Ajouter la Commande en ligne de DoorDash à votre site Web
Quelles sont les pratiques exemplaires pour placer mon lien vers Commande en ligne de DoorDash?
Utilisez ces directives pour aider les clients à trouver rapidement où commander, surtout sur un appareil mobile.
Offrez à vos clients une solution facile pour commander directement chez vous
Concevez votre site en pensant aux clients mobiles
Assurez-vous que le lien pour commander est facile à toucher et visible sur les petits écrans
Évitez de cacher l’option de commande derrière plusieurs clics
Ajoutez votre lien Commande en ligne de DoorDash sur chaque page
Incluez le lien pour commander sur votre page de navigation principale
Gardez le lien visible pendant que les clients font défiler l’écran, quand c’est possible
Placez le lien au-dessus de la ligne de flottaison, pour que les clients n’aient pas à faire défiler l’écran pour le trouver
Quel texte d’appel à l’action devrais-je utiliser pour mon lien de Commande en ligne de DoorDash?
Utilisez un langage clair et familier pour que les clients sachent immédiatement quoi faire.
Exemples :
Commander
Commander en ligne
Ces appels à l’action fonctionnent à la fois pour le ramassage et la livraison, et sont faciles à reconnaître pour les clients.
Comment puis-je ajouter mon lien de Commande en ligne de DoorDash sur mon site Web?
Le processus de mise en place peut varier selon la plateforme et les outils de votre site Web.
Les sections ci-dessous expliquent où et comment les commerçants ajoutent couramment leurs liens de commande.
Bouton intelligent
Ajoutez un bouton de commande très visible qui renvoie directement à Commande en ligne de DoorDash
Les emplacements courants incluent des en-têtes, des boutons flottants ou des bannières de page d’accueil
Le bouton intelligent « Commander » est offert avec Commande en ligne dans le cadre des forfaits Boost et Pro de la Plateforme de commerce DoorDash
Comment DoorDash peut-il m’aider à ajouter mon lien de Commande en ligne de DoorDash avec un accès collaborateur?
Si vous ne souhaitez pas modifier votre site vous-même, DoorDash peut vous aider à ajouter le lien de Commande en ligne de DoorDash à votre site.
En accordant à DoorDash un accès temporaire à un collaborateur, nos spécialistes Web peuvent vous aider à mettre en œuvre votre lien de Commande en ligne de DoorDash selon les capacités de votre fournisseur de site Web.
Comment cela fonctionne-t-il?
Accordez l’accès de collaborateur à [email protected]
Nos spécialistes Web ajouteront votre lien de Commande en ligne de DoorDash selon les meilleures pratiques de placement
Cette option est disponible pour certains fournisseurs de sites Web
La disponibilité et les détails de mise en œuvre peuvent varier selon la plateforme de votre site Web.
Fournisseurs de sites Web pris en charge
DoorDash prend actuellement en charge l’accès des collaborateurs pour les créateurs de sites Web suivants :
Créateur de sites Web GoDaddy
Wix
Squarespace
WordPress
Weebly
Shopify
BentoBox
Webnode
Vous ne voyez pas votre fournisseur de site Web?
Certaines plateformes de sites Web ne permettent pas d’ajouter des collaborateurs supplémentaires.
Si votre fournisseur n’est pas pris en charge, vous devrez ajouter vous-même le lien de Commande en ligne de DoorDash sur votre site Web. Suivez les meilleures pratiques de placement décrites plus haut sur cette page afin que les clients puissent facilement trouver et commencer une commande.
Comment puis-je accorder l’accès à des collaborateurs sur Squarespace?
À partir d’un ordinateur
Connectez-vous à votre compte Squarespace
Ouvrez le menu Accueil et sélectionnez Paramètres, puis Permissions
Sélectionnez Inviter un collaborateur
Ajoutez DoorDash comme nom de collaborateur et l’adresse courriel [email protected]
Sélectionnez l’accès Administrateur
Sélectionnez Enregistrer pour envoyer l’invitation
À partir de l’application mobile Squarespace
Ouvrez les paramètres
Faites défiler vers le bas et touchez Permissions
Sélectionnez Inviter un collaborateur
Ajoutez DoorDash comme nom de collaborateur et l’adresse courriel [email protected]
Sélectionnez l’accès Admin pour envoyer l’invitation
Vous pouvez aussi consulter le Centre d’aide Squarespace pour plus d’informations sur la gestion des permissions des contributeurs. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, communiquez avec le Service de soutien à la clientèle Squarespace.
Comment puis-je accorder l’accès à des collaborateurs sur Wix?
Suivez les étapes ci-dessous dans votre compte Wix :
Connectez-vous à votre compte Wix
Allez à Rôles et autorisations
Sélectionnez Inviter des personnes
Saisissez [email protected] comme adresse courriel
Sélectionnez le rôle Gestionnaire de site Web
Sélectionnez Envoyer une invitation
Vous pouvez aussi consulter le Centre d’aide Wix pour plus d’informations sur la gestion des rôles d’utilisateur et des permissions. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, communiquez avec le Service de soutien à la clientèle Wix.
Comment puis-je accorder l’accès à des collaborateurs sur WordPress?
Suivez ces étapes dans votre tableau de bord admin WordPress :
Connectez-vous à votre site Web Wordpress
Sélectionnez Utilisateurs, puis Ajouter un nouvel utilisateur
Saisissez [email protected] comme adresse courriel
Attribuez le rôle Administrateur
Sélectionnez Ajouter un nouvel utilisateur
Vous pouvez aussi consulter le Centre d’aide WordPress pour plus d’informations sur la gestion des rôles d’utilisateur et des permissions. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, communiquez avec le Service de soutien à la clientèle WordPress.
Comment puis-je accorder l’accès à des collaborateurs sur Shopify?
Suivez ces étapes dans la section admin Shopify :
Connectez-vous à votre compte Shopify
Sélectionnez Paramètres dans le coin inférieur gauche
Allez à Utilisateurs et permissions
Sélectionnez Ajouter du personnel
Ajoutez le nom DoorDash
Ajoutez l’adresse courriel : [email protected]
Dans Commerce en ligne, sélectionnez toutes les permissions
Sélectionnez Envoyer une invitation
Vous pouvez aussi consulter le Centre d’aide Shopify pour plus d’informations sur la gestion de l’accès du personnel. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, communiquez avec le Service de soutien à la clientèle Shopify.
Comment puis-je accorder l’accès à des collaborateurs sur Weebly?
Suivez les étapes ci-dessous dans votre compte Weebly :
Connectez-vous à votre compte Weebly
Allez à Paramètres, puis sélectionnez Éditeurs
Sélectionnez Ajouter un éditeur
Ajoutez [email protected]
Assignez les permissions Administrateur
Sélectionnez Enregistrer l’éditeur
Vous pouvez également consulter le Centre de soutien Weebly pour plus d’informations sur la gestion de l’accès du personnel. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, communiquez avec l’équipe de réussite client de Weebly.
Comment puis-je accorder l’accès à des collaborateurs sur le créateur de sites Web GoDaddy?
Suivez les étapes ci-dessous dans votre compte GoDaddy :
Connectez-vous à votre compte GoDaddy
Allez à Paramètres de compte
Sélectionnez Donner l’accès
Dans la section « Personnes qui peuvent accéder à mon compte », cliquez sur Inviter à accéder
Entrez DoorDash comme nom et [email protected] comme adresse courriel
Sélectionnez le niveau d’accès Produits et domaines
Sélectionnez Envoyer une invitation
Vous pouvez aussi consulter le Centre d’aide GoDaddy pour plus d’informations sur la gestion de l’accès des délégués. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, communiquez avec les Guides GoDaddy.
Qu’est-ce qui se passe après avoir accordé l’accès de collaborateur?
Une fois qu’un collaborateur se voit accorder l’accès :
Un membre de l’équipe de spécialistes Web DoorDash peut vous contacter pour confirmer l’emplacement de votre lien de Commande en ligne de DoorDash.
Les détails de mise en œuvre et les délais peuvent varier selon la configuration de votre site.
Si vous avez des questions ou avez besoin d’aide, communiquez avec le Service de soutien aux commerçants.
Je n’ai pas de site Web; comment puis-je ajouter mon lien de Commande en ligne de DoorDash à d’autres canaux?
Si vous n’avez pas de site Web ou souhaitez capter plus de commandes directes, ajoutez votre lien de Commande en ligne de DoorDash aux endroits où les clients recherchent déjà votre entreprise.
Parmi les causes courantes, notons les suivantes :
Profil d’entreprise Google
Facebook
Instagram
X (anciennement Twitter)
Comment puis-je ajouter mon lien de Commande en ligne de DoorDash à mon profil d’entreprise Google?
Vous pouvez ajouter votre lien de Commande en ligne de DoorDash à plusieurs champs de votre profil d’entreprise Google afin que les clients puissent commander facilement directement avec la recherche et les cartes.
Si vous avez plusieurs emplacements, vous devrez ajouter le lien à chaque emplacement individuellement.
Ajoutez le lien Commande en ligne de DoorDash à votre site Web
Connectez-vous à votre Profil d’entreprise Google
Allez à Infos
Sélectionnez l’icône du crayon à côté de Site Web
Ajoutez votre URL Commande en ligne de DoorDash et appliquez les modifications
Ajoutez votre lien Commande en ligne de DoorDash comme lien de menu
Connectez-vous à votre Profil d’entreprise Google
Allez à Infos
Sélectionnez l’icône du crayon à côté de Lien de menu
Ajoutez votre URL Commande en ligne de DoorDash et appliquez les modifications
Ajoutez votre lien Commande en ligne de DoorDash comme option pour commander en avance
Connectez-vous à votre Profil d’entreprise Google
Allez à Infos
Sélectionnez l’icône du crayon à côté de Lien pour commander en avance
Saisissez votre URL de Commande en ligne de DoorDash
Marquez-le comme l’option de commande préférée
Appliquer les changements
Vous pouvez consulter la documentation d’aide du profil d’entreprise Google pour les boutons de profil et d’action.
Comment puis-je ajouter mon lien de Commande en ligne de DoorDash sur Facebook?
Vous pouvez ajouter votre lien de Commande en ligne de DoorDash à votre page Facebook pour que les clients puissent commander directement à partir du lien.
Ajoutez votre lien Commande en ligne de DoorDash sur chaque page
Connectez-vous à Facebook
Dans le menu de gauche, sélectionnez Pages
Allez à votre page d’entreprise et cliquez sur Modifier les informations de la page
Ajoutez l’URL de Commande en ligne de DoorDash dans le champ Site Web
Enregistrer les modifications
Ajoutez un bouton « Commander de la nourriture » (la disponibilité peut varier)
Allez à la page de votre entreprise
Sélectionnez Ajouter un bouton sous votre photo de couverture
Choisissez Commander de la nourriture
Saisissez votre URL de Commande en ligne de DoorDash et cliquez sur Enregistrer
Vous pouvez aussi consulter la documentation d’aide de Facebook pour les mesures à prendre sur les pages et pour les boutons.
Comment puis-je ajouter mon lien de Commande en ligne de DoorDash sur Instagram?
La façon d’ajouter votre lien de Commande en ligne de DoorDash dépend du type de compte que vous avez
Comptes d’entreprise
Vous pourriez être en mesure de faire ce qui suit :
Ajouter un bouton d’action Commander de la nourriture à votre profil
Ajouter un autocollant Commander de la nourriture aux stories Instagram
Suivez les indications dans l’application Instagram pour connecter votre lien de Commande en ligne de DoorDash.
Comptes avec une audience plus restreinte
Si les boutons d’action ne sont pas offerts :
Allez à Modifier le profil
Ajoutez l’URL de Commande en ligne de DoorDash dans le champ Site Web
Enregistrer les modifications
Vous pouvez consulter la documentation d’aide d’Instagram concernant les profils et les boutons d’action.
Comment ajouter mon lien de Commande en ligne de DoorDash à X (anciennement Twitter)?
Vous pouvez ajouter votre lien de Commande en ligne de DoorDash directement à la bio de votre profil.
Connectez-vous à X
Sélectionnez Modifier le profil
Ajouter l’URL de votre Commande en ligne de DoorDash à votre bio
Enregistrer les modifications
Vous pouvez consulter la documentation d’aide de X concernant les profils et les boutons d’action.
Comment puis-je communiquer avec le Service de soutien de DoorDash?
Si vous avez besoin de plus d’aide pour ajouter Commande en ligne de DoorDash à votre site, communiquez avec le Service de soutien aux commerçants.
