Comment créer des campagnes intelligentes dans le Portail commerçant

Que sont les campagnes intelligentes?

Les campagnes intelligentes sont un type de promotion automatisée dans le Portail commerçant qui gère le ciblage, les rabais et les limites pour vous. Une fois activées, les campagnes intelligentes ajustent automatiquement les détails des offres et l’admissibilité afin que vous n’ayez pas à gérer manuellement les promotions individuelles.

Comment créer une campagne intelligente dans le Portail commerçant?

1. Connectez-vous au Portail commerçant.

2. Appuyez sur Marketing.

3. Sélectionnez Lancer une campagne.

4. Choisissez Campagne intelligente.

5. Personnalisez les détails de votre campagne sous Paramètres :

   • Commerce : sélectionnez les emplacements à inclure

     • Durée de la campagne (au moins 30 jours recommandé) :

     • En continu : se poursuit jusqu’à ce qu’elle soit mise en pause ou annulée

     • Choisissez la date de fin : la campagne se termine à la date sélectionnée

   • Horaire : s’exécute toute la journée ou pendant des heures d’ouverture précises du commerce

     • Budget hebdomadaire moyen :

     • Pas de plafond ou

     • Fixez une limite moyenne hebdomadaire

   • Articles en promotion :

     • Utilisez les articles sélectionnés par DoorDash ou

     • Excluez des articles de l’offre Deux pour un

     • Un minimum de cinq articles admissibles est requis

   • Nom de la campagne : donnez un nom à votre campagne

6. Touchez Créer une campagne.

Votre campagne sera lancée immédiatement.

Comment puis-je voir la performance d’une campagne intelligente?

1. Connectez-vous au Portail commerçant.

2. Allez à Marketing.

3. Sélectionnez Campagnes.

4. Cliquez sur la campagne que vous souhaitez consulter et vous pourrez voir des données de performance de haut niveau.

Comment puis-je télécharger un rapport de marketing?

Dans ce rapport, vous pouvez voir : le rendement des dépenses publicitaires (RDP), les clients atteints, la valeur des commandes, les frais publicitaires, et plus encore pour les campagnes de promotion et les campagnes d’annonces commanditées.

1. À partir du Portail commerçant, sélectionnez Rapports dans la barre de menu de gauche.

2. Cliquez sur le bouton rouge Créer un rapport dans le coin supérieur droit.

3. Ici, vous pouvez voir les types de rapports et les canaux proposés pour chacun d’entre eux (Marketplace, Commande en ligne de DoorDash, DoorDash Drive sur demande, etc.).

4. Choisissez Marketing et sélectionnez Suivant.

5. Sélectionnez Marketplace.

6. Choisissez si vous voulez que ce soit un rapport unique ou un rapport ponctuel

7. Choisissez une date de début et de fin au cours des deux dernières années

8. Sélectionnez Promotions.

9. Cliquez sur Créer un rapport

10. Vous recevrez un courriel dans quelques heures, lorsque votre rapport sera prêt pour le téléchargement. Une fois créés, les rapports peuvent être consultés à partir de la section Rapports pendant 7 jours.

Que se passe-t-il si j’ai déjà des campagnes?

• Vous serez toujours invité à examiner et à accepter les conditions mises à jour des services de marketing.

• Si vous acceptez, vos campagnes existantes seront migrées vers les campagnes intelligentes.

• Les réglages suivants restent inchangés :

  • Sélection du commerce

  • Dates de campagne

  • Planification en cours

  • Budget hebdomadaire

• Les réglages suivants deviennent automatisés :

  • Ciblage

  • Montants du rabais

  • Sous-totaux minimums

  • Limite de 2 échanges par client

Pour vous désinscrire, sélectionnez la bannière sous Rapports les campagnes dans l’onglet Marketing.

Comment les campagnes intelligentes fonctionnent-elles avec les offres Deux pour un?

Pour les promotions Deux pour un, les campagnes intelligentes déterminent automatiquement quels clients voient les offres Deux pour un et quels articles sont inclus.

Exigences et règles clés :

• Seuls certains clients verront les offres Deux pour un

• Chaque campagne intelligente peut inclure jusqu’à trois articles du menu Deux pour un

• Vous devez avoir au moins cinq plats admissibles au menu, dont un article populaire

• Vous pouvez exclure certains articles des offres Deux pour un

• Les campagnes intelligentes gèrent automatiquement ce qui suit :

  • Prix de l’article

  • Nombre d’articles montrés

  • Limites des dépenses hebdomadaires

Ces contrôles permettent de maintenir vos dépenses promotionnelles dans la limite du budget que vous avez défini.