Conditions requises pour le dashing

Exigences pour dasher

Foire aux questions

Q : Quelles sont les exigences pour dasher?R : Tu dois être âgé d’au moins 18 ans*, posséder un téléphone intelligent iPhone ou Android et terminer le processus d’inscription.

* Les futurs Dashers doivent respecter les exigences d’âge minimum suivantes selon l’État :

• 21 ans en Californie (nouveaux candidats seulement)

• 19 ans en Arizona, au Colorado, au Delaware, en Floride, en Géorgie, en Idaho, au Kentucky, au Montana, au New Jersey, au Nouveau-Mexique, au Texas, en Utah et en Virginie-Occidentale

• 18 ans dans tous les autres États

REMARQUE : Les Dashers déjà actifs en Californie ne seront pas touchés par ce changement.

Q : Quelles sont les exigences en matière de téléphone pour dasher?R : Les Dashers peuvent utiliser leur téléphone iOS ou Android. Certains téléphones « débridés » pourraient avoir des difficultés à accéder à l’application Dasher. Si tu rencontres des difficultés pour accéder à l’application Dasher après plusieurs tentatives, tu peux essayer de réinitialiser ton téléphone ou de te connecter à partir d’un autre téléphone.

Dasher avec un téléphone plus récent qui a plus de mémoire peut aider à réduire les problèmes de plantage et de redémarrage. De manière générale, les téléphones plus récents avec plus de 3 Go de mémoire vive plantent moins que les autres. Envisage la mise à niveau de ton appareil pour améliorer ton expérience lorsque tu dashes.

Q : Est-ce que quelqu’un d’autre peut conduire à ma place ou m’aider à livrer les commandes?R : En tant qu’entrepreneur indépendant, tu es libre de choisir comment tu veux effectuer les livraisons. C’est toi qui décides comment tu veux t’y prendre pour honorer les offres que tu as acceptées, mais toute personne qui t’aide doit aussi avoir un compte Dasher valide.

Q : Existe-t-il des exigences particulières en matière de véhicules pour livrer avec DoorDash?R : Non, il n’y a pas d’exigences particulières en matière de véhicule. Tu peux utiliser ta voiture pour faire des livraisons, à condition d’avoir un permis de conduire et une assurance auto personnelle valide. Selon l’endroit où tu te trouves, tu peux aussi faire des livraisons à moto, à vélo, à vélo électrique ou en scouteur.

Q : Est-ce que DoorDash a une assurance?R : Oui, DoorDash a une assurance auto commerciale en place qui couvre jusqu’à 1 000 000 $ pour les dommages corporels ou matériels causés à des tiers lors d’un accident pendant une livraison active. Mais attention, toutes les couvertures sont soumises aux conditions générales, limitations et exclusions de la police, conformément aux lois locales, et peuvent varier selon les États. Tu trouveras plus de renseignements sur cette page.

Q : Que faire si je me blesse en effectuant une livraison?R : Pour les Dashers basés aux États-Unis : si tu te blesses pendant une livraison avec DoorDash, tu peux avoir droit à une couverture en cas d’accident du travail. L’assurance accident du travail offre plusieurs avantages importants aux Dashers en cas d’accident couvert, notamment la prise en charge des frais médicaux, des indemnités d’invalidité et des prestations aux survivants. Pour plus de renseignements, consulte la FAQ sur la politique en matière d’accidents du travail.

Q : Ai-je besoin de ma propre assurance?R : Oui, quand tu travailles en tant qu’entrepreneur indépendant, tu dois avoir ta propre assurance, avec les montants et les types de couverture demandés par la loi pour être couvert pendant que tu fais des livraisons. Cela inclut, mais ne se limite pas à, une assurance auto. Si tu n’as pas ta propre assurance, la couverture de DoorDash pourrait ne pas s’appliquer.

Q : Est-ce que d’autres véhicules que les voitures sont autorisés?R : Selon l’endroit où tu te trouves, tu peux utiliser une moto, un scouteur ou un vélo (y compris un vélo électrique).