Comment fonctionnent les accessoires facultatifs à usage unique
Qu’est-ce que le programme d’accessoires à usage unique?
Les clients de DoorDash ont la possibilité de demander ou de refuser des ustensiles et accessoires à usage unique.
Qu’est-ce que les ustensiles et accessoires à usage unique?
Lorsqu’une commande indique « pas d’ustensiles ni de condiments », aucun de ces articles n’est nécessaire.
Les accessoires à usage unique comprennent :
Ustensiles
Pailles
Bâtonnets à café
Sachets de condiments
Serviettes de table
Comment saurai-je si un client a demandé des ustensiles ou non?
En haut de chaque carte de commande sur votre tablette DoorDash, vous verrez « Inclure des ustensiles » ou « Ne pas inclure d’ustensiles ».
Vous pouvez aussi trouver cette information dans la barre latérale à droite d’une carte de commande ouverte.
Pourquoi DoorDash offre-t-elle cette option?
Nous nous sommes engagés à travailler avec des partenaires comme vous, les clients et les Dashers pour réduire notre empreinte écologique.
Où s’applique ce nouveau programme DoorDash?
Actuellement, ce programme s’applique aux commandes reçues sur une tablette DoorDash à San Francisco, Los Angeles, Denver, Boulder et Vancouver.
Comment les clients choisiront-ils d’inclure ou non des accessoires à usage unique?
Lors de la commande, les clients choisiront s’ils veulent ou non des ustensiles pendant le processus de paiement.
S’ils ne font pas de sélection, la valeur par défaut sera de les inclure.
Dois-je commencer à fournir des ustensiles si je ne le faisais pas avant?
Non. Si vos commandes ne nécessitent pas d’ustensiles aujourd’hui (par exemple, de la pizza), vous n’avez pas besoin de commencer à les fournir.
