Comment fonctionne la paie des Dashers

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Comment fonctionne la paie des DashersTable des matières :

Le modèle de rémunération des Dashers

• Rémunération de base

• Promotions

• Pourboires

• Écran d’acceptation

Quand les Dashers sont-ils payés?

• Dépôt direct hebdomadaire

• Paie rapide

• Paiement à la livraison

Modèle de paie du Dasher

Comme nous savons que les Dashers ont beaucoup de choix, et c’est pourquoi nous avons créé un modèle de rémunération juste et transparent détaillant les revenus pour le travail effectué sur la plateforme DoorDash. Tu trouveras ci-dessous des informations détaillées sur le fonctionnement des revenus.

Rémunération de base

La rémunération de base est la contribution de base pour chaque offre. Elle variera entre 2 $ et 10 $, ou plus lorsqu’un Dasher choisit de gagner par offre, en fonction du temps estimé, de la distance et de la popularité de l’offre. Celles qui comprennent des livraisons ou des tâches qui demandent aux Dashers de parcourir une plus longue distance, qui devraient prendre plus de temps et qui sont moins populaires auprès des Dashers auront une rémunération de base plus élevée. Celle-ci ne change pas en fonction du montant du pourboire du client. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la rémunération de base lorsque les Dashers gagnent en fonction du temps, cliquez ici.

Promotions

Les promotions représentent une rémunération additionnelle pour les offres qui répondent à certaines conditions et permettent aux Dashers de gagner encore plus. Elles peuvent varier d’un Dasher à l’autre en fonction de facteurs tels que leur niveau de familiarité avec la plateforme, mais aussi en fonction d’autres facteurs comme l’emplacement et l’heure de la journée. Voici quelques exemples :

• Revenu additionnel pour fort achalandage : Lorsque le revenu additionnel pour fort achalandage est en vigueur, certains Dashers peuvent gagner de l’argent supplémentaire pour chaque offre. Les revenus additionnels pour fort achalandage seront ajoutés au total des revenus affichés lorsqu’un Dasher reçoit une offre. Plus d’informations sur cette promotion sont disponibles ici.

• Défis : il s’agit d’incitatifs qui permettent à un Dasher de gagner de l’argent supplémentaire pour effectuer un certain nombre de livraisons dans un laps de temps déterminé tout en répondant également à toute autre qualification applicable incluse dans l’offre de défi. Les offres de défi se trouvent généralement dans l’application Dasher, mais dans certains cas, elles peuvent être proposées par courriel, texto ou notification push.

• Séries de livraisons : Les séries de livraisons permettent aux Dashers de gagner de l’argent supplémentaire en acceptant et en réalisant des offres de manière consécutive lorsqu’ils sont en cours de dash et que la promotion est en vigueur. Plus d’informations sur cette promotion sont disponibles ici.

• Primes : Les primes sont des opportunités de revenus supplémentaires ajoutées à certaines offres, sur la base de critères précis. Les primes n’apparaissent pas dans l’onglet des promotions de l’application Dasher, mais comme pour le revenu additionnel pour fort achalandage, les revenus des primes (également nommées « primes de rémunération ») seront ajoutés au total des revenus affichés lorsqu’un Dasher reçoit une offre.

Pourboires

Lorsqu’ils utilisent DoorDash, les clients peuvent généralement choisir de laisser un pourboire au moment du paiement ou après la livraison. 100 % des pourboires reçus par DoorDash sont versés au(x) Dasher(s) ayant effectué la commande, en plus de la rémunération de base et des promotions. Le montant qu’un Dasher gagne en rémunération de base et en promotions ne varie jamais en fonction du montant du pourboire. Par exemple, pour une livraison où un Dasher recevrait 6 $ en rémunération de base, si le client ajoute un pourboire de 5 $, le Dasher recevra alors 11 $.

Si un client ajoute un pourboire après le paiement sur une commande précédente, le Dasher recevra une notification indiquant qu’un pourboire supplémentaire a été reçu, et pourra consulter la mise à jour de ses gains pour cette commande dans l’onglet « Gains » de son application Dasher.

Dans certains cas, les clients passent des commandes directement auprès des commerçants et n’ont pas la possibilité de donner un pourboire sur une commande. Cela ne signifie pas que le client a choisi de ne pas laisser de pourboire, cela signifie qu’il n’a pas eu la possibilité de laisser un pourboire lorsqu’il a passé sa commande.

Écran d’acceptation

Pour veiller à ce que tous les Dashers sur la plateforme continuent d’être traités équitablement et aient accès à des revenus constants, le montant de l’offre que les Dashers voient sur l’écran d’acceptation sera le montant minimum qu’ils gagneront pour chaque livraison ou chaque tâche incluse dans l’offre. Les revenus totaux à la fin de l’offre peuvent être supérieurs à cette garantie et les Dashers peuvent le constater immédiatement dans leurs revenus une fois qu’elle est complétée.

Quand les Dashers sont-ils payés?

Les Dashers disposent d’un grand nombre d’options de paiement. La façon et le moment où les Dashers sont payés dépendent de la méthode de paiement choisie et de certaines exigences d’admissibilité. Pour en savoir plus sur chaque option, voir ci-dessous.

Virement direct hebdomadaire

Grâce au virement direct, les Dashers choisissent d’être payés chaque semaine pour toutes les livraisons ou tâches effectuées entre le lundi et le dimanche de la semaine précédente (se terminant le dimanche à minuit). Les paiements sont transférés directement sur un compte bancaire avec un délai de traitement de 2 à 3 jours, et apparaissent généralement d’ici le mercredi soir.

Fast Pay

Fast Pay permet aux Dashers éligibles de retirer leurs gains quotidiennement moyennant des frais minimes, au lieu d’attendre le virement direct hebdomadaire. Pour utiliser Fast Pay, les Dashers doivent avoir une carte de débit liée à leur compte. Les délais de traitement des transferts peuvent varier selon la banque.

Aux États-Unis et au Canada, l’utilisation de Paie rapide est payante. En Australie, les Dashers peuvent utiliser Paie rapide sans frais. Paie rapide n’est pas offerte en Nouvelle-Zélande pour le moment.

Veuillez noter que les Dashers doivent avoir une carte de débit, et non une carte prépayée, associée à leur compte Dasher pour pouvoir utiliser Paie rapide.

Apprenez-en plus et consultez les conditions applicables et les restrictions d’admissibilité à Paie rapide aux États-Unis et au Canada ici. Pour en savoir plus et voir les conditions applicables et les restrictions d’admissibilité pour Paie rapide en Australie, cliquez ici.

Paiement à la livraison

Les Dashers peuvent également avoir la possibilité de recevoir un paiement à la livraison de leurs commandes, ce qui permet d’encaisser le paiement en espèces du client. Le montant en espèces reçu, excluant le pourboire, sera déduit du prochain paiement du Dasher. En savoir plus sur le paiement à la livraison ici.