Mises à jour des rapports de ventes au format CSV dans le créateur de rapports
Aperçu
Les rapports de ventes disponibles dans votre Portail commerçant DoorDash par l’entremise de l’outil Créateur de rapports ont été améliorés pour faciliter la prise de décision. Le créateur de rapports propose une variété de rapports selon les produits DoorDash utilisés par votre entreprise. Les modifications apportées aux rapports peuvent avoir une incidence sur votre suivi interne et vos processus en raison de la réorganisation des colonnes et du filtrage avancé. Continuez votre lecture pour comprendre ce qui change et comment vous préparer.
Les rapports de ventes dans le créateur de rapports incluront les améliorations ci-dessous afin de rendre le rapport plus facile à lire et à utiliser. Pour accéder à ces rapports, connectez-vous au Portail commerçant et sélectionnez Créer un rapport. En savoir plus sur l’utilisation du créateur de rapports dans le Centre d’apprentissage.
Rapports de ventes :
Configuration simplifiée dans le créateur de rapports
Sélection multicanal pour l’ensemble de vos produits DoorDash (Marketplace, DoorDash Drive et Commande en ligne de DoorDash)
Colonnes réorganisées selon les besoins de votre entreprise
Filtrage avancé
Préparation à ce changement/Mise à jour des processus internes
Comme ces changements peuvent avoir une incidence sur vos processus internes de suivi, il est recommandé d’apporter immédiatement les modifications nécessaires afin d’éviter toute interruption. Vous pourrez basculer entre les anciennes et les nouvelles versions du rapport de ventes jusqu’au 29 août 2026.
Pratiques exemplaires pour la mise à jour du processus
Ces étapes ne sont requises que si vous disposez déjà d’une automatisation ou d’un système de suivi qui utilise les fichiers CSV de rapports de ventes actuels téléchargés à partir du créateur de rapports.
Ouvrez votre rapport de ventes téléchargé
Consultez l’article Comment se connecter au Portail commerçant pour accéder au créateur de rapports
Pour en savoir plus sur le créateur de rapports, consultez l’article Prendre des décisions commerciales à l’aide des rapports DoorDash.
Examinez les changements apportés à l’ordre des colonnes, à leur dénomination et à la nouvelle structure CSV en fonction des données et des filtres sélectionnés.
Le cas échéant, apportez les ajustements nécessaires à vos systèmes internes, vos fichiers CSV/feuilles de calcul ou à l’ingestion des rapports de ventes pour assurer une transition précise vers la nouvelle structure de rapports.
Le cas échéant, communiquez ou partagez les nouveaux rapports ou changements de colonnes avec tout système tiers qui ingère les rapports depuis le créateur de rapports DoorDash.
Pour comparer les anciennes et nouvelles versions, cliquez sur l’option « Basculer vers la version précédente » dans la bannière bleue, où vous pouvez télécharger le même ensemble de rapports avec la structure précédente.
FAQ
Q : À quoi faut-il s’attendre avec cette mise à jour?
R : Les mises à jour du rapport de ventes simplifieront le format des données afin de mieux soutenir votre suivi commercial interne. Vous pourrez basculer entre les versions des rapports afin de comparer les changements jusqu’au 29 août 2026. Il est fortement recommandé d’apporter les modifications nécessaires à vos processus internes dès que possible.
Q : Quand ces changements entreront-ils en vigueur?
R : Ces changements sont entrés en vigueur au début d’avril 2026; vous pouvez continuer à utiliser l’ancienne version de ces rapports en choisissant l’option de désactivation sur la page Créateur de rapports jusqu’au 29 août 2026. Veuillez effectuer immédiatement les ajustements nécessaires à vos processus internes afin d’éviter toute interruption de la réconciliation ou du suivi.
Q : Pourquoi l’ancienne version est-elle toujours utilisée pour mes rapports récurrents?
R : En raison des changements de format, il est recommandé de créer de nouveaux rapports récurrents avec la nouvelle expérience, car les rapports récurrents utilisant l’ancienne expérience ne seront plus disponibles après le 29 août 2026.
Q : Dois-je utiliser les nouveaux rapports?
R : Il est fortement recommandé de commencer à utiliser les nouveaux rapports dès maintenant, car l’ancienne version sera abandonnée le 29 août 2026.
Q : Comment puis-je voir les anciennes versions des rapports et comment savoir si j’utilise l’ancienne version?
R : Vous pouvez basculer entre les versions de rapports en cliquant sur « Basculer vers la version précédente » dans la bannière bleue sur la page du créateur de rapports de ventes jusqu’au 29 août 2026. Vous saurez que vous téléchargez l’ancienne version si vous voyez une bannière jaune sur la page du créateur de rapports financiers.
Q : Pourquoi ces changements ont-ils lieu?
R : DoorDash cherche constamment à améliorer l’expérience en matière de création de rapports. Nous sommes ravis d’apporter plus de clarté à vos rapports de ventes.
Q : Comment ces mises à jour affecteront-elles mes processus de création de rapports de ventes?
R : Le nouveau format peut modifier la manière dont vous suivez actuellement vos indicateurs de ventes, car nous apportons des ajustements à vos fichiers CSV téléchargeables, notamment la possibilité de sélectionner plusieurs canaux DoorDash pour un même rapport (Marketplace, DoorDash Drive et Commande en ligne de DoorDash) et un filtrage supplémentaire permet une expérience de création de rapports plus personnalisée. Consultez l’article Comment se connecter au Portail commerçant pour y accéder dès aujourd’hui.
Q : Quels rapports changent?
R : Les rapports anciennement « Afficher par » deviendront un rapport unique pouvant être filtré selon vos critères de sélection, avec tous les canaux applicables sélectionnés par défaut. Modifiez les sélections selon vos besoins.
Q : Quelles colonnes changent?
R : Les nouveaux fichiers CSV de ventes combinent ce qui constituait auparavant des rapports distincts afin de permettre une analyse plus complète de votre activité. Cela signifie que les colonnes auparavant séparées par canal peuvent désormais être regroupées dans un seul rapport. L’expérience de chaque commerçant peut varier en fonction de son activité. Consultez vos nouveaux fichiers CSV dans le créateur de rapports.
Q : Comment puis-je savoir comment mes colonnes seront disposées dans les rapports téléchargeables en format CSV?
R : L’organisation des colonnes dans les fichiers CSV mis à jour sera propre à votre activité et aux filtres sélectionnés. Consultez vos nouveaux fichiers CSV dans le créateur de rapports.
Q : Pourquoi certaines colonnes ont-elles été supprimées des nouveaux rapports?
R: Les données de rapprochement financier telles que les annonces, les promotions et les commissions se trouvent dans la section des rapports financiers de votre créateur de rapports du Portail commerçant. Pour plus d’informations sur le créateur de rapports et les rapports disponibles, consultez Prendre des décisions commerciales à l’aide des rapports DoorDash.
Q : Comment ces changements affecteront-ils mes processus de suivi si j’utilise un partenaire intégré ou une plateforme tierce?
R : Comme les colonnes de vos modèles CSV téléchargeables changent, vous devrez peut-être informer vos partenaires intégrés ou plateformes tierces de ces modifications. S’ils reçoivent les informations à partir d’un rapport récurrent, veuillez créer une nouvelle demande de rapport récurrent en utilisant les formats CSV mis à jour.
Q : Prévoyez-vous intégrer ces rapports de ventes aux systèmes de PDV?
R : Nous n’intégrerons pas ces rapports de ventes à ces systèmes pour l’instant, mais nous continuons à évaluer d’autres moyens d’améliorer vos processus de production de rapports.
Q : Comment les fichiers CSV changeront-ils si j’ajoute un nouveau produit DoorDash, comme la Commande en ligne ou Drive sur demande.
R : Une fois que vous aurez commencé à accepter des commandes avec votre nouveau produit (Commande en ligne, Drive sur demande, etc.), des options de canaux supplémentaires seront disponibles dans la sélection de votre créateur de rapports.
Q : Qui peut avoir accès à ces informations?
R : Tous les types d’utilisateurs du Portail commerçant aux États-Unis, au Canada et en Australie peuvent accéder au créateur de rapports et aux rapports de ventes. Pour plus d’informations sur les accès utilisateurs, consultez l’article Comment se connecter au Portail commerçant.
