Mises à jour des rapports de ventes au format CSV dans le créateur de rapports
Aperçu
Les rapports de ventes disponibles dans votre Portail commerçant DoorDash par l’entremise de l’outil Créateur de rapports ont été améliorés pour faciliter la prise de décision. Le créateur de rapports propose une variété de rapports selon la juridiction dans laquelle vous opérez et les produits DoorDash utilisés par votre entreprise. Les modifications apportées aux rapports peuvent avoir une incidence sur votre suivi interne et vos processus en raison de la réorganisation des colonnes et du filtrage avancé. Continuez votre lecture pour comprendre ce qui change et comment vous préparer.
Les rapports de ventes dans le créateur de rapports incluront les améliorations ci-dessous afin de rendre le rapport plus facile à lire et à utiliser. Pour accéder à ces rapports, connectez-vous au Portail commerçant et sélectionnez Créer un rapport. En savoir plus sur l’utilisation du créateur de rapports dans le Centre d’apprentissage.
Rapports de ventes :
Configuration simplifiée dans le créateur de rapports
Sélection multicanal pour l’ensemble de vos produits DoorDash (Marketplace, DoorDash Drive et Commande en ligne de DoorDash)
Colonnes réorganisées selon les besoins de votre entreprise
Préparation à ce changement / Mise à jour des processus internes
Comme ces changements peuvent avoir une incidence sur vos processus internes de suivi, il est recommandé d’apporter immédiatement les ajustements nécessaires afin d’éviter toute interruption. Vous pourrez basculer entre les anciennes et les nouvelles versions du rapport de ventes jusqu’au 30 juin 2026.
Meilleures pratiques pour la mise à jour des processus
Ces étapes ne sont requises que si vous disposez déjà d’une automatisation ou d’un système de suivi qui utilise les fichiers CSV de rapports de ventes actuels téléchargés à partir du créateur de rapports.
Ouvrez votre rapport de ventes téléchargé
Consultez l’article Comment se connecter au Portail commerçant pour accéder au créateur de rapports
Pour en savoir plus sur le créateur de rapports, consultez l’article Prendre des décisions commerciales à l’aide des rapports DoorDash.
Examinez les changements dans l’ordre des colonnes et les nouvelles colonnes selon vos données sélectionnées.
Le cas échéant, apportez les ajustements nécessaires à vos systèmes internes, vos fichiers CSV/feuilles de calcul ou à l’ingestion des rapports de ventes pour assurer une transition précise vers la nouvelle structure de rapports.
Le cas échéant, communiquez ou partagez les nouveaux rapports ou changements de colonnes avec tout système tiers qui ingère les rapports depuis le créateur de rapports DoorDash.
Pour comparer les anciennes et nouvelles versions, cliquez sur l’option « Basculer vers la version précédente » dans la bannière bleue, où vous pouvez télécharger le même ensemble de rapports avec la structure précédente.
FAQ
Q : À quoi faut-il s’attendre avec cette mise à jour?
R : Les mises à jour du rapport de ventes simplifieront le format des données afin de mieux soutenir votre suivi commercial interne. Vous pourrez basculer entre les versions des rapports afin de comparer les changements jusqu’au 30 juin 2026. Il est fortement recommandé d’apporter les modifications nécessaires à vos processus internes dès que possible.
Q : Quand ces changements entreront-ils en vigueur?
R : Ces changements sont entrés en vigueur au début d’avril 2026; vous pouvez continuer à utiliser l’ancienne version de ces rapports en choisissant l’option de désactivation sur la page Créateur de rapports jusqu’au 30 juin 2026. Veuillez effectuer immédiatement les ajustements nécessaires à vos processus internes afin d’éviter toute interruption de la réconciliation ou du suivi.
Q : Pourquoi l’ancienne version est-elle toujours utilisée pour mes rapports récurrents?
R : En raison des changements de format, il est recommandé de créer de nouveaux rapports récurrents avec la nouvelle expérience.
Q : Dois-je utiliser les nouveaux rapports?
R : Il est fortement recommandé de commencer à utiliser les nouveaux rapports dès maintenant, car l’ancienne version sera abandonnée le 30 juin 2026.
Q : Comment puis-je voir les anciennes versions des rapports et comment savoir si j’utilise l’ancienne version?
R : Vous pouvez basculer entre les versions de rapports en cliquant sur « Basculer vers la version précédente » dans la bannière bleue sur la page du créateur de rapports financiers jusqu’au 30 juin 2026. Vous saurez que vous téléchargez l’ancienne version si vous voyez une bannière jaune sur la page du créateur de rapports financiers.
Q : Pourquoi ces changements ont-ils lieu?
R : DoorDash cherche constamment à améliorer l’expérience en matière de création de rapports. Nous sommes ravis d’apporter plus de clarté à vos rapports de ventes.
Q : Comment ces mises à jour affecteront-elles mes processus de création de rapports de ventes?
R : Le nouveau format peut modifier la manière dont vous suivez actuellement vos indicateurs de ventes, car nous apportons des ajustements à vos fichiers CSV téléchargeables, notamment la possibilité de sélectionner plusieurs canaux DoorDash pour un même rapport (Marketplace, DoorDash Drive et Commande en ligne de DoorDash).
Q : Quels rapports changent?
R : Les rapports anciennement « Afficher par » deviendront un rapport unique pouvant être filtré selon vos critères de sélection.
Q : Quelles colonnes changent?
R : Les nouveaux fichiers CSV regrouperont les colonnes de données afin de simplifier la lecture, en rassemblant tout ce dont vous avez besoin dans un seul téléchargement. Chaque expérience commerçant peut être différente selon son activité. Veuillez consulter vos nouveaux fichiers CSV dans le créateur de rapports.
Q : Comment puis-je savoir comment mes colonnes seront disposées dans les rapports téléchargeables en format CSV?
R : L’organisation des colonnes dans les fichiers CSV mis à jour sera propre à votre activité. Consultez vos nouveaux fichiers CSV dans le créateur de rapports.
Q : Comment ces changements affecteront-ils mes processus de suivi si j’utilise un partenaire intégré ou une plateforme tierce?
R : Comme les colonnes de vos modèles CSV téléchargeables changent, vous devrez peut-être informer vos partenaires intégrés ou plateformes tierces de ces modifications.
Q : Prévoyez-vous intégrer ces rapports de ventes aux systèmes de PDV?
R : Nous n’intégrons pas ces rapports de ventes aux systèmes de PDV pour le moment, mais nous évaluons constamment de nouvelles façons d’améliorer vos processus de création de rapports.
Q : Comment les fichiers CSV changeront-ils si j’ajoute un nouveau produit DoorDash, comme Commande en ligne de DoorDash ou DoorDash Drive sur demande?
R : Une fois que vous commencez à accepter des commandes avec un nouveau produit (Commande en ligne de DoorDash, DoorDash Drive sur demande, etc.), des options de canaux supplémentaires seront disponibles dans la sélection de créateur de rapports.
Q : Qui peut avoir accès à ces informations?
R : Tous les types d’utilisateurs du Portail commerçant aux États-Unis, au Canada et en Australie peuvent accéder au créateur de rapports et aux rapports de ventes. Pour plus d’informations sur les accès utilisateurs, consultez l’article Comment se connecter au Portail commerçant.
