Créer une promotion
Créez une promotion dans Ads Manager afin d’offrir aux clients DoorDash des rabais, la livraison gratuite ou des incitatifs liés à des articles. Les campagnes de promotion définissent le budget, l’échéancier et les commerces qui participent à l’offre.
Comment créer une promotion
1. Connectez-vous et démarrez une nouvelle campagne
Connectez-vous à Ads Manager
Sélectionnez Créer une campagne
Choisissez Promotion comme type de campagne
2. Nommez votre campagne
Choisissez un nom de campagne clair et descriptif comportant entre cinq et 128 caractères qui reflète :
Type de promotion
Le public ou la stratégie de ciblage
Le groupe de commerces ou la région
Utilisez une convention de nommage qui facilite l’identification des campagnes dans les rapports.
3. Définissez l’échéancier de votre campagne
Définissez la période de diffusion de votre promotion en indiquant une date de début et, au besoin, une date de fin. Les campagnes peuvent être diffusées en continu ou jusqu’à l’épuisement du budget. Vous pouvez également contrôler plus précisément le moment de diffusion à l’aide de la segmentation par tranche horaire au niveau du groupe d’annonces.
Il est recommandé de diffuser une campagne pendant au moins 30 jours.
4. Choisissez vos commerces
Sélectionnez les commerces et comment ils peuvent participer à cette campagne.
Modèle standard de l’entreprise — choisissez tous les commerces, certains commerces précis ou téléversez un fichier CSV contenant les identifiants des commerces afin de déterminer lesquels peuvent participer à la promotion.
Adhésion des franchisés — Consultez les instructions pour créer une campagne avec adhésion des franchisés
Une limite de 100 000 commerces s’applique au niveau de la campagne. Vous pouvez raffiner davantage les regroupements de commerces dans les groupes d’annonces au besoin.
5. Définissez votre budget
Définissez le montant que vous souhaitez dépenser en choisissant :
Budget à vie : recommandé pour les campagnes assorties d’une date de début et d’une date de fin. Vous pouvez définir un budget à vie personnalisé ou choisir Aucune limite budgétaire si vous ne souhaitez pas limiter les dépenses totales de la campagne.
Budget hebdomadaire : recommandé pour les campagnes diffusées en continu. Vous pouvez définir un budget hebdomadaire personnalisé ou choisir Aucune limite budgétaire si vous ne souhaitez pas limiter les dépenses hebdomadaires.
Ce budget est partagé entre tous les groupes d’annonces de la campagne.
6. Créez des groupes d’annonces
Dans chaque groupe d’annonces, vous pouvez configurer la segmentation par tranche horaire, sélectionner des sous-ensembles de commerces et choisir le ciblage du public :
Comportement des clients
Profil des clients sur DoorDash
Intérêts des clients
Consultez l’aperçu du ciblage pour obtenir des conseils sur les publics à sélectionner.
Les groupes d’annonces partagent le budget de la campagne, lequel est réparti selon les performances. Utilisez plusieurs groupes d’annonces pour tester différents publics, différentes tranches horaires ou différentes stratégies de commerces au sein d’une même campagne.
7. Créez votre promotion
Pour configurer votre offre promotionnelle, commencez par sélectionner un type de promotion :
Dépensez X, obtenez Y — déclenchée lorsqu’un client atteint un montant minimal de commande
Achetez X, obtenez Y — déclenchée lorsqu’un client achète un article précis
Définissez ensuite ce que reçoivent les clients :
Rabais sur la commande — définissez un pourcentage ou un montant fixe de rabais, avec une limite maximale facultative
Article gratuit — un article précis offert gratuitement
0 $ de frais de livraison— frais de livraison annulés
Enfin, définissez toute limite applicable, comme le nombre maximal d’utilisations par client (illimité ou limite personnalisée).
8. Vérifiez et lancez la campagne
Avant de lancer votre campagne, vérifiez tous les paramètres afin de vous assurer que tout est correctement configuré. Cela comprend les détails de la campagne, la configuration de la promotion et le mode de facturation. Vous pouvez revenir à chacune des étapes du processus de configuration pour apporter des modifications au besoin. Lorsque tout est prêt, lancez votre campagne.
Une fois la campagne activée, vous pouvez :
Surveiller les performances de la campagne dans Ads Manager
Examiner les performances par public et par commerce
Ajuster le ciblage, les calendriers ou les paramètres de promotion en fonction des résultats
Ce que vous devez faire ensuite :
Découvrez comment cibler le bon public avec votre campagne de promotion
