Comprendre les métriques clés
Ads Manager offre une gamme d’indicateurs pour vous aider à mesurer le rendement de vos campagnes et de votre entreprise, dans son ensemble.
Indicateurs des rapports de campagne
Indicateurs de livraison et d’engagement
Les indicateurs de livraison et d’engagement montrent à quel point vos publicités sont visibles et comment les consommateurs interagissent avec elles. Ces indicateurs vous aident à comprendre si vos publicités atteignent la bonne audience et attirent l’attention. Un faible engagement peut indiquer qu’il faut ajuster la création, le ciblage ou les offres pour améliorer le rendement.
Mesures | Définition |
Impressions | Le nombre total de fois où les utilisateurs ont vu vos publicités. La déduplication des impressions est effectuée dans une fenêtre de cinq minutes pour un client et un commerce donnés. Pour les produits commandités, cela représente une vue d’un produit; pour les marques commanditées, on fait référence à une vue d’une unité publicitaire. |
Clics | Le nombre total de fois où les utilisateurs ont cliqué sur vos publicités. Comme pour les impressions, la déduplication des clics est effectuée dans une fenêtre de cinq minutes pour un client et un commerce donnés. Pour les produits commandités, cela représente un clic sur un produit; pour les marques commanditées, on fait référence à un clic à l’intérieur de l’unité publicitaire. |
Taux de clics | Le nombre de clics, divisé par le nombre d’impressions, indiquant à quelle fréquence les utilisateurs interagissent avec vos publicités après les avoir vues. |
Indicateurs de coûts et d’efficacité
Les indicateurs de coût et d’efficacité vous aident à évaluer à quel point votre budget est utilisé efficacement pour générer des résultats. Ces indicateurs sont essentiels pour comprendre le rendement sur investissement et garantir que vos campagnes évoluent de façon efficace. Surveiller ces éléments au fil du temps vous permet d’équilibrer les dépenses et le rendement.
Mesures | Définition |
CPC moyen (coût par clic) | Le montant moyen facturé pour chaque clic reçu. |
Dépenses | Le montant total dépensé pour la campagne. |
RDP (rendement des dépenses publicitaires) | Ventes totales attribuées à la publicité, divisées par les dépenses totales. |
Indicateurs de conversion et de ventes
Les indicateurs de conversion et de ventes montrent comment les interactions publicitaires se traduisent en achats réels. Ces indicateurs vous aident à comprendre si vos campagnes génèrent des résultats commerciaux représentatifs, pas seulement de l’engagement. Ils sont particulièrement utiles pour évaluer l’efficacité de votre sélection de produits et de la stratégie globale de votre campagne.
Mesures | Définition |
Ventes attribuées à la publicité | Les ventes des articles pertinents provenant de la première commande passée dans les 14 jours suivant un clic. Pour les produits commandités : seulement l’article cliqué. Pour les marques commanditées : tout article inclus dans la campagne. Les ventes peuvent être réalisées dans n’importe quel commerce sur DoorDash et ne sont attribuées qu’à l’un des produits commandités ou marques commanditées, selon la plus récente interaction publicitaire. |
Commandes attribuées à la publicité | Le nombre total de commandes qui incluent les ventes attribuées à la publicité, établi sur la même logique d’attribution. |
Unités attribuées à la publicité | Le nombre d’unités vendues parmi ces commandes attribuées. |
Taux de conversion | Le nombre de commandes attribuées aux publicités, divisé par les impressions, indiquant à quelle fréquence les vues des annonces mènent à des achats. |
Prix moyen de l’article | Ventes totales attribuées à la publicité, divisées par le total des unités attribuées à la publicité. |
Indicateurs clients (niveau campagne)
Les indicateurs clients vous aident à comprendre la portée de vos campagnes et le taux de conversion. Ces informations vous aident à mesurer si vous avez acquis de nouveaux consommateurs, si vous intéressez à nouveau des clients inactifs ou si des achats répétés ont été générés. Ces éléments sont essentiels pour évaluer la croissance incrémentielle et l’impact à long terme de la marque.
Mesures | Définition |
Ventes aux nouveaux acheteurs de la marque (180 jours, un an) | Les ventes attribuées à la publicité provenant de consommateurs qui n’ont pas acheté de produits de votre marque dans la période déterminée. |
Nouveaux acheteurs de la marque % | La part des ventes totales attribuées à la publicité provenant des nouveaux consommateurs de la marque. |
Ventes aux acheteurs existants de la marque | Le total des ventes attribuées à la publicité provenant des consommateurs qui ont acheté de votre marque au cours des 180 derniers jours. |
Ventes aux acheteurs ayant abandonné la marque | Le total des ventes attribuées à la publicité provenant des consommateurs qui n’ont pas acheté au cours des 180 derniers jours, mais qui ont acheté au cours de la dernière année. |
Nouvelles ventes dans la catégorie (un an) | Le total des ventes attribuées à la publicité provenant de consommateurs qui n’avaient pas acheté dans votre catégorie au cours de l’année précédente |
Ventes aux acheteurs existants par catégorie | Le total des ventes attribuées à la publicité provenant des consommateurs qui ont acheté dans votre catégorie au cours des 180 derniers jours |
Ventes liées aux clients inactifs dans la catégorie | Le total des ventes attribuées à la publicité provenant de consommateurs qui n’avaient pas acheté dans votre catégorie au cours des 180 derniers jours, mais qui avaient acheté dans votre catégorie au cours de la dernière année |
Indicateurs d’effet Halo de la marque
Les indicateurs d’effet Halo de la marque aident à comprendre le plein impact de votre publicité au-delà du produit sur lequel l’utilisateur a initialement cliqué. Ces indicateurs reflètent comment les campagnes stimulent les ventes dans l’ensemble de votre gamme élargie de produits; ils sont essentiels pour mesurer un véritable impact sur la marque.
Mesures | Définition |
Ventes de la marque Halo | Les ventes générées sur tous les produits (organiques et commandités) de la marque par les utilisateurs qui ont cliqué sur une publicité et ont acheté un produit dans les 14 jours. |
Unités de la marque Halo | Nombre d’unités vendues 14 jours après un clic, sur l’ensemble des produits de la marque, pour le produit annoncé dans la campagne. |
Commandes de la marque Halo | Toutes les commandes contenant des produits achetés dans les 14 jours suivant le clic sur la marque du produit annoncé dans la campagne. |
RDP du halo de marque | Ventes attribuées à l’effet Halo de la marque/Dépenses publicitaires pour la campagne. |
Effet Halo sur les ventes aux nouveaux acheteurs de la marque (un an) | Ventes attribuées à l’effet Halo de la marque pour tous les consommateurs qui n’ont pas acheté de la marque au cours de la dernière année ou plus. |
Effet Halo sur les ventes aux nouveaux acheteurs de la marque (180 jours) | Ventes attribuées à l’effet Halo de la marque pour tous les consommateurs qui n’ont pas acheté de la marque au cours des 180 derniers jours ou plus. |
Pourcentage de l’effet Halo sur les ventes aux nouveaux acheteurs de la marque (180 jours) | Ventes attribuées à l’effet Halo de la marque pour tous les consommateurs qui n’ont pas acheté de la marque au cours des 180 derniers jours ou plus. |
Effet Halo sur les ventes aux acheteurs existants de la marque | Ventes attribuées à l’effet Halo pour tous les consommateurs qui ont effectué un ou plusieurs achats de la marque au cours des 180 derniers jours. |
Effet Halo sur les ventes aux acheteurs inactifs de la marque | Ventes attribuées à l’effet Halo pour tous les consommateurs qui n’ont pas acheté au cours des 180 derniers jours, mais qui ont acheté au cours de la dernière année. |
Effet Halo sur les ventes aux nouveaux acheteurs de la catégorie (un an) | Ventes attribuées à l’effet Halo pour tous les consommateurs qui n’ont pas acheté de la catégorie dans la dernière année ou plus. |
Effet Halo sur les ventes aux nouveaux acheteurs de la catégorie (180 jours) | Ventes attribuées à l’effet Halo pour tous les consommateurs qui n’ont pas acheté de la catégorie dans les 180 derniers jours ou plus. |
Effet Halo sur les ventes aux acheteurs existants de la catégorie | Ventes attribuées à l’effet Halo pour tous les consommateurs qui ont effectué un ou plusieurs achats de la catégorie au cours des 180 derniers jours. |
Effet Halo sur les ventes aux acheteurs inactifs de la catégorie | Ventes attribuées à l’effet Halo pour tous les consommateurs qui n’ont pas acheté au cours des 180 derniers jours, mais qui ont acheté de la catégorie au cours de la dernière année. |
Indicateurs utilisés pour les rapports
Rapports sur les ventes de produits
Les indicateurs de ventes des produits vous aident à évaluer le rendement des différents articles sur Marketplace DoorDash. Ces informations peuvent être utilisées pour déceler les produits les plus performants, comprendre où les produits se vendent et faciliter la prise de décisions concernant l’assortiment, les promotions et le soutien des campagnes.
Mesures | Définition |
Date de l’événement | La période durant laquelle l’article a été acheté. Cette donnée est basée sur le fuseau UTC. |
Marque | La marque de l’article acheté. |
Nom du produit | Le nom de l’article acheté. |
CUP du produit | Le code universel de produit (CUP) de l’article acheté. Certains articles peuvent ne pas avoir de CUP. |
GTIN_14 | Le code d’article international (GTIN) à 14 chiffres de l’article acheté. |
DD_SIC | Un code DoorDash unique attribué à chaque article ou UGS dans le catalogue DoorDash. |
Secteur vertical (type de commerce) | Le type de commerce où l’article a été acheté. Les secteurs verticaux incluent l’épicerie, le commerce de détail, les dépanneurs, l’alcool et les animaux de compagnie. |
Ventes | Ventes totales (« valeur brute de la marchandise ») pour l’article acheté à la date indiquée et dans le secteur vertical indiqué. |
Commandes | Nombre total de commandes pour l’article acheté à la date indiquée et dans le secteur vertical indiqué. |
Unités | Nombre total d’unités pour l’article acheté pour la date et la verticale indiquées. |
Indicateurs de la part concurrentielle (NielsenIQ et Circana)
Les indicateurs de part et de catégorie vous aident à évaluer la performance de votre marque dans une catégorie et à comprendre votre position concurrentielle. Ces indicateurs sont particulièrement importants pour déterminer si votre part concurrentielle diminue ou augmente au fil du temps, et pour savoir où concentrer vos investissements pour améliorer la performance de la catégorie.
Rapport de NielsenIQ sur la part concurrentielle de la super catégorie
Mesures | Définition |
Date de l’événement | La période durant laquelle l’article a été acheté. Cette donnée est basée sur le fuseau UTC. |
Marque | La marque des articles achetés. |
Secteur vertical (type de commerce) | Le type de commerce où l’article a été acheté. Les secteurs verticaux incluent l’épicerie, le commerce de détail, les dépanneurs, l’alcool et les animaux de compagnie. |
Rayon/Groupe principal | Le rayon ou le groupe principal représentant les articles achetés de la marque indiquée pour la période définie, selon les définitions des rayons de NielsenIQ. |
Super catégorie/Sous-groupe principal | La super catégorie ou le sous-groupe principal représente les articles achetés de la marque indiquée pour la période définie, selon les définitions des super catégories de NielsenIQ. |
Catégorie | La catégorie représente les articles achetés de la marque indiquée dans la période définie, selon les définitions des super catégories de NielsenIQ. |
Ventes des super catégories (valeur brute de la marchandise) ($) | Ventes totales des articles achetés de la marque et de la super catégorie indiquées pour la période définie. |
Part de la super catégorie en dollars (%) | Le pourcentage de ventes pour la marque, la super catégorie et la période indiquées sur toutes les ventes pour la super catégorie et la période indiquées. |
Nombre d’unités de la super catégorie | Unités totales des articles achetés de la marque et de la super catégorie indiquées pour la période définie. |
Unités de la super catégorie (%) | Le pourcentage des unités de la marque, de la super catégorie et la période indiquées sur toutes les unités pour la super catégorie et la période indiquées. |
Impressions de la super catégorie (nombre) | Impressions totales, incluant les impressions publicitaires et organiques, pour les articles achetés pour la marque et la super catégorie indiquées dans la période définie. |
Impressions de la super catégorie (%) | Le pourcentage d’impressions de marque pour la marque, la super catégorie et la période indiquées sur toutes les impressions pour la super catégorie et la période indiquées. |
Rapport sur la part de la catégorie Circana
Mesures | Définition |
Date de l’événement | La période durant laquelle l’article a été acheté. Cette donnée est basée sur le fuseau UTC. |
Marque | La marque des articles achetés. |
Secteur vertical (type de commerce) | Le type de commerce où l’article a été acheté. Les secteurs verticaux incluent l’épicerie, le commerce de détail, les dépanneurs, l’alcool et les animaux de compagnie. |
Département | Le rayon représentant les articles achetés pour la marque et la période indiquées, selon les définitions de Circana. |
Allée | L’allée représentant les articles achetés pour la marque et la période indiquées, selon les définitions de Circana. |
Catégorie | La catégorie représentant les articles achetés pour la marque et la période indiquées, selon les définitions de niveau de la catégorie Circana. |
Ventes de la (super) catégorie (valeur brute de la marchandise) ($) | Ventes totales des articles achetés de la marque et de la (super) catégorie indiquées pour la période définie. |
Part de la (super) catégorie (%) | Le pourcentage de ventes pour la marque, la (super) catégorie et la période indiquées sur toutes les ventes pour la (super) catégorie et la période indiquées. |
Nombre d’unités de la (super) catégorie | Ventes totales des articles achetés de la marque et de la (super) catégorie indiquées pour la période définie. |
Unité de la (super) catégorie (%) | Le pourcentage des unités de la marque, de la (super) catégorie et de la période indiquées sur toutes les unités pour la (super) catégorie et la période indiquées. |
Impressions de la (super) catégorie (nombre) | Impressions totales, incluant les impressions publicitaires et organiques, pour les articles achetés pour la marque et la (super) catégorie indiquées dans la période définie. |
Impressions de la (super) catégorie (%) | Le pourcentage d’impressions de marque pour la marque, la (super) catégorie et la période indiquées sur toutes les impressions pour la (super) catégorie et la période indiquées. |
Remarque : Les données NielsenIQ sont limitées aux rapports au niveau de la super catégorie, sauf pour l’alcool, au Canada et en Australie, dont les données sont disponibles au niveau de la catégorie. Les définitions de Circana ne sont disponibles qu’aux États-Unis.
Indicateurs vidéo
Les indicateurs vidéo mesurent l’interaction des consommateurs avec votre création publicitaire vidéo pour la marque commanditée. Ces indicateurs sont importants pour comprendre si votre création publicitaire capte l’attention et soutient l’engagement. Une forte performance vidéo peut améliorer l’efficacité globale des campagnes en favorisant une plus grande interaction et attention.
Mesures | Définition |
Visionnements vidéo (> vues de 2 secondes) | Nombre de visionnements vidéo >= 2 secondes. |
Lectures de vidéo terminées | Visionnements de vidéo (terminés). |
Taux de vidéo terminée (par visionnement) | Visionnements de vidéo (terminés)/Tous les visionnements de vidéo (>=2 secondes). |
Ce que vous devez faire ensuite :
Lire l’aperçu des rapports de marketing
Lire l’aperçu des rapports d’affaires
