Conditions générales de la garantie d’économies mensuelles de la DashPass
Conditions générales de la garantie d’économies mensuelles de la DashPass
États-Unis seulement
Admissibilité : La garantie du forfait mensuel (la « garantie ») est offerte uniquement à certains utilisateurs, tels qu’identifiés dans leur compte DoorDash (chacun, un « utilisateur admissible »). Pour bénéficier de la garantie, un utilisateur admissible doit rester inscrit au forfait mensuel de la DashPass jusqu’à la date de fin indiquée dans son compte DoorDash (la « période de garantie »), et ne peut pas annuler ou résilier son forfait mensuel DashPass avant cette date.
Fonctionnement de la garantie : En tant que membre DashPass, les utilisateurs admissibles bénéficient de la livraison gratuite et de frais de service réduits sur les commandes DashPass admissibles (l’« avantage DashPass »). L’avantage DashPass s’applique uniquement aux commandes admissibles passées auprès de commerçants DashPass qui satisfont au sous-total minimal applicable, tel qu’affiché dans l’application DoorDash. Les autres frais, les taxes et les pourboires continuent de s’appliquer.
La garantie est évaluée séparément pour chaque cycle de facturation mensuel DashPass, qui commence et se termine pendant la période de garantie (chacun, un « cycle de facturation »).
Les « économies liées à l’avantage DashPass » désignent, pour un cycle de facturation donné, le montant combiné des économies réalisées grâce à (i) la réduction des frais de livraison (c’est-à-dire la différence entre les frais de livraison pour un commerçant donné et 0 $) et (ii) la réduction des frais de service (c’est-à-dire la différence entre le taux de frais de service standard et le taux de frais de service de la DashPass), dans chaque cas sur les commandes admissibles passées et complétées pendant ce cycle de facturation.
Si les économies réalisées grâce à l’avantage DashPass d’un utilisateur admissibles pour une période de facturation sont inférieures à 9,99 $ US (le « montant des frais d’abonnement mensuel »), DoorDash émettra un ou plusieurs codes promotionnels DoorDash d’une valeur correspondant à l’écart entre les frais d’abonnement mensuel et les économies réalisées grâce à l’avantage DashPass de l’utilisateur admissible pour cette période de facturation (l’« écart d’économies »). L’écart d’économies sera arrondi au dollar entier supérieur le plus proche (p. ex. 3,25 $ est arrondi à 4 $) et sera émis sous forme de code(s) promotionnel(s) pour un rabais sur DoorDash (le « rabais »).
À titre de précision, les économies liées à l’avantage DashPass ne sont pas reportées d’un cycle de facturation à l’autre; chaque cycle de facturation fait l’objet d’un nouveau calcul.
Conditions générales du rabais : Les utilisateurs admissibles recevront le rabais dans leur compte DoorDash après la prochaine date de facturation de leur forfait mensuel DashPass (c’est-à-dire lors du renouvellement du forfait). Le rabais doit être utilisé au plus tard vingt et un (21) jours après sa mise à disposition dans le compte DoorDash de l’utilisateur admissible. L’utilisateur admissible doit sélectionner manuellement le rabais dans son portefeuille DoorDash lors du paiement pour l’utiliser.
Le rabais s’applique uniquement au sous-total de la commande. Les frais, les taxes et les pourboires s’appliquent toujours, et le rabais ne réduira pas ces montants. Si la valeur totale du rabais n’est pas utilisée sur une seule commande, le solde restant est perdu et ne sera pas disponible pour les commandes futures. Le rabais n’est pas valable pour l’achat d’alcool. N’a aucune valeur monétaire. N’est pas transférable. Pour utiliser le rabais, tu dois avoir ou créer un compte DoorDash valide avec un mode de paiement au dossier. Toutes les commandes sont sujettes à la disponibilité.
Conditions générales supplémentaires : Cette garantie s’applique uniquement pendant la période de garantie indiquée dans ton compte DoorDash et uniquement pour les cycles de facturation qui commencent et se terminent pendant la période de garantie. DoorDash évaluera l’admissibilité à un rabais à chaque cycle de facturation, et un utilisateur admissible peut recevoir plusieurs rabais pendant la période de garantie si ses économies liées à l’avantage DashPass sont inférieures au montant des frais d’abonnement mensuel lors de plusieurs cycles de facturation. Cette garantie n’est pas une garantie de produit. DoorDash peut modifier, suspendre ou mettre fin à cette garantie à tout moment; toutefois, les modifications ne réduiront pas un rabais déjà émis. Les conditions générales d’utilisation pour les consommateurs de DoorDash (y compris les conditions générales d’utilisation de DoorDash à l’article 13) et les conditions générales relatives aux offres promotionnelles et aux crédits de DoorDash s’appliquent également.
