Programme Ton été DashPass 2026
Qu’est-ce que le programme Ton été DashPass?
Ton été DashPass est un programme offert pendant une durée limitée qui vise à accroître la visibilité de votre commerce et à générer davantage de commandes auprès des clients de la DashPass.
Quelle est la différence entre la phase d’avant-première et le programme principal?
La phase d’avant-première correspond à une période d’accès anticipé avec des emplacements standard et des promotions renforcées.
Le programme principal comprend une visibilité accrue dans l’application, des promotions renforcées plus performantes et un soutien marketing supplémentaire.
Quand le programme se déroule-t-il?
Phase d’avant-première : du 28 mai 2026 au 17 juin 2026
Programme principal : du 18 juin 202 au 22 juillet 2026
Quelles sont les conditions d’admissibilité au programme Ton été DashPass?
Pour participer, vous devez :
Être inscrit à la DashPass
Avoir une photo d’en-tête
Avoir des photos pour au moins 25 % des articles du menu
Avoir une promotion admissible en cours jusqu’au 22 juillet 2026
De quel type de promotion ai-je besoin?
Il vous faut une promotion de rabais admissible qui est active pendant le programme et qui se poursuit jusqu’au 22 juillet 2026.
Les promotions admissibles incluent les campagnes intelligentes, un rabais pour tous les clients, un rabais pour les nouveaux clients, un rabais pour les clients qui n’ont pas commandé chez vous depuis un certain temps ou un rabais à l’heure de l’apéro.
Dois-je remplir toutes les exigences avant la date limite?
Oui. Vous devez remplir toutes les exigences avant la date limite pour participer au programme. La date limite de la phase d’avant-première est fixée au 19 mai 2026.
Que se passe-t-il si je manque la date limite de la phase d’avant-première?
Vous pouvez tout de même être admissible au programme principal en remplissant les exigences avant la date limite de celui-ci, soit le 9 juin 2026.
Si je suis admissible à la phase d’avant-première, dois-je me qualifier de nouveau pour le programme principal?
Non. Si vous demeurez admissible (par exemple, si votre promotion reste active et que vous restez inscrit à la DashPass), vous serez automatiquement inclus dans le programme principal.
En quoi consistent les promotions renforcées?
Les promotions renforcées augmentent le rabais que les clients reçoivent sur votre promotion.
Le rabais supplémentaire est financé par DoorDash. DoorDash ne renforce que les promotions actuellement financées par le commerçant. Les promotions cofinancées par DoorDash ne peuvent pas être renforcées davantage.
Les promotions renforcées me coûtent-elles quelque chose?
Non. Vous ne payez que pour votre promotion initiale. DoorDash couvre le rabais supplémentaire.
Dans quelle mesure ma promotion sera-t-elle renforcée?
Phase d’avant-première : renforcement moyen d’environ 25 %
Par exemple, si vous offrez une promotion « Dépense 30 $ et obtiens 8 $ de rabais », DoorDash peut la renforcer à « Dépense 30 $ et obtiens 10 $ de rabais ».
Programme principal : renforcement moyen d’environ 35 %
Par exemple, si vous offrez une promotion « Dépense 30 $ et obtiens 8 $ de rabais », DoorDash peut la renforcer à « Dépense 30 $ et obtiens 11 $ de rabais ».
Comment puis-je bénéficier d’une promotion renforcée?
Si vous avez une promotion admissible en cours pendant la durée du programme, DoorDash appliquera automatiquement le renforcement.
Dois-je créer une nouvelle promotion pour bénéficier d’un renforcement?
Pas nécessairement. Si votre promotion existante est admissible et reste active pendant la durée du programme, elle peut être automatiquement renforcée.
Qui est le public admissible?
Le programme est destiné aux restaurants américains de petite et moyenne taille présents sur DoorDash.
J’ai déjà une promotion. Pourquoi ne suis-je pas admissible?
Il est possible que votre promotion ne respecte pas toutes les exigences (p. ex. la date de fin, le type ou le moment).
Comment mon commerce sera-t-il mis en avant?
Les commerces participants peuvent recevoir ce qui suit :
Des emplacements mis en avant dans l’application DoorDash
Une inclusion dans les collections du programme Ton été DashPass
Une visibilité accrue pendant les périodes de pointe
Aurai-je plus de visibilité pendant le programme principal que durant la phase d’avant-première?
Oui. Le programme principal offre davantage d’emplacements dans l’application et un soutien marketing accru par rapport à la phase d’avant-première, ce qui peut contribuer à augmenter la visibilité des commerçants participants.
Est-ce que cela garantit plus de commandes?
Bien que les résultats puissent varier, les promotions renforcées et la visibilité accrue sont conçues pour aider à générer davantage de trafic et de ventes.
Puis-je me désinscrire?
Vous pouvez vous retirer de la campagne de la phase d’avant-première en remplissant le formulaire de désinscription que vous avez reçu par courriel.
Que se passe-t-il si je ne me désinscris pas?
Si vous ne faites rien, votre commerce restera inscrit au programme et bénéficiera de promotions renforcées.
Pourquoi dois-je être inscrit à la DashPass?
L’inscription à la DashPass est requise pour participer au programme Ton été DashPass. De plus, elle permet d’accroître votre visibilité auprès des clients qui commandent plus fréquemment sur DoorDash.
Comment puis-je m’inscrire à la DashPass?
Vous pouvez ajouter la DashPass directement dans le Portail commerçant en cliquant sur Solutions dans la barre de navigation et en la localisant dans la section Croissance en ligne.
Suis-je automatiquement inclus dans le programme si j’y suis admissible?
Oui. Si vous remplissez les critères requis, votre commerce sera automatiquement inclus dans le programme.
Comment puis-je créer ou mettre à jour ma promotion?
Vous pouvez créer ou modifier des promotions dans la section Promotions de votre Portail commerçant.
Que se passe-t-il si ma promotion se termine avant la fin du programme?
Pour rester admissible, vous devez prolonger votre promotion jusqu’au 22 juillet.
Comment puis-je vérifier l’efficacité de ma promotion?
Vous pouvez télécharger un rapport de marketing sur le Portail commerçant.
Dans ce rapport, vous pouvez voir : le rendement des dépenses publicitaires (RDP), les clients atteints, la valeur des commandes, les frais publicitaires, et plus encore pour les campagnes de promotion et les campagnes d’annonces commanditées.
Connectez-vous au Portail commerçant et sélectionnez Rapports dans le menu.
Cliquez sur le bouton rouge Créer un rapport dans le coin supérieur droit.
Sélectionnez Rapport marketing et cliquez sur Suivant.
Sélectionnez Marketplace comme le canal pour lequel vous souhaitez obtenir un rapport.
Choisissez si vous souhaitez qu’il s’agisse d’un rapport unique ou d’un rapport récurrent pendant toute la durée de cette promotion.
Choisissez une date de début et de fin au cours des deux dernières années
Sélectionnez Promotions comme catégorie à inclure.
Cliquez sur Créer un rapport
Vous recevrez un courriel dans quelques heures, lorsque votre rapport sera prêt pour le téléchargement. Une fois créés, les rapports peuvent être consultés à partir de la section Rapports pendant 7 jours.
Comment puis-je contacter l'assistance?
Vous pouvez communiquer avec le Service de soutien aux commerçants pour obtenir de l’aide supplémentaire.
