Aperçu des DoorDash Ads

8 min de lecture

DoorDash Ads est une plateforme mondiale de médias commerciaux qui aide les marques à stimuler leur croissance en rejoignant des consommateurs à forte valeur au moment de l’achat grâce à des solutions publicitaires souples conçues pour tirer parti de la clientèle DoorDash. Nos outils fournissent des informations claires sur les performances afin d’aider les marques à optimiser leurs résultats et à maximiser leur rendement. Grâce à l’accès à la clientèle unique de DoorDash et à un réseau de détaillants en pleine croissance, les marques peuvent élargir leur portée et capter davantage de demandes aux moments qui comptent le plus.

DoorDash propose des solutions publicitaires libre-service et gérées. Créez et gérez des Produits commandités et des Marques commanditées dans Ads Manager, ou utilisez un partenaire API approuvé, notamment Pacvue, Flywheel, Skai ou CommerceIQ. Spotlight, les bannières publicitaires et les promotions sont offertes dans le cadre du service géré. Communiquez avec votre responsable de compte DoorDash pour en savoir plus.

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Produits DoorDash Ads

DoorDash offre plusieurs produits conçus pour vous aider à atteindre vos objectifs publicitaires. Selon vos besoins, vous pouvez gérer ces produits directement dans Ads Manager ou obtenir l’aide de votre équipe de comptes DoorDash, ce qui vous offre une plus grande souplesse dans la planification, le lancement et l’optimisation de vos campagnes.

Veuillez vous assurer que vos annonces respectent les politiques de DoorDash Ads et des promotions.

Produits commandités

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Les Produits commandités sont conçus pour accroître la visibilité de vos produits et stimuler les achats auprès des consommateurs ayant une forte intention d’achat. Ces annonces sont diffusées à des moments clés du parcours d’achat et vous aident à influencer les décisions d’achat, de la découverte jusqu’au passage à la caisse.

Les annonces Produits commandités peuvent apparaître à plusieurs points de contact du parcours d’achat du consommateur :

Collections : rejoignez les consommateurs qui parcourent les pages des détaillants grâce à des produits mis en vedette dans des carrousels sélectionnés.

Pages de catégorie : augmentez votre visibilité pendant que les consommateurs parcourent les allées des catégories de la vitrine numérique.

Résultats de recherche : mettez vos produits en avant auprès de consommateurs ayant une forte intention d’achat qui recherchent des termes pertinents.

DoubleDash : mobilisez les consommateurs immédiatement après le paiement lorsqu’ils découvrent de nouveaux articles à ajouter à leur commande.

Utilisez les Produits commandités lorsque votre objectif est d’augmenter les conversions auprès des consommateurs qui parcourent déjà votre catégorie ou recherchent des produits qui s’y rapportent. Pour en savoir plus sur les Produits commandités, cliquez ici.

Marques commanditées

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Les Marques commanditées permettent aux annonceurs de mettre en valeur leur logo et leur message de marque aux côtés d’une sélection de produits dans un carrousel interactif au moyen de créations publicitaires personnalisées. Elles peuvent être utilisées pour associer votre marque à des occasions saisonnières et à des moments clés de l’année, favoriser la découverte de nouveaux produits innovants et accroître la portée des promotions sur la plateforme.

Positionnements

Les annonces Marques commanditées sont diffusées dans des emplacements premium de l’application DoorDash :

  • Page du commerce : emplacement premium sur les pages d’accueil des détaillants afin d’aider les consommateurs à découvrir votre marque dès le début de leur parcours d’achat

  • Recherche dans le commerce : rejoignez les consommateurs à l’un des moments où leur intention d’achat est la plus forte, lorsqu’ils recherchent activement des produits.

  • Pages de catégorie : augmentez votre visibilité pendant que les consommateurs parcourent les allées des catégories de la vitrine numérique

Utilisez les Marques commanditées lorsque vous souhaitez accroître la visibilité de votre marque, mettre plusieurs produits en valeur ensemble ou favoriser leur découverte. Pour en savoir plus sur les Marques commanditées, cliquez ici.

Bannières

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Les bannières publicitaires sont des emplacements à forte visibilité conçus pour offrir une large exposition sur les différentes surfaces DoorDash. 

Ces annonces sont généralement diffusées aux emplacements suivants :

  • Page du commerce

  • Sections d’offres

  • Pages DoubleDash après le paiement

  • Pages de destination dédiées par secteur

Avec les bannières, vous pouvez :

  • Diffuser vos annonces aux moments les plus opportuns grâce à la segmentation par tranche horaire

  • Rejoindre des segments de public précis grâce au ciblage de public personnalisé

  • Accroître la portée des promotions propres à certains détaillants grâce au ciblage par détaillant

  • Promouvoir des produits à forte valeur ou de nouveaux lancements

Les campagnes de bannières sont soumises à un investissement minimal. Pour obtenir plus d’informations, veuillez communiquer avec votre responsable de compte.

Pleins feux

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Spotlight offre un vaste espace créatif conçu pour les visuels statiques et les vidéos de courte durée. Ces annonces sont mises en évidence sur la page d’accueil et conçues pour capter l’attention dès l’ouverture de l’application.

Avec Spotlight, vous pouvez :

  • Mettre en vedette des produits, des moments saisonniers, des offres à durée limitée ou l’histoire de votre marque

  • Diriger les clients depuis la page d’accueil vers une destination pertinente, comme une page de commerce, une page de marque ou une collection de marque

  • Combiner une expérience de marque riche et du contenu promotionnel dans une seule expérience créative.

Pour en savoir plus sur Spotlight, cliquez ici.

Promotions

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Les promotions sont des offres financées par les annonceurs qui favorisent les conversions grâce à des économies offertes aux consommateurs. DoorDash propose plusieurs types de promotions, notamment des rabais en dollars ou en pourcentage au niveau de l’UGS, des offres « achetez X, obtenez Y $ de rabais » et des offres « dépensez X $, obtenez Y $ de rabais ».

Les promotions sont affichées sous forme d’étiquettes sur les pages des dépanneurs et des épiceries dans l’ensemble de l’application. Elles sont généralement plus efficaces lorsqu’elles sont combinées aux Produits commandités ou aux Marques commanditées afin d’accroître leur visibilité.

Avec les promotions, vous pouvez  :

  • Déployer des campagnes dans des régions géographiques précises grâce au ciblage par marché

  • Créer des codes promotionnels de marque afin de suivre la performance des promotions sur plusieurs canaux marketing

  • Personnaliser les offres en fonction de segments de public, notamment les nouveaux utilisateurs, les utilisateurs existants et les utilisateurs inactifs grâce au ciblage de public

  • Harmoniser les campagnes avec les promotions propres aux détaillants grâce au ciblage par détaillant

  • Créer et cibler des segments personnalisés

Utilisez les promotions lorsque vous souhaitez encourager les achats au moyen d’économies et accroître les taux de conversion ou la taille du panier. Ces campagnes sont soumises à un investissement minimal. Pour obtenir plus d’informations, veuillez communiquer avec votre responsable de compte.

Publicités hors site

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Les annonces hors site permettent aux annonceurs de rejoindre le public DoorDash par l’intermédiaire de divers partenaires de recherche, de médias sociaux et de publicité programmatique, comme Meta, Google Shopping Ads, YouTube, Pinterest, TikTok et The Trade Desk, en utilisant les données propriétaires de DoorDash. Vous pouvez diriger les consommateurs sur différents canaux numériques directement vers le point d’achat tout en mesurant les résultats grâce à l’attribution en boucle fermée.

Les annonces hors site sont diffusées sur :

  • Les plateformes sociales (Meta, TikTok et autres)

  • Les emplacements de recherche (Google Shopping)

  • Les partenaires programmatiques (The Trade Desk, Yahoo DSP et autres)

Les formats programmatiques comprennent les visuels publicitaires, l’audio, la télévision connectée et d’autres formats.

Avec les annonces hors site, vous pouvez cibler* :

  • Les utilisateurs fréquents de DoorDash, y compris les abonnés DashPass

  • Les consommateurs qui ont démontré un intérêt pour votre catégorie selon leurs achats antérieurs

  • Les clients qui ont déjà acheté vos produits

  • Les nouveaux clients de votre marque en ciblant des consommateurs de votre catégorie qui n’ont jamais acheté vos produits

  • Des segments de public fondés sur les signaux de la plateforme, notamment les données démographiques, les affinités et les centres d’intérêt

  • Les régions géographiques les plus importantes pour votre entreprise

* Les options de ciblage varient selon le canal.

Les annonces hors site prennent en charge :

  • L’attribution en boucle fermée

  • Les rapports sur le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS)

  • La mesure des nouveaux clients de la marque

  • Les indicateurs de valeur à vie du client (LTV)

Utilisez les annonces hors site lorsque vous souhaitez étendre votre portée au-delà de DoorDash et renouer avec des segments de public à forte intention d’achat sur des plateformes externes. Pour obtenir plus d’informations, veuillez communiquer avec votre responsable de compte.

Présentation d’Ads Manager

Ads Manager est la plateforme libre-service de DoorDash qui permet de créer, gérer et mesurer des campagnes publicitaires. DoorDash Ads Manager vous permet de gérer toutes vos campagnes de marques et de produits commanditées sur DoorDash à partir d’un seul endroit. Il propose un tableau de bord affichant toutes vos campagnes et vous permet de voir facilement si elles fonctionnent bien pour votre marque et d’y apporter des modifications lorsque vous le souhaitez.

Ce que vous pouvez faire dans Ads Manager

Dans Ads Manager, les marques du secteur des biens de consommation emballés (CPG) peuvent :

  • Créer et gérer des campagnes Produits commandités et Marques commanditées

  • Lancer, modifier ou mettre en pause des campagnes à tout moment

  • Surveiller les performances à l’aide d’indicateurs en temps réel, notamment les ventes, les impressions, les dépenses, le ROAS et bien plus encore

  • Accéder à des rapports sur les campagnes et la performance globale de l’entreprise

  • Analyser les performances au niveau des produits et des catégories au moyen des outils de rapport

  • Gérer votre catalogue de produits et vous assurer que les articles sont admissibles aux annonces

  • Ajouter des membres à votre équipe et attribuer des rôles et des autorisations

Ads Manager est conçu pour offrir aux annonceurs un contrôle complet de l’exécution des campagnes et de l’analyse des performances à partir d’un seul endroit. Consultez cette page pour en savoir plus sur la façon de commencer à utiliser Ads Manager.

Ce que vous devez faire ensuite :

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