Comment utiliser une promotion pour l’apéro sur DoorDash

Quels types de promotions DoorDash sont disponibles?

Les promotions DoorDash se divisent en trois catégories :

• Promotions sur l’ensemble du menu (menu entier)

• Promotions sur des articles précis (articles sélectionnés)

• Promotions à un moment précis (heures spécifiques)

Les rabais pour l’apéro peuvent s’appliquer à l’ensemble du menu ou à des articles précis.

Exemples de promotions qui s’appliquent à l’ensemble du menu

• 0 $ de frais de livraison pour la première commande

• Payer les frais de livraison du client

• Rabais pour les nouveaux clients

• Promotion de rabais

• Rabais pour les clients qui n’ont pas commandé chez vous depuis un certain temps

• Articles gratuits ou à prix réduit

• Apéro

• Promotions pour le dîner

Exemples de promotions qui s’appliquent à des articles précis

• Deux pour un

• Apéro

• Promotions pour le dîner

Que faut-il pour configurer une campagne?

Lorsque vous créez une campagne, vous devrez ajouter des détails spécifiques, notamment :

Public ciblé

Le type de client que vous souhaitez atteindre.

• Ciblage intelligent : ciblez uniquement les clients les plus précieux pour votre entreprise.

• Tous les clients : tous les clients DoorDash dans votre rayon de livraison

• Nouveaux clients : uniquement les clients qui n’ont jamais commandé chez vous.

• Clients existants : Ont effectué des achats auprès de votre entreprise au cours des six derniers mois

• Clients inactifs : N’ont pas acheté auprès de votre entreprise au cours des six derniers mois ou plus

Durée de la campagne

Il s’agit de la durée pendant laquelle vous souhaitez que votre campagne soit diffusée. Si vous sélectionnez « Continuer comme ça », votre campagne sera diffusée jusqu’à ce que vous la suspendiez ou l’annuliez. En poursuivant sa diffusion, vous pouvez choisir de la prolonger si vous constatez qu’elle fonctionne bien. Si vous sélectionnez « Choisir la date de fin », votre campagne se terminera le jour que vous aurez fixé. Nous vous recommandons de diffuser vos campagnes au moins durant 30 jours.

Budget hebdomadaire moyen

Il s’agit du montant que vous êtes prêt à dépenser, en moyenne, pour les commandes chaque semaine dans tous les commerces sélectionnés dans la campagne. Vous paierez seulement pour les commandes passées dans les sept jours suivant le clic sur votre publicité et l’achat.

Vous pouvez sélectionner soit « Pas de plafond au budget hebdomadaire moyen », ce qui permet à tous les clients admissibles de bénéficier de la promotion, soit « Définir votre budget hebdomadaire moyen » pour limiter le nombre de clients pouvant bénéficier de la promotion en fonction du budget moyen.

Incitatifs pour les clients

En fonction du type de campagne (rabais en dollars ou en pourcentage, livraison gratuite), vous pouvez choisir le pourcentage ou le montant du rabais, ainsi que le sous-total minimal et le montant maximal du rabais pour la campagne.

Options concernant les articles

Choisissez si vous souhaitez que votre promotion porte sur l’ensemble de votre menu ou sur des articles précis.

Pour les promotions pour l’apéro et les spéciaux du midi, vos 10 articles les plus populaires seront automatiquement sélectionnés, mais vous pouvez les retirer ou sélectionner d’autres articles pour la promotion. Veillez à choisir les articles du menu que vous souhaitez voir figurer dans la campagne.

Combien coûtent les promotions DoorDash?

Vous ne payez pour une promotion que lorsqu’elle génère une commande, pas pour les vues ni les clics.

1. Le coût inclut le rabais client (% ou $ de rabais) ou les frais de livraison (4,99 $) plus les frais de marketing DoorDash

2. Vous pouvez définir des budgets plafonnés ou non plafonnés lors de la configuration

Comment configurer une campagne?

Pour configurer une campagne :

1. Connectez-vous au Portail commerçant.

2. Cliquez sur l’onglet Marketing.

3. Touchez Lancer une campagne.

Comment gérer et consulter les campagnes?

Toutes les campagnes peuvent être consultées et gérées dans le Portail commerçant.

• Accédez au Portail commerçant et cliquez sur Marketing, puis sélectionnez Rapports de campagne.

• Consultez les indicateurs de performance.

• Mettez en pause, modifiez ou terminez les campagnes selon vos besoins.