contacter en cas d’urgence, vous consentez expressément à ce qu’en cas d’urgence, DoorDash fournisse des renseignements à cette personne, y compris, sans toutefois s’y limiter, votre nom ou votre identité, la nature de l’urgence et votre emplacement.
Q : Qui dois-je indiquer comme contact d’urgence?
R : Vous pouvez ajouter toute personne que vous connaissez comme contact d’urgence. Nous vous recommandons une personne de confiance qui vit dans votre voisinage.
Q : Dans quelles circonstances DoorDash utilise-t-il un contact d’urgence?
R : En cas d’urgence, l’équipe de sécurité de DoorDash vous contactera directement en premier lieu. Si nous ne parvenons pas à vous joindre, nous communiquerons avec votre contact d’urgence dans les circonstances suivantes :
Décès
Hospitalisation
Blessure grave
Préjudice imminent comme un événement catastrophique
Nous avons des raisons de croire à une urgence
Q : Quelles informations DoorDash donnera-t-il à mon contact d’urgence
R : Vous trouverez ci-dessous la liste des informations que DoorDash transmettra au contact d’urgence.
La personne concernée par notre appel
La nature générale de l’urgence
Les informations sur votre emplacement actuel (par exemple, l’hôpital dans lequel vous vous trouvez)
Dans de rares cas, nous pouvons être amenés à communiquer votre dernière adresse connue
Pour des raisons de confidentialité, DoorDash ne peut communiquer que les informations vous concernant et ne peut pas communiquer les informations relatives à d’autres personnes.
Q : Comment ajouter un contact d’urgence?
R : Vous pouvez ajouter un contact d’urgence en suivant les étapes mentionnées ci-dessous :
Ouvrir l’application Dasher
Taper sur l’icône en bas de l’écran intitulée « Compte ».
Sous « Profil », faire défiler vers le bas jusqu’à « Contact d’urgence ».
Remplissez tous les champs relatifs au contact d’urgence et touchez sur « Enregistrer ». Vous serez invité à saisir un code de vérification qui vous sera envoyé à l’adresse électronique que vous avez utilisée pour vous inscrire. Si vous préférez un texto, touchez « Envoyer au téléphone portable ».
Saisissez le code de vérification et touchez « soumettre ».
Q : Comment puis-je modifier ou supprimer un contact d’urgence?
R : Vous pouvez modifier ou supprimer un contact d’urgence en suivant les étapes mentionnées ci-dessous :
Ouvrir l’application Dasher.
Toucher l’icône en bas de l’écran intitulée « Compte ».
Sous « Profil », faire défiler vers le bas jusqu’à « Contact d’urgence ».
Mettre à jour ou supprimer les coordonnées des personnes à contacter en cas d’urgence
Toucher le bouton « Enregistrer ».
