Aperçu des promotions

Promotions sur DoorDash Ads

Les promotions sont des offres qui encouragent les clients à passer une commande en réduisant son coût ou en proposant un avantage incitatif. Selon le type de promotion, les clients peuvent voir les promotions sous forme d’étiquettes associées à des articles ou d’offres affichées au niveau du commerce dans l’application DoorDash. Vous ne payez pour les promotions que lorsqu’une commande est passée.

Les promotions mettent votre entreprise bien en évidence auprès de votre public cible sur la page d’accueil, dans les carrousels et dans l’onglet Offres de l’application DoorDash.

Types de promotions disponibles

Les promotions peuvent être structurées de différentes façons selon les objectifs de votre entreprise. Vous pouvez encourager les nouveaux clients, les clients existants ou les clients inactifs à commander auprès de votre établissement grâce aux options suivantes :

• Rabais sur le sous-total : Réduisez le montant total de la commande lorsqu’un client dépense un montant minimal

  • Dépensez X $, obtenez Y

  • Essayer avec un rabais

  • Apéro (service géré)

  • Récompenses du commerce (service géré)

• Rabais à la livraison — réduire ou éliminer les frais de livraison pour diminuer les frictions au paiement

  • Essai gratuit

  • Offres Doordash

• Articles gratuits ou à prix réduit : Offrez un article précis gratuitement ou à prix réduit afin d’encourager l’essai d’un produit ou d’augmenter la valeur du panier

  • Deux pour un

  • Article à rabais

  • Article gratuit

  • Promotion sur un article d’Apéro

  • Promotion sur un article du menu du midi

Ces formats vous permettent d’adapter vos incitatifs en fonction de la taille de la commande, de votre stratégie produit ou du segment de clientèle visé.

Apprenez comment créer une campagne de promotion.

Quand utiliser les promotions

Les promotions peuvent contribuer à augmenter le nombre de commandes pendant les périodes de la journée moins performantes, à rejoindre de nouveaux clients, à réactiver des clients inactifs, à accroître la valeur moyenne des commandes grâce à des offres fondées sur le montant dépensé, ou encore à soutenir des campagnes saisonnières et des offres à durée limitée.

Les promotions peuvent être utilisées en complément des annonces commanditées dans le cadre d’une stratégie publicitaire DoorDash plus globale. Les annonces commanditées peuvent contribuer à accroître votre visibilité, tandis que les promotions donnent aux clients une raison supplémentaire de passer à l’action et de commander.

Ce que vous devez faire ensuite :

• Apprenez comment créer une promotion

• Apprenez comment cibler votre promotion pour le bon public