Comment accéder à votre facture de taxes DoorDash et la comprendre

4 min de lecture

Qu’est-ce qu’une facture de taxes?

Une facture de taxes est un document PDF émis mensuellement par DoorDash qui indique :

  • Les frais de service DoorDash qui vous sont facturés

  • Les taxes appliquées à ces frais

  • Le nom légal et le numéro d’identification fiscale de DoorDash

  • Le nom légal de votre entreprise

La facture reflète uniquement les frais et les taxes du mois civil précédent.

Quand ma facture de taxes sera-t-elle disponible?

Votre facture de taxes est disponible dans les 10 premiers jours suivant le début du mois suivant.

  • Si vous avez accès au Portail commerçant, la facture y apparaît.

  • Si vous n’avez pas accès au Portail commerçant, la facture vous est envoyée par courriel.

  • Si aucuns frais n’ont été facturés ce mois-là, aucune facture de taxes n’est émise.

Comment puis-je accéder à mes factures de taxes dans le Portail commerçant?

La plupart des commerçants peuvent accéder à leurs factures de taxes dans le Portail commerçant.

  1. Connectez-vous au Portail commerçant.

  2. Sélectionnez Finances dans le volet à gauche.

  3. Sélectionnez Relevés, puis Factures de taxes

Une fois qu’une facture de taxes est disponible, elle peut être téléchargée à tout moment. 

Si une facture de taxes d’un commerçant n’est pas disponible dans le Portail commerçant, la facture de taxes sera envoyée par courriel au commerçant.

Qui a accès aux factures de taxes dans le Portail commerçant?

Seuls les utilisateurs disposant des niveaux d’accès suivants peuvent consulter les factures de taxes :

  • Administrateur

  • Gestionnaire

Si vous devez modifier les autorisations des utilisateurs, mettez à jour les niveaux d’accès dans le Portail commerçant.

Comment sont calculés les montants figurant sur les factures de taxes?

Les montants sont basés sur les frais et les taxes facturés par DoorDash au cours de ce mois civil.

Pour rapprocher les totaux :

  • Téléchargez un rapport de transactions depuis le Portail commerçant

  • Comparez les totaux du rapport aux montants de la facture de taxes

Remarque : Les factures de taxes ne comprennent pas les sous-totaux ni les montants de taxe sur les sous-totaux. Elles ne comprennent que les frais et les taxes facturés par DoorDash dans le mois applicable (UTC).

Si vous croyez qu’un montant est incorrect, communiquez avec le Service de soutien aux commerçants.

Dois-je payer la facture de taxes?

Si vous êtes soumis à une retenue de paiement :

  • Les frais et les taxes sont automatiquement retenus sur votre paiement régulier, de sorte que vous n’avez pas besoin d’effectuer un paiement séparé pour régler la facture de taxes.

Si vous utilisez la facturation distincte :

  • Veuillez vous reporter à la facture de paiement distincte qui vous a été envoyée pour connaître les montants dus et les instructions de paiement. Si vous avez des questions concernant votre facture de paiement, veuillez envoyer un courriel à [email protected].

Est-ce que DoorDash émet des factures de taxes aux commerçants américains?

Non. Les règles fiscales en vigueur aux États-Unis n’exigent pas que DoorDash émette une facture de taxes aux commerçants aux États-Unis. 

Pour plus de renseignements sur les frais et les taxes que DoorDash facture aux commerçants aux États-Unis, veuillez consulter les rapports de transactions, les rapports de paiements et les relevés mensuels dans le Portail commerçant

Pour obtenir des renseignements sur la façon d’accéder à ces rapports, veuillez vous reporter à cet article.

Où puis-je obtenir de l’aide concernant ma facture de taxes?

  • Pour tous les produits autres que DoorDash Drive sur demande, soumettez un ticket d’aide dans le Portail commerçant.

  • Pour les questions concernant la facture de taxes DoorDash Drive sur demande, communiquez avec [email protected].