Aperçu d'Ads Manager
Remarque : Ads Manager est offert aux restaurants comptant 125 établissements ou plus. Si votre entreprise compte moins de 125 établissements, découvrez les options publicitaires offertes dans l’onglet Marketing du Portail commerçant
Ads Manager est la plateforme centralisée où les annonceurs admissibles du secteur de la restauration créent, gèrent et mesurent leurs campagnes DoorDash Ads. À partir d’un seul endroit, vous pouvez lancer des campagnes, les organiser par commerce ou groupe de franchises, définir les budgets et le ciblage, puis suivre les performances en temps réel.
Comment accéder à Ads Manager
Pour commencer, connectez-vous à Ads Manager à l’aide de vos identifiants de compte DoorDash.
Pour accéder à Ads Manager, vous devez être ajouté à un compte DoorDash Ads admissible par un administrateur de compte ou un représentant DoorDash. Les fonctionnalités et les comptes auxquels vous pouvez accéder dépendent de la structure de votre entreprise, de votre rôle attribué et de vos autorisations.
Une fois connecté, vous pourrez :
Consulter les performances des campagnes
Créer de nouvelles campagnes
Gérer les commerces, les budgets et le ciblage
Accéder aux rapports
Consulter les renseignements sur les clients
Si vous n’avez pas accès à la plateforme, communiquez avec votre représentant DoorDash ou demandez à un administrateur de compte de vous ajouter comme utilisateur.
Ce que contient Ads Manager
Ads Manager est organisé selon les principaux flux de travail :
Performance
L’onglet Performance offre une vue centralisée des performances publicitaires et commerciales de votre entreprise sur DoorDash, notamment :
Vues Résumé Ads et Résumé des promotions
Rapports de performance des campagnes
Performance par périodes de la journée
Informations sur les parts de catégorie
Rapport de croissance des ventes de la marque
Ces vues vous aident à comprendre l’efficacité des campagnes, à cerner les tendances de performance, à évaluer votre position dans la catégorie et à mesurer la croissance de votre entreprise sur DoorDash.
Filtrez les performances par période, statut de campagne, franchise, commerce, marché ou propriétaire afin d’analyser les résultats dans les différentes composantes de votre entreprise.
Ads Manager comprend à la fois des vues de performance des campagnes et de performance commerciale.
Les performances des campagnes vous aident à comprendre le rendement de vos annonces
Les performances commerciales vous aident à évaluer les résultats globaux sur DoorDash, y compris les résultats organiques et liés à la publicité lorsqu’ils sont disponibles
Informations sur les clients
L’onglet Renseignements sur les clients vous aide à comprendre comment les clients interagissent avec votre restaurant sur DoorDash.
Les renseignements sur les clients comprennent notamment les vues suivantes :
Détails des clients
Tendances d'achat des clients
Valeur à long terme des clients
Campagnes
L’onglet Campagnes est l’endroit où vous pouvez consulter et gérer les campagnes publicitaires de votre restaurant.
Dans l’onglet Campagnes, vous pouvez :
Créer de nouvelles campagnes
Consulter toutes les campagnes Annonces commanditées et Promotions, y compris les campagnes actives, en pause et terminées
Accéder aux détails au niveau de la campagne et du groupe d’annonces
Modifier les détails des campagnes
Gérer les budgets et les échéanciers des campagnes
Les campagnes contrôlent la configuration générale, notamment l’échéancier, le budget et les commerces auxquels le budget de campagne peut être appliqué. Les groupes d’annonces vous permettent de définir des paramètres plus précis, comme les enchères, les stratégies d’enchères, le ciblage du public, la segmentation par tranche horaire et les sous-ensembles de commerces.
Rapports
L’onglet Rapports vous permet de créer et de télécharger des rapports afin d’analyser les performances à l’extérieur d’Ads Manager.
Selon le type d’entreprise, la configuration du compte et les fonctionnalités offertes, vous pourriez être en mesure de créer des rapports tels que :
Rapports sur le marketing
Rapport de campagne
Rapport de groupe d’annonces
Rapport de placement
Rapport de ciblage
Rapports commerciaux
Rapport sur les ventes de produits
Rapport sur les parts de catégorie
Rapport sur les connaissances des intérêts
Créez des rapports pour analyser les performances des campagnes, mesurer la croissance de l’entreprise, évaluer votre position dans la catégorie et repérer les tendances liées aux clients et aux produits.
Pour des renseignements plus détaillés sur les rapports, consultez les articles portant sur le générateur de rapports Ads Manager et les indicateurs de performance Ads.
Paramètres
L’onglet Paramètres permet aux utilisateurs admissibles de gérer les détails du compte, y compris les utilisateurs et les autorisations.
L’onglet Paramètres permet aux administrateurs de :
Ajouter des utilisateurs
Supprimer des utilisateurs
Mettre à jour les rôles des utilisateurs
Gérer la facturation ou les paramètres du compte
L’accès dans Ads Manager est déterminé à la fois par le type de compte et le rôle de l’utilisateur.
Les types de comptes déterminent à quelle partie de l’entreprise un utilisateur peut accéder. Selon votre organisation, les utilisateurs peuvent être attribués à des comptes tels que :
Entreprise
Groupe de franchises
Franchise
DMA
Commerce
Les rôles des utilisateurs déterminent les actions qu’ils peuvent effectuer dans leur compte attribué.
Les rôles courants comprennent :
Administrateur : peut gérer les campagnes, les utilisateurs, la facturation et les paramètres du compte
Responsable marketing : peut créer et gérer des campagnes, mais n’a pas accès à la facturation ni aux paramètres du compte
Analyste : peut consulter les performances et les rapports
Attribuez les rôles d’utilisateur selon le type de compte approprié et le niveau d’accès requis.
Prochaines étapes
Créer une campagne Annonces commanditées
Créer une promotion
Présentation des rapports Ads
