Nouveau processus de cueillette près de chez vous : Moins d’attente, plus de revenus
Nouveau processus de cueillette près de chez vous : Moins d’attente, plus de revenus
Q : Pourquoi les cueillettes dans ces commerces sont différentes?
R : Les Dashers nous ont dit que les longs temps d’attente dans les restaurants peuvent être très frustrants lorsqu’ils attendent que leur commande soit prête. Ce nouveau processus signifie qu’au lieu d’attendre que le restaurant ait fini de préparer les commandes, les Dashers peuvent prendre les premières commandes prêtes au commerce et partir les livrer. Comme nous ne savons pas quelles commandes seront prêtes en premier, nous prévoyons un revenu minimum pour le temps et la distance nécessaires à ces livraisons. Nous allons expérimenter ce processus dans quelques endroits au cours des prochaines semaines.
Q : Comment fonctionnent ces commandes?
Lorsque vous avez reçu une opportunité de livraison de la part de certains commerces, vous voyez apparaître un écran d’acceptation semblable à celui ci-dessous.
Une fois arrivé au restaurant, l’application vous fournira des détails sur la ou les commandes que vous irez récupérer.
Ensuite, nous utiliserons le temps passé à effectuer la livraison pour calculer votre paie DoorDash pour cette livraison, sur la base du taux horaire minimum affiché dans l’écran d’acceptation avant que vous n’acceptiez cette commande. Ce délai commence lorsque vous acceptez une opportunité de livraison de l’un de ces commerces et se termine lorsque vous tapez sur « Livré » après avoir déposé le dernier article chez vos clients. Si vous gagnez plus que cela, vous conserverez toujours le montant supplémentaire. Vous recevrez également 100 % des pourboires en plus de ce montant.
Une fois la livraison terminée, votre application vous indiquera le montant de vos revenus pour cette livraison, y compris le détail de la rémunération DoorDash et des pourboires des clients.
Remarque : Cette image n’est qu’un exemple, elle peut ou non refléter ce que vous verrez sur votre écran.
Q : Pourquoi ne puis-je pas voir le kilométrage estimé ou la prime de livraison avant d’accepter ces opportunités de livraison?
R : Ces commandes sont attribuées aux Dashers selon le principe du premier arrivé, premier servi. C’est pour cette raison que nous ne savons pas quelles commandes seront prêtes en premier et que nous vous proposons un revenu minimum à la place.
Q : Recevrai-je toujours 100 % de mes pourboires?
R : Oui, comme toujours, les Dashers recevront 100 % de leurs pourboires en plus de la garantie de revenus de DoorDash.
Q : Et si je n’aime pas ces commandes?
R : Comme toujours, vous êtes libre de refuser toute commande qui vous est proposée, y compris les commandes de ce commerce.
