Loyalty Terms & Conditions
Programme de fidélisation. Parfois, certains commerçants peuvent choisir d’offrir un programme de points de fidélisation (chacun, un « programme de fidélisation ») dans le cadre duquel, les consommateurs accumulent des points de fidélisation (« points ») pour les commandes passées à ce commerçant et peuvent échanger ces points contre des récompenses choisies par le commerçant (chacune, une « récompense »). La participation à un tel programme n’exige aucune inscription, adhésion ou information. Les points s’accumulent automatiquement pour chaque achat admissible auprès des commerçants participants. Pour accumuler des points, les clients doivent posséder un compte DoorDash auquel est associé un mode de paiement accepté valide. Les points sont accumulés par commerçant et peuvent être échangés auprès du commerçant émetteur des points.
Commandes annulées. Les commandes annulées, par le consommateur ou par le commerçant, ne permettent pas d’accumuler des points.
Articles admissibles et restrictions. Chaque commerçant détermine les conditions de son programme de fidélisation : la façon d’accumuler les points et de mériter des récompenses. Les articles alcoolisés ne peuvent pas permettre d’accumuler des points et ne peuvent pas être des récompenses. Il n’est pas possible d’échanger des points dans le cadre de toute autre promotion ni de les combiner pour obtenir plus d’une récompense par commande. DoorDash et le commerçant se réservent le droit de mettre à jour en tout temps la liste des articles permettant d’accumuler des points lors d’achats futurs. Pour consulter votre solde de points pour un commerçant donné, visitez le magasin du commerçant dans DoorDash.
Réclamer une récompense. Il n’est pas possible d’échanger des points dans le cadre d’une autre promotion ou conjointement avec un autre rabais. Les récompenses sont appliquées sur le sous-total d’une commande uniquement (avant l’application de tout frais). Il n’est pas possible de demande une fraction de récompense. Par exemple, si un consommateur mérite une récompense consistant en un rabais de 10 $ sur sa prochaine commande et qu’il décide de l’appliquer sur une commande de 5 $, la récompense complète est utilisée pour cette commande.
Modification et résiliation. DoorDash et/ou le commerçant se réservent le droit de modifier ou de résilier les programmes de fidélisation en tout temps. Advenant la résiliation d’un programme de fidélisation, les consommateurs ne recevront aucune substitution pour les points et les récompenses non réclamés.
Divers. L’utilisation du consommateur du programme de fidélisation et l’accès à celui-ci sont sujets aux Conditions générales de DoorDash à l’intention de l’utilisateur. Les programmes de fidélisation sont offerts aux résidents des États-Unis seulement. Ni les points ni les récompenses ne peuvent être vendus aux enchères, échangés, copiés, transférés, troqués, modifiés, vendus, monnayés ou échangés contre toute autre valeur.
