Comment activer la DashPass pour votre commerce DoorDash

3 min de lecture

Qu’est-ce que la DashPass?

Il s’agit d’un programme de fidélité offert par DoorDash.

Les membres de la DashPass bénéficient d’avantages, tels que des frais de livraison de 0 $ et des frais de service réduits sur les commandes admissibles. Pour les commerçants, la DashPass détermine si votre commerce peut être visible aux membres DashPass et si les avantages peuvent être appliqués. L’admissibilité à la DashPass dépend de votre forfait de partenariat.

Qui est admissible à la DashPass?

Votre commerce est admissible à la DashPass si :

  • Vous êtes l’un des partenaires de DoorDash

  • Votre forfait de partenariat est Plus ou Premier

Si vous n’êtes pas inscrit à l’un de ces forfaits, la DashPass ne sera pas disponible pour votre commerce.

Comment puis-je activer la DashPass?

Selon votre configuration actuelle, elle peut être activée automatiquement ou manuellement.

Si vous êtes nouveau sur DoorDash ou si vous modifiez votre forfait

La DashPass s’active automatiquement lorsque :

  1. Vous vous inscrivez à DoorDash

  2. Vous sélectionnez le forfait de partenariat Plus ou Premier

  3. Vous terminez la configuration de votre compte dans le Portail commerçant

  4. Vous vous lancez et commencez à prendre des commandes

Lorsque votre commerce sera lancé, il sera automatiquement désigné comme admissible à la DashPass.

Si vous prenez déjà des commandes et voulez ajouter la DashPass

Mx - Portal - Solutions Center

Pour ajouter la DashPass à partir du Portail commerçant :

  1. Connectez-vous au Portail commerçant.

  2. Sélectionnez +Ajouter des solutions

  3. Faites défiler jusqu’à Croître en ligne

  4. Trouvez DashPass

  5. Sélectionnez +Ajouter une fonctionnalité

  6. Suivez les instructions pour souscrire à un forfait ou modifier le vôtre

Une fois la DashPass activée, ses critères d’admissibilité s’appliqueront à votre commerce.

Comment les clients voient-ils la DashPass?

Mx - DoorDash App - DashPass

Lorsque la DashPass est activée, votre commerce sera désigné comme admissible à la DashPass dans l’application DoorDash. Les membres de la DashPass admissibles verront des avantages DashPass s’appliquer lorsqu’ils commandent auprès de votre commerce.

La DashPass est-elle disponible pour la livraison par le commerçant?

Oui. Si la DashPass est activée pour votre commerce, les clients admissibles recevront des avantages DashPass lorsqu’ils passeront une commande auprès de votre commerce, et ce, même si la livraison par le commerçant est le mode de livraison.