Foire aux questions

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Foire aux questions


Qu'est-ce que la promotion Choisis le champion?
Choisis le champion est une promotion DoorDash qui se déroule en parallèle de la Coupe du Monde de la FIFA 2026™ pendant ton Été DashPass, où les clients peuvent prédire quelle équipe remportera le tournoi Final le 19 juillet. Si ton équipe gagne, tu partageras une cagnotte avec tous ceux qui ont fait le bon choix — 5 000 000 $ USD pour les participants américains et 1 000 000 $ CAD pour les participants canadiens, versés en crédits DoorDash.

Pour participer via l'application, tu auras besoin d'un abonnement DashPass actif et tu devras confirmer ton choix avec 1 commande admissible entre le 28 mai et le 10 juin 2026. Aucun achat n'est nécessaire pour participer — consulte les Règlements officiels (É.-U.) ou les Règlements officiels (Canada) pour les détails sur le mode de participation alternatif.

Les crédits seront distribués aux gagnants après la conclusion de la Finale de la Coupe du Monde de la FIFA 2026™ et sont assujettis aux modalités et conditions promotionnelles standard de DoorDash.

La promotion Choisis le champion est-elle disponible au Canada et aux États-Unis?
Oui, Choisis le champion est disponible pour les utilisateurs admissibles aux États-Unis et au Canada. Les participants américains auront la chance de se partager une cagnotte de 5 000 000 $ en crédits DoorDash, et les participants canadiens auront la chance de se partager une cagnotte de 1 000 000 $ CAD en crédits DoorDash.

Quelle est la durée de la promotion Choisis le champion?
La promotion Choisis le champion est ouverte du 28 mai 2026 au 10 juin 2026 à 23 h 59 HP. Tu dois faire ta sélection d'équipe et la confirmer avant le 10 juin 2026 à 23 h 59 — aucune sélection ne sera acceptée après cette date.

Ai-je besoin d'un abonnement DashPass pour participer?
La participation par commande est réservée aux membres DashPass actifs uniquement. Cependant, le DashPass n'est pas requis pour participer — un mode de participation alternatif gratuit est disponible pour tout le monde. Consulte les Règlements officiels pour connaître le mode de participation alternatif dans ta région :

Où puis-je trouver l'option Choisis le champion dans l'application?
Les utilisateurs admissibles pourront sélectionner leur équipe via le MeTab et les emplacements sur la page d'accueil.

Puis-je modifier ma sélection d'équipe une fois que les matchs de la Coupe du Monde de la FIFA 2026™ ont commencé?
Non, ta sélection d'équipe est définitive dès que tu as complété ta commande et confirmé la sélection de l'équipe. La sélection d'équipe n'est plus disponible après le 10 juin 2026. Cela s'applique aux deux modes de participation — que tu aies participé via une commande admissible ou via le mode de participation alternatif gratuit, ta sélection d'équipe est définitive une fois soumise et ne peut pas être modifiée.

Puis-je participer plus d'une fois?
Non — chaque personne est limitée à une seule participation pour toute la durée de la promotion, peu importe le nombre de commandes passées ou de bulletins de participation par courrier envoyés. Passer des commandes supplémentaires ou envoyer des bulletins supplémentaires au-delà du premier ne te donnera pas de participations additionnelles ou n'améliorera pas tes chances de gagner.

Les gains sont-ils versés en argent comptant?
Non — les gains sont versés sous forme de crédits DoorDash, et non en espèces. Les crédits ne peuvent pas être échangés contre de l'argent comptant et sont assujettis aux conditions standard des crédits DoorDash. Les gagnants américains se partageront une cagnotte de 5 000 000 $ en crédits DoorDash; les gagnants canadiens se partageront une cagnotte de 1 000 000 $ CAD en crédits DoorDash, divisée équitablement entre tous les gagnants.

Y a-t-il un montant maximum de crédits pouvant être accordé?
Non — la cagnotte sera divisée équitablement entre tous les participants admissibles ayant choisi l'équipe gagnante. Les montants de prix individuels varieront en fonction du nombre total de gagnants.

Vais-je recevoir une confirmation lorsque ma sélection sera verrouillée?
Oui — une fois que tu auras fait ta sélection d'équipe et passé ta commande admissible, tu recevras un courriel de confirmation ainsi qu'une notification push confirmant que ta sélection a été enregistrée et que tu as été inscrit dans la cagnotte. Si tu ne reçois pas ce courriel, il est possible que ta participation n'ait pas été complétée. Consulte les Règlements officiels de ta région pour connaître les exigences de participation:

Remarque : Si tu as participé via le mode de participation alternatif gratuit par courrier, tu ne recevras pas de courriel de confirmation. Pour confirmer que ta participation a été reçue, consulte les Règlements officiels pour obtenir les détails sur le processus de participation par courrier.

Comment saurai-je si mon équipe a gagné et que je vais recevoir des crédits?
Si ton équipe remporte la Finale de la Coupe du Monde de la FIFA, tu recevras un courriel de notification aux alentours du 23 juillet 2026 confirmant que tu es gagnant. Tes crédits DoorDash seront ensuite déposés dans ton compte entre le 23 et le 27 juillet 2026.

Je suis résident canadien — dois-je faire quelque chose de plus si je gagne?
Oui — les gagnants canadiens doivent répondre correctement à une question d'habileté avant que leur prix puisse leur être remis. Des instructions supplémentaires seront fournies au moment de la notification du gagnant. Consulte les Règlements officiels du Canada pour tous les détails.

Pourquoi est-il indiqué « Aucun achat nécessaire » alors qu'on me demande de compléter une commande pour confirmer ma sélection?
Aucun achat n'est nécessaire pour participer. Bien que les membres DashPass puissent confirmer leur sélection de façon pratique en complétant une commande admissible, un mode de participation alternatif gratuit est également disponible. Effectuer un achat n'améliore pas tes chances de gagner.

Pour trouver les instructions de participation gratuite dans ta région, consulte les règlements officiels ci-dessous: