Cómo acceder y entender tu factura de impuestos de DoorDash
¿Qué es una factura fiscal?
Una factura de impuestos es un documento en PDF que DoorDash emite mensualmente e incluye:
Las tarifas de servicio de DoorDash que se te cobran
Los impuestos aplicados a esas tarifas
El nombre legal de DoorDash y su número de registro fiscal
El nombre legal de tu negocio
La factura refleja únicamente las tarifas y los impuestos del mes calendario anterior.
¿Cuándo estará disponible mi factura fiscal?
Tu factura de impuestos está disponible dentro de los 10 días calendario posteriores al inicio del mes siguiente.
Si tienes acceso al Portal de tiendas, la factura aparece allí.
Si no tienes acceso al Portal de tiendas, la factura se te enviará por correo electrónico.
Si no se cobraron tarifas ese mes, no se emite una factura de impuestos.
¿Cómo accedo a mis facturas de impuestos en el Portal de tiendas?
La mayoría de las tiendas puede acceder a las facturas fiscales en el Portal de tiendas.
Inicia sesión en el Portal de tiendas
Selecciona Finanzas en el panel del lado izquierdo.
Selecciona Estados de cuenta y, luego, Facturas de impuestos.
Una vez que la factura esté disponible, podrás descargarla en cualquier momento.
Si la factura de impuestos de una tienda no está disponible en el Portal de tiendas, se enviará por correo electrónico.
¿Quién tiene acceso a las facturas fiscales en el Portal de tiendas?
Solo los usuarios con los siguientes niveles de acceso pueden ver las facturas de impuestos:
Administrador
Gerente
Si necesitas cambiar los permisos de usuario, actualiza los niveles de acceso en el Portal de tiendas.
¿Cómo se calculan los importes de las facturas fiscales?
Los montos se basan en las tarifas e impuestos que DoorDash cobró durante ese mes calendario.
Para conciliar los totales:
Descarga un informe de transacciones desde el Portal de tiendas.
Compara los totales del reporte con los montos de la factura de impuestos.
Nota: Las facturas de impuestos no incluyen subtotales ni montos de impuestos sobre subtotales. Solo reflejan las tarifas e impuestos cobrados por DoorDash dentro del mes correspondiente (UTC).
Si crees que algún monto es incorrecto, contacta al equipo de Asistencia para tiendas.
¿Debo pagar la factura fiscal?
Si tienes retención de pagos:
Las tarifas y los impuestos se retienen automáticamente de tu pago regular, por lo que no es necesario que realices otro pago para liquidar la factura fiscal.
Si estás en facturación separada:
Consulta la factura de pago por separado que se te envió para ver los montos adeudados y las instrucciones de pago. Si tienes preguntas sobre tu factura de pago, comunícate a través de [email protected].
¿DoorDash emite facturas fiscales a tiendas de los EE. UU.?
No. Las normas fiscales en los EE. UU. no exigen que DoorDash emita una factura fiscal a las tiendas de EE. UU.
Para obtener información sobre las tarifas y los impuestos que DoorDash les cobra a las tiendas de los EE. UU., consulta los informes de transacciones, los informes de pagos y los estados de cuenta mensuales en el Portal de tiendas.
Para obtener información sobre cómo acceder a los informes, consulta este artículo.
¿Dónde puedo obtener ayuda con mi factura de impuestos?
Para todos los productos excepto DoorDash Drive por demanda, envía un ticket de ayuda en el Portal de tiendas.
Para consultas sobre facturas de impuestos de DoorDash Drive por demanda, envía un correo electrónico a [email protected].


