Qu’est-ce que Paie rapide?
Découvrez DoorDash Crimson, un nouveau compte bancaire personnel dans lequel les Dashers peuvent recevoir leurs revenus instantanément grâce à Paiement instantané, profiter de remises en argent et des avantages des partenariats exclusifs de DoorDash, et gérer leur argent facilement, en toute sécurité, le tout dans l’application Dasher. Aucune vérification du crédit n’est requise et il n’y a aucuns frais d’inscription. Pour en savoir plus, cliquez ici.
Le programme DasherDirect prendra fin le 1er avril 2025. Si vous êtes un utilisateur actuel de DasherDirect, découvrez comment passer à DoorDash Crimson grâce à notre guide d’instructions et obtenez des réponses aux questions fréquemment posées ici.
* Vérification de l’identité requise.
Qu’est-ce que Paie rapide?
Paie rapide donne aux Dashers des États-Unis la possibilité d’encaisser leurs revenus quotidiennement pour la somme modique de 1.99 $. Cela signifie que les Dashers peuvent recevoir leurs revenus sur demande via DoorDash, plutôt que d’attendre leur dépôt direct hebdomadaire.
Pour utiliser le service Paie rapide, vous devez avoir une carte de débit. Les cartes prépayées ne sont pas admissibles.
Pour la protection de votre compte, le service Paie rapide est désactivé pendant sept jours après que vous avez (1) ajouté votre carte de débit à Paie rapide pour la première fois ou (2) mis à jour la carte de débit que vous avez dans votre dossier.
DasherDirect est une autre possibilité qui offre des dépôts directs quotidiens sans frais, en plus d’autres avantages et récompenses. Vous pouvez en savoir plus ici et postulez pour commencer à recevoir des paiements quotidiens gratuits avec DasherDirect dans l’onglet Revenus.
Foire aux questions
Q : Suis-je admissible?
R : Pour pouvoir utiliser Paie rapide pour encaisser vos revenus quotidiennement, vous devez remplir les conditions suivantes :
Vous avez terminé au moins 25 livraisons ou tâches depuis vos débuts.
Vous êtes sur la plateforme DoorDash depuis au moins deux semaines (14 jours) depuis votre activation.
Vous avez configuré Paie rapide et ajouté votre carte de débit il y a au moins sept jours, de sorte que la période de traitement de sept jours n’est plus en vigueur.
Vous n’avez pas mis à jour les informations de votre carte de débit au cours des sept derniers jours (y compris la saisie à nouveau des informations de votre carte de débit).
Q : Comment puis-je m’inscrire?
R : Visitez la section Revenus de votre application et cliquez sur l’icône de la banque en haut de l’écran pour afficher vos modes de paiement. Assurez-vous que le dépôt direct est lié à votre compte bancaire personnel, puis cliquez sur Paie rapide. À partir de là, entrez les détails demandés pour votre carte de débit. Vous devez avoir une carte de débit pour utiliser Paie rapide. Veuillez noter qu’il y a une période de traitement de sept jours avant que vous ne puissiez commencer à utiliser Paie rapide.
Q : Comment puis-je encaisser mes revenus?
R : Une fois que vous vous êtes inscrit et que vous avez attendu la période de traitement de sept jours, cliquez sur le lien « Dépôts et transferts » dans l’onglet Revenus de votre application Dasher. Là, vous verrez le bouton « Encaisser avec Paie rapide ». Cliquez dessus pour transférer les revenus de votre semaine directement dans le compte de votre carte de débit. Il y a des frais de 1,99 $ et vous ne pouvez le faire qu’une fois par jour.
Q : Quels revenus puis-je encaisser avec Paie rapide?
R : Vous pouvez encaisser la totalité de votre solde de revenus, à l’exception des revenus des Dashs en cours.
Q : Comment puis-je mettre à jour les informations de ma carte de débit?
R : Avant de continuer, veuillez noter que pour votre protection, Paie rapide sera désactivée pendant sept jours après la mise à jour de la carte de débit que vous avez déjà dans votre dossier. Pour garantir que DoorDash reste une plateforme sécuritaire pour les Dashers, nous ne pouvons malheureusement pas contourner cette couche de sécurité et activer la Paie rapide pendant cette période.
iOS
Revenus > Icône de la banque (bâtiment) > Paie rapide > Mettre à jour les détails de Paie rapide
Android
Menu > Revenus > Icône de la banque (bâtiment) > Changer de carte
Q : Quand vais-je recevoir mes revenus de Paie rapide dans mon compte bancaire?
R : Les virements sont généralement effectués en quelques minutes, mais ils peuvent prendre jusqu’à quelques jours ouvrables pour apparaître sur votre carte de débit, selon le délai de traitement de votre banque.
Q : Comment la Paie rapide apparaît-elle dans mon compte?
R : Vous recevrez un courriel de confirmation pour chaque transaction Paie rapide complétée, qui indiquera le montant qui vous a été transféré par Paie rapide.
Q : Où le service Paie rapide est-il disponible?
R : Paie rapide est disponible pour tous les Dashers américains et canadiens.
Q : De quoi ai-je besoin pour m’inscrire à Paie rapide?
R : Vous avez besoin de vos renseignements bancaires personnels et d’une carte de débit active. Malheureusement, vous ne pouvez pas utiliser de carte prépayée pour le moment.
Q : Je n’ai pas accès à Paie rapide pour le moment. Pourquoi?
R : Vous pouvez ne pas avoir accès à Paie rapide pour les raisons suivantes.
Vous n’avez pas de compte Dasher actif.
Votre solde est inférieur à 1,99 $.
Vous avez des retenues de toute nature qui sont prélevées sur votre compte.
Le solde de votre compte de carte de débit est négatif.
Vous avez déjà effectué un retrait avec Paie rapide aujourd’hui.
Vous n’êtes pas aux États-Unis.
Votre Paie rapide a été désactivée pendant sept jours après avoir (1) configuré Paie rapide pour la première fois ou (2) mis à jour les informations de votre carte de débit.
Remarque : Paie rapide n’est pas disponible si vous utilisez DasherDirect. Pour utiliser à nouveau Paie rapide, veuillez changer votre mode de paiement pour le dépôt direct hebdomadaire.
Si votre Paie rapide est actuellement désactivée, la période de traitement de sept jours ne peut être accélérée par aucun membre de l’équipe DoorDash. Sinon, si vous pensez que vous devriez avoir accès à Paie rapide, veuillez nous en informer en contactant notre équipe de soutien.
Q : Je veux utiliser Paie rapide, mais je suis au Canada.
R : Le service Paie rapide est maintenant également offert au Canada. Pour plus d’informations, cliquez ici.
Utilisation de Paie rapide
Q : Puis-je encaisser mes revenus quand je veux?
R : Oui, vous pouvez encaisser vos revenus à tout moment, jusqu’à une fois par jour. Veuillez noter que tous les revenus de votre solde que vous n’avez pas encaissés avant minuit le dimanche seront déposés dans votre compte bancaire (avec une période de traitement de deux à trois jours) avec votre dépôt direct hebdomadaire.
Q : Je viens de m’inscrire à Paie rapide et je souhaite effectuer un retrait, mais je ne peux pas. Pourquoi?
R : Si vous venez de vous inscrire à Paie rapide et que vous avez ajouté les informations de votre carte de débit, il y a une période de traitement de sept jours pendant laquelle nous vérifions votre compte. Le huitième jour, vous pouvez encaisser vos revenus avec Paie rapide.
Q : Pourquoi l’application ne me permet-elle pas d’encaisser mes revenus aujourd’hui?
R : Vous ne pouvez encaisser vos revenus avec Paie rapide qu’une fois par jour.
Pour protéger votre compte, vous ne pourrez pas utiliser Paie rapide pendant sept jours civils après avoir apporté des modifications aux informations de votre carte de débit. Cette période de traitement ne peut être accélérée par aucun membre de l’équipe DoorDash.
Si vous recevez un courriel vous informant de modifications que vous n’avez pas apportées à vos détails de Paie rapide, assurez-vous de changer immédiatement votre mot de passe et de corriger les informations de votre carte de débit dans l’onglet Revenus de votre application.
Q : Je souhaite effectuer un retrait, mais mon solde disponible est de 0 $. Que s’est-il passé?
R : Tous les revenus non transférés par Paie rapide d’ici dimanche à minuit vous seront versés comme d’habitude dans votre dépôt direct hebdomadaire régulier, deux à trois jours ouvrables plus tard.
Q : Pourquoi le montant de ma Paie rapide ne correspond-il pas à mes revenus totaux?
R : Votre solde à encaisser ne comprend que les Dashs complétés. Une fois que vous avez terminé votre Dash, vous devriez voir vos nouveaux revenus totaux.
Q : J’ai essayé d’encaisser après un Dash, mais cela ne fonctionne pas. Pourquoi?
R : Votre Dash est peut-être toujours en cours de traitement. Dès que le traitement sera terminé, vos revenus seront disponibles.
Q : Puis-je annuler un transfert?
R : Non. Si vous encaissez vos revenus, vous ne pourrez pas annuler le transfert d’argent a une carte de débit.
Q : Paie rapide ne fonctionne tout simplement pas. Pourquoi?
R : Assurez-vous d’avoir la dernière version de l’application Dasher. Sachez également que certaines banques limitent les virements par carte de débit par jour pour des raisons de sécurité. Par conséquent, si vous avez beaucoup de virements en une journée, Paie rapide peut ne pas fonctionner.
Paie rapide échouera si le solde de votre compte de carte de débit est négatif.
DasherDirect offre également des dépôts directs quotidiens sans frais, en plus d’autres avantages et récompenses. Apprenez-en plus et inscrivez-vous pour commencer à recevoir des paiements quotidiens gratuits avec DasherDirect dans l’onglet Revenus de votre application Dasher. Cliquez ici pour visiter le Centre d’assistance de DasherDirect et obtenir plus d’informations.
Pour obtenir de l’assistance, contactez le service de soutien de DoorDash ici.
