Vidéothèque dans le Portail commerçant
Découvrez comment naviguer et utiliser la vidéothèque dans votre Portail commerçant afin d’améliorer la présence vidéo de votre commerce sur DoorDash!
Mise à jour : 10 mars 2026
Temps de lecture : 5 min
Dans cet article, vous trouverez des réponses aux questions suivantes :
Qu’est-ce que la vidéothèque?
La vidéothèque est un espace centralisé dans le Portail commerçant qui vous permet de gérer vos vidéos et de comprendre leur incidence sur votre activité. Vous pouvez téléverser et organiser des vidéos, associer des articles de menu mis en avant afin que les clients puissent commander directement à partir de ce qu’ils voient, et consulter des indicateurs de performance comme les vues, les ventes générées par les vidéos et les ventes générées par les vidéos auprès de nouveaux clients.
Comment accéder à la vidéothèque?
Accédez à la navigation de gauche sur la page de votre commerce dans le Portail commerçant → Vidéothèque
Comment filtrer mes vidéos dans la vidéothèque?
Vous pouvez filtrer l’affichage de votre vidéothèque selon les vidéos avec ou sans étiquettes d’articles, le statut, la source et la visibilité.
Comment ajouter des étiquettes d’articles à mes vidéos?
Étiquetage des articles de menu : associez une vidéo à un article spécifique du menu pour mettre en valeur vos offres et favoriser la conversion.
Sélectionnez une vidéo.
Associez-la à un ou à plusieurs articles du menu (recherchez un article dans la barre de recherche).
Les modifications sont enregistrées automatiquement.
Comment définir une vidéo comme en-tête du commerce?
Sélectionnez n’importe quelle vidéo approuvée dans votre vidéothèque.
Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
Sélectionnez « Définir comme vidéo d’en-tête du commerce ».
Comment mesurer les performances du contenu vidéo pour mon ou mes commerces?
Vous pouvez consulter les indicateurs de performance des vidéos pour les 30 derniers jours ou pour toute la période (filtre dans le coin supérieur droit).
Vues : nombre de vues d’au moins trois secondes par les clients sur les surfaces admissibles de DoorDash.
Ventes générées par les vidéos : total des ventes brutes provenant de commandes passées dans les 24 heures suivant le visionnement d’une vidéo pendant au moins trois secondes.
Ventes générées par les vidéos auprès de nouveaux clients : portion des ventes générées par les vidéos provenant de nouveaux clients.
