Cómo registrarse en DoorDash como tienda
¿Qué información necesito antes de inscribirme?
Ten a mano lo siguiente para completar el proceso de registro sin retrasos:
Nombre legal del negocio
Número de identificación del empleador (EIN)
Canadá: número GST/HST
Nombre y fecha de nacimiento del titular del negocio
Número de ruta bancaria
Número de cuenta bancaria
Crea una cuenta de DoorDash (nombre, correo electrónico, contraseña)
¿Cómo me registro?
Comienza el proceso accediendo a la página de inicio y registrándote para crear una cuenta o ponte en contacto con nuestro equipo de ventas.
Crea tu cuenta de DoorDash usando tu nombre, correo electrónico y contraseña.
Tableta de DoorDash
Integraciones con una terminal POS
Correo electrónico o teléfono
Configura los datos de la tienda en DoorDash, incluidos el horario de apertura, la dirección y más.
Agrega artículos del menú en DoorDash para que los clientes los exploren
Conecta tu cuenta bancaria para recibir los pagos.
Una vez que se apruebe tu solicitud, recibirás un correo electrónico de bienvenida desde una dirección @doordash.com. Si no la ves, verifica tu carpeta de correo no deseado.
¿Cuánto tiempo toma configurar mi tienda?
El proceso de configuración en DoorDash puede variar según el restaurante. Por lo general, tarda entre 1 y 5 días.
Una vez que hayas completado el proceso de registro, nosotros:
Creamos tu menú en DoorDash
Configuramos tu protocolo de órdenes (correo electrónico o tableta)
Es posible que te enviemos un correo electrónico si necesitamos información adicional para que tu tienda esté operativa.
¿Cómo verifico mi estado de activación de DoorDash?
Haz clic aquí para obtener más información acerca de Cómo navegar por el proceso de activación de DoorDash.
Después de la activación, aparecerá un banner que confirma que tu tienda está activada en DoorDash y que estás listo para recibir órdenes. El rastreador desaparecerá si inicias sesión en el Portal de tiendas después de activar tu tienda. Si tienes alguna pregunta o inquietud, ponte en contacto con el equipo de Asistencia para tiendas.
¿Cómo configuro mi tableta de DoorDash?
Si eliges una tableta de DoorDash para recibir órdenes, te llegará en un plazo de 7 días hábiles. Haz clic aquí para consultar la Guía para configurar la tableta de DoorDash.
Puedes aprender a gestionar las órdenes en tu tableta de DoorDash aquí.
¿Cómo uso la aplicación Business Manager de DoorDash?
Para aprender a usar la aplicación Business Manager de DoorDash y gestionar órdenes desde cualquier lugar, lee Cómo usar la aplicación Business Manager de DoorDash.
¿Cómo reviso el rendimiento de mi tienda?
La herramienta del generador de informes te permite crear y programar informes personalizados para obtener información y datos financieros, de ventas y operativos valiosos sobre tu negocio.
La experiencia del generador de informes te ayuda a encontrar y crear informes en múltiples canales, incluidos Marketplace, Órdenes en línea y Drive por demanda. Para crear un informe, haz lo siguiente:
Inicia sesión en el Portal de tiendas
Selecciona Informes en la barra de menú de la izquierda.
Presiona el botón rojo "Crear informe" en la parte superior derecha
Aquí puedes ver los tipos de informes y los canales disponibles para cada uno (Marketplace, Órdenes en línea, Drive por demanda, etc.).
Elige el tipo de informe: Financiero, Ventas, Marketing, Operaciones o Cliente, y luego selecciona "Siguiente".
Sigue las instrucciones para cada informe individual que desees crear.
Recibirás un correo electrónico cuando tu informe esté listo para descargarse. Una vez creados, los informes pueden consultarse desde la sección Informes durante 7 días.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el equipo de asistencia para tiendas de DoorDash?
Si necesitas ayuda adicional, comunícate con el equipo de Asistencia para tiendas.
