Qu’est-ce que Paie rapide?

Découvrez DoorDash Crimson, un compte bancaire personnel¹ dans lequel les Dashers peuvent recevoir leurs revenus instantanément grâce à Paiement instantané², profiter de remises en argent³ et des avantages des partenariats exclusifs de DoorDash, et gérer leur argent facilement, en toute sécurité, le tout dans l’application Dasher. Aucune vérification du crédit n’est requise et il n’y a aucuns frais d’inscription.⁴ Pour en savoir plus, cliquez ici.

Qu’est-ce que Paie rapide?

Paie rapide permet aux Dashers aux États-Unis et au Canada d’encaisser leurs revenus une fois par jour moyennant un petit supplément de 1,99 $. Cela signifie que les Dashers peuvent recevoir leurs revenus sur demande avec DoorDash, plutôt que d’attendre leur dépôt direct hebdomadaire ou d’utiliser DoorDash Crimson.

Paie rapide n’est pas disponible pour tous les Dashers. Tu dois avoir une carte de débit liée à ton compte Dasher (et non une carte prépayée) pour utiliser le service de Paie rapide.

Foire aux questions

Q : Comment puis-je m’inscrire?
R : Ajoute ta carte de débit en cliquant sur « Encaisser maintenant » dans la section Revenus de ton application Dasher ou sur « Paie rapide » dans la section Méthodes de paiement de l’application.

Q : Comment puis-je encaisser mes revenus?
R : Une fois ta carte bien ajoutée, tu pourras encaisser tous tes revenus en attente en touchant « Encaisser maintenant » dans la section Revenus de l’application, en sélectionnant ta carte, puis en touchant « Encaisser ».

Q : Quels revenus puis-je encaisser avec Paie rapide?
R : Tu peux encaisser la totalité de ton solde de revenus, à l’exception des revenus des Dashs en cours. Tu ne peux utiliser Paie rapide qu’une fois par jour.

Q : Comment puis-je mettre à jour les renseignements de ma carte de débit?
R : Va dans la section « Revenus » de l’application. Touche « Détails de paiement », puis « Paie rapide », puis « Mettre à jour la carte de débit ».

Q : Quand vais-je recevoir mes revenus de Paie rapide dans mon compte bancaire?
R : Les virements sont généralement effectués en quelques minutes, mais ils peuvent prendre jusqu’à quelques jours ouvrables pour apparaître dans le solde disponible de ta carte de débit, selon le délai de traitement de ta banque.

Q : Comment Paie rapide apparaîtra-t-il dans mon compte Dasher?
R : Tu recevras un courriel de confirmation pour chaque transaction Paie rapide effectuée, qui indiquera le montant qui t’a été transféré par Paie rapide.

Q : Où est-ce que Paie rapide est disponible?
R : Paie rapide est disponible pour tous les Dashers américains et canadiens. Pour plus d’informations sur Paie rapide au Canada, clique ici.

Q : De quoi ai-je besoin pour m’inscrire à Paie rapide?
R : Tu as besoin de tes renseignements bancaires personnels et d’une carte de débit active. Malheureusement, tu ne peux pas utiliser une carte prépayée pour le moment.

Q : Je n’ai pas accès à Paie rapide pour le moment. Que se passe-t-il?
R : Tu peux ne pas avoir accès à Paie rapide pour les raisons suivantes.

• Tu n’as pas de compte Dasher actif.

• Ton solde de revenus est de moins de 1,99 $.

• Tu as des retenues de toute nature qui sont prélevées sur ton compte.

• Le solde de ton compte de carte de débit est négatif.

• Tu as déjà effectué un retrait avec Paie rapide aujourd’hui.

• Tu n’es pas basé dans le marché des États-Unis/du Canada.

• Paie rapide n’est pas disponible si tu utilises DoorDash Crimson. Assure-toi que ton mode de paiement est réglé sur Paie rapide.

Utilisation de Paie rapide

Q : Puis-je encaisser mes revenus quand je veux?
R : Oui, tu peux encaisser tes revenus à tout moment, jusqu’à une fois par jour. Tous les revenus de ton solde que tu n’auras pas encaissés avant 23 h 59 min 59 s (HNP) le dimanche seront déposés dans ton compte bancaire sous forme de dépôt direct hebdomadaire, avec une période de traitement de deux à trois jours ouvrables.

Q : Pourquoi l’application ne me permet-elle pas d’encaisser mes revenus aujourd’hui?
R : Tu ne peux procéder à l’encaissement à l’aide de Paie rapide qu’une seule fois par jour.

Si tu reçois un courriel t’avertissant des changements apportés à tes informations de Paie rapide que tu n’as pas effectués, assure-toi de changer immédiatement ton mot de passe et de corriger les informations de ta carte de débit sous l’onglet Revenus de ton application.

Q : Je souhaite encaisser mes revenus, mais mon solde en espèces disponible est de 0 $.
R : Ton solde disponible affiche 0 $, car tous les revenus hebdomadaires qui ne sont pas transférés au moyen de Paie rapide avant dimanche 23 h 59 min 59 s (HNP) sont acheminés vers ton paiement hebdomadaire régulier, que tu recevras par dépôt direct 2 à 3 jours ouvrables plus tard.

Q : Pourquoi mon solde dans Paie rapide ne correspond-il pas à mes revenus totaux?
R : Ton solde à encaisser ne comprend que les dashs effectués. Une fois que tu as effectué ton dash, tu devrais voir tes nouveaux revenus totaux.

Q : J’ai essayé d’encaisser mes revenus après un Dash, mais cela ne fonctionne pas. Pourquoi pas?
R : Ton Dash est peut-être toujours en cours de traitement. Une fois bien traités, tes revenus seront disponibles.

Q : Puis-je annuler un virement?
R : Non. Si tu encaisses tes gains, tu ne pourras pas annuler ton virement.

Q : Cela ne fonctionne tout simplement pas. Pourquoi?
R : Assure-toi d’avoir la dernière version de l’application Dasher. Certaines banques limitent le nombre de virements par carte de débit par jour pour des raisons de sécurité. Par conséquent, si tu as fait beaucoup de virements en une journée, il se peut que Paie rapide ne fonctionne pas.

Sinon, DoorDash Crimson offre des dépôts instantanés sans frais, en plus d’autres avantages et récompenses. En savoir plus ici. 

Pour obtenir de l’aide supplémentaire, communique avec le service de soutien DoorDash ici.

¹ DoorDash est une entreprise technologique, pas une banque. Les services bancaires sont fournis par Starion Bank, membre de la FDIC.

² Les dépôts de revenus sont généralement effectués en quelques secondes. Il peut arriver que des dépôts soient retardés ou ne soient pas effectués.

³ Les récompenses sont obtenues en utilisant ta carte DoorDash Crimson pour les achats admissibles, tel qu’il est offert dans le centre Crimson. La remise en argent sur l’essence est limitée à 600 $ de dépenses par mois, à la pompe uniquement. Récompenses échangeables dans le centre Crimson. Sous réserve des conditions d’admissibilité et des restrictions. Peuvent être modifiées sans préavis.

Vérification de l’identité requise.

Le compte de dépôt DoorDash Crimson est établi par Starion Bank, membre de la FDIC. La carte de débit Visa DoorDash Crimson est émise par Starion Bank en vertu d’une licence de Visa U.S.A. Inc. Certains frais et certaines conditions sont liés à l’approbation, au maintien et à l’utilisation du compte de dépôt et de la carte. Si vous avez des questions concernant votre compte de dépôt ou votre carte, consultez votre entente de compte de dépôt et le barème de frais qui se trouvent dans le centre Crimson de l’application mobile Dasher et sur le site Web DoorDash Crimson à doordashcrimson.com, ou communiquez avec nous sans frais au 1 855 973-1040. Starion Bank n’endosse ni ne parraine aucun produit ou service tiers proposés ou annoncés par DoorDash, et n’est affiliée à aucun d’entre eux.