Comment naviguer dans l’onglet Marketing du Portail commerçant
L’onglet Marketing dans le Portail commerçant a été mis à jour avec une expérience de création et de gestion de campagnes renouvelée. Bien que la structure générale des onglets Marketing demeure la même, vous remarquerez peut-être des mises à jour sur les pages Créer une campagne et Campagnes. Vos campagnes existantes, vos données de campagne et vos outils marketing restent disponibles.
Remarque : Vos campagnes existantes continuent de fonctionner comme configurées, et tous les types de campagnes restent disponibles dans le Portail commerçant.
Ce qui a changé?
L’onglet Marketing a été mis à jour dans cinq domaines clés :
Navigation et présentation mises à jour : profitez d’une expérience marketing plus épurée et intuitive, tout en conservant les mêmes fonctionnalités que vous utilisez aujourd’hui.
Lancement d’une campagne : créez de nouvelles campagnes avec des recommandations personnalisées et des options de campagne simplifiées.
Création de campagnes : lancez des campagnes plus rapidement avec une expérience de configuration simplifiée et un accès facile aux paramètres avancés.
Campagnes : accédez aux outils de création de campagnes et gérez les campagnes actives et passées à partir d’une seule page.
Détails de la campagne : consultez les rapports de performance améliorés et des informations supplémentaires sur la campagne.
Page Lancer une campagne
La page Lancer une campagne a été repensée pour vous aider à découvrir et à lancer des campagnes plus facilement. La page mise à jour inclut des recommandations personnalisées et organise les options de campagne en cinq types de campagnes.
Quoi de neuf
Des recommandations personnalisées aident à faire émerger des occasions de campagne pour votre magasin.
Les cinq types de campagnes facilitent la recherche de la solution marketing que vous recherchez.
Les cartes de campagne incluent une description et un appel à l’action pour vous aider à démarrer rapidement.
Trouver les types de campagnes
Type de campagne | Comprend |
Annonces commanditées | Annonces commanditées standards |
Campagne intelligente | Campagnes intelligentes automatisées |
Rabais sur la commande | Rabais, rabais à l’apéro, rabais spéciaux pour le dîner |
Promotion d’articles | Offres 2 pour 1, articles gratuits ou à rabais, promotions d’articles à l’apéro, promotions spéciales du dîner |
Livraison gratuite | Offres de livraison gratuite |
Remarque : Certains types de campagnes et options de promotion sont regroupés dans la nouvelle expérience. Si vous ne trouvez pas de type de promotion précis, sélectionnez le type de campagne correspondant et élargissez les paramètres Plus pour voir d’autres options.
Processus de création de campagnes
L’expérience de création de campagnes a été mise à jour pour vous aider à lancer des campagnes plus rapidement.
Lorsque vous sélectionnez un type de campagne, DoorDash recommande automatiquement les paramètres de campagne en fonction de vos objectifs. Ces réglages recommandés s’affichent par défaut, vous permettant de revoir et de lancer rapidement votre campagne.
Si vous souhaitez personnaliser votre campagne avant de la lancer, sélectionnez Modifier les paramètres sous Plus de paramètres pour voir d’autres options de campagne.
Quoi de neuf
Les paramètres de campagne recommandés sont affichés par défaut pour simplifier la mise en place de la campagne.
Lancez des campagnes plus rapidement en remplissant moins de champs obligatoires.
Sélectionnez Modifier les paramètres pour élargir Plus de paramètres et personnaliser les détails de la campagne.
Les autres options comprennent :
Budget de campagne
Durée de la campagne
Planification en cours
Ciblage du public
Sélection du commerce
Conseil : Si vous ne trouvez pas un paramètre ou une option de promotion que vous avez déjà utilisé, sélectionnez Modifier les paramètres pour élargir la section Plus de paramètres et voir d’autres options de personnalisation de campagne.
Page Campagnes
La page Campagnes combine la création et la gestion de campagnes en un seul endroit. Utilisez les cartes de campagne en haut de la page pour lancer une nouvelle campagne ou faites défiler vers le bas pour voir et gérer vos campagnes actives et passées.
Quoi de neuf
Commencez une nouvelle campagne directement à partir de la page Campagnes.
Accédez aux cinq types de campagnes en haut de la page.
Consultez vos campagnes actives et passées dans la liste des campagnes ci-dessous.
Détails de la campagne
Sélectionnez une campagne à partir de la page Campagnes pour consulter des analyses détaillées de performance.
Quoi de neuf
Résumé de la performance : consultez les indicateurs clés de campagne, incluant les ventes générées par la campagne, les commandes, les dépenses et le RDP, en haut de la page.
Rapports enrichis : comparez les ventes de campagnes et les ventes brutes pour comprendre comment les campagnes contribuent à la performance globale de l’entreprise.
Détails de la campagne : accédez à des informations supplémentaires sur la configuration des campagnes et des informations sur les rapports.
