FAQ concernant les cadeaux
FAQ sur les cadeaux
Tu peux envoyer un cadeau aux membres de ta famille, à tes amis et à tes proches par le biais de DoorDash. Lorsque tu envoies un cadeau, tu as la possibilité de le personnaliser avec une carte numérique et une note-cadeau. Les destinataires sont informés de leur cadeau 10 à 15 minutes avant que le Dasher n’arrive avec son cadeau. Ils peuvent également voir leur carte, leur note et le suivi de leur cadeau. Les destinataires n’ont pas besoin d’un compte DoorDash.
Lien cadeau du destinataire avec carte animée, note et suivi du cadeau
Comment puis-je effectuer une livraison de cadeau?
À la caisse, cherche l’option « Envoyer en cadeau », sous « Détails de la livraison ». La page « Envoyer en cadeau » contiendra une vaste sélection d’animations de cartes numériques. Tu peux personnaliser ta carte davantage avec un message cadeau. Tu dois fournir le nom et le numéro de téléphone du destinataire au cas où le Dasher aurait besoin de contacter le destinataire du cadeau au moment de la livraison.
Déroulement de l’envoi d’un cadeau à la caisse
Que puis-je envoyer en cadeau?
DoorDash propose une vaste sélection d’options de cadeaux parmi lesquelles tu peux choisir. Certaines catégories de cadeaux populaires incluent :
Boulangerie
Fleurs
Épiceries
Produits de beauté
Gâteries et jouets pour animaux de compagnie
Les Dashers livrent-ils les commandes-cadeaux différemment des livraisons normales?
DoorDash informe les Dashers au moyen de l’application Dasher lorsqu’ils livrent des commandes-cadeaux. De cette façon, ils peuvent traiter chaque livraison de cadeau avec soin et peuvent contacter l’expéditeur ou le destinataire du cadeau lorsque des problèmes de livraison surviennent.
Que faire si je ne sais pas si le destinataire est à la maison?
Si vous ne savez pas quand envoyer votre cadeau, vous pouvez laisser le destinataire décider. Lorsque vous êtes sur la page « Envoyer en cadeau », vous pouvez activer la fonction « Autoriser le destinataire à planifier la livraison ». Le destinataire jusqu’à 2 semaines à compter de la date d’achat pour planifier la livraison. Nous vous informerons si le destinataire du cadeau n’a pas planifié la livraison de son cadeau dans le délai de 2 semaines.
Fonctionnalités de la page de cadeaux Bascule « Le destinataire peut planifier un cadeau »
Le lien du cadeau du destinataire permet aux destinataires de planifier leur cadeau dans un délai de 2 semaines.
Offrez-vous des cartes-cadeaux?
Vous pouvez acheter des cartes-cadeaux sur notre site d’achat ici : https://doordash.launchgiftcards.com/. Nous proposons actuellement des cartes-cadeaux aux clients des États-Unis, du Canada et de l’Australie.
