Guide du ciblage par mots-clés
Le ciblage par mots-clés pour les Produits commandités est conçu pour les annonceurs qui utilisent des enchères personnalisées et souhaitent exercer un plus grand contrôle sur les performances associées aux termes de recherche.
Les consommateurs utilisent des termes de recherche sur DoorDash pour trouver des produits, des catégories ou des marques. Les annonceurs peuvent miser sur des mots-clés correspondant à ces termes afin que leurs annonces apparaissent lorsque les consommateurs effectuent activement leurs recherches.
Fonctionnement des mots-clés sur DoorDash
Les annonceurs peuvent maintenant ajouter leurs propres mots-clés aux campagnes Produits commandités avec enchères personnalisées, y compris des mots-clés de marque et des mots-clés associés à des concurrents. Cette fonctionnalité offre davantage de souplesse aux annonceurs pour harmoniser leurs enchères avec les objectifs de leurs campagnes et l’intention de recherche des consommateurs, qu’il s’agisse de protéger la présence de leur marque sur des termes clés, d’élargir leur portée ou de capter une nouvelle demande dans une catégorie.
Étape 1 : Votre annonce devient admissible
Les annonces utilisent une logique de correspondance exacte pour les mots-clés de marque et les mots-clés génériques. Vos annonces peuvent être diffusées lorsqu’un consommateur recherche votre mot-clé exact, ainsi que des variantes proches, comme des formes au pluriel ou des fautes d’orthographe courantes. Vous pouvez ainsi capter davantage de recherches pertinentes sans devoir ajouter plusieurs versions d’un même terme. Par exemple, si vous ajoutez le mot-clé « crème glacée », votre annonce pourrait également apparaître pour « crèmeglacée », « crèmes glacées » ou « crème gacée ». Lorsqu’une recherche correspond à votre mot-clé ou à l’une de ses variantes proches, l’enchère définie pour ce mot-clé est appliquée.
En plus des mots-clés que vous avez sélectionnés, vos annonces peuvent également apparaître pour des mots-clés liés à votre produit ou à votre catégorie. Par exemple, si vous faites la promotion d’une marque de crème glacée, vos annonces peuvent apparaître pour le terme « dessert », même si vous n’avez pas misé sur ce mot-clé à l’origine. Dans ces cas, si une recherche ne correspond à aucun mot-clé associé à une enchère précise, votre enchère de recherche par défaut est utilisée.
Il est également important de distinguer vos enchères par mot-clé de vos enchères de recherche de base, puisque les enchères par mot-clé remplacent les enchères de recherche par défaut. Par exemple, miser 1 $ sur un mot-clé tout en fixant également une enchère de recherche par défaut de 1 $ est redondant, puisque l’enchère de recherche par défaut s’applique déjà aux mots-clés liés à votre produit ou à votre catégorie. Définir une enchère plus élevée pour un mot-clé vous permet d’être plus concurrentiel sur les mots-clés que vous souhaitez privilégier.
Remarque : miser sur un mot-clé ne garantit pas la diffusion de votre annonce. Comme nous tenons compte de l’intention du consommateur, l’admissibilité de la marque annoncée dépend de la catégorie dans laquelle se trouve votre produit, de la catégorie à laquelle les résultats associés au mot-clé appartiennent généralement et des éléments avec lesquels les consommateurs sont les plus susceptibles d’interagir. Par exemple, une annonce pour une boisson gazeuse ne sera pas diffusée à partir d’une recherche liée aux aliments surgelés.
Étape 2 : Les annonces sont classées et participent à l’enchère
Une fois les annonces admissibles identifiées, DoorDash les classe en fonction de signaux de pertinence et des montants des enchères.
Les signaux de pertinence peuvent inclure la correspondance avec la catégorie, la marque, les achats antérieurs des clients, les interactions avec votre marque et l’historique d’engagement envers le produit. La pertinence est importante, car les annonces qui correspondent étroitement à ce qu’un consommateur recherche sont plus susceptibles de susciter de l’engagement et des conversions.
Les annonces qui atteignent le seuil de pertinence participent à une enchère au deuxième prix. L’annonce la mieux classée remporte l’emplacement, mais ne paie que le montant nécessaire pour dépasser le concurrent suivant. Les annonces sont facturées selon le modèle du coût par clic (CPC).
Afin d’offrir la meilleure expérience possible aux clients, DoorDash filtre automatiquement certains mots-clés sensibles dans Ads Manager. Bien que les annonceurs puissent saisir ces termes, les annonces qui les contiennent ne seront pas diffusées aux clients.
Ajouter et exclure des mots-clés
Les annonceurs peuvent ajouter des mots-clés à leurs campagnes dans la section Ciblage lors de la création d’une campagne Une fois le ciblage par mots-clés sélectionné, les annonceurs peuvent ajouter des mots-clés à l’aide du bouton Modifier.
Remarque : L’ajout de mots-clés de recherche n’est actuellement pas compatible avec les enchères automatiques des Produits commandités et ne peut pas être utilisé conjointement avec le ciblage comportemental, le ciblage par détaillant ou le ciblage par intérêt.
Pour ajouter des mots-clés, vous pouvez soit coller une liste, soit téléverser une liste de mots-clés accompagnés d’enchères facultatives à l’aide du fichier .csv fourni. Jusqu’à 1 000 mots-clés peuvent être ajoutés à la fois. Des ajustements d’enchères en lot sont également offerts, ce qui facilite la mise à jour simultanée de plusieurs enchères par mot-clé.
L’exclusion de mots-clés peut vous aider à affiner votre ciblage, à réduire les dépenses inutiles liées à des recherches non pertinentes et à améliorer l’efficacité globale de votre campagne en veillant à ce que vos annonces ne soient diffusées que pour les recherches les plus pertinentes. Pour exclure des mots-clés, saisissez les termes pour lesquels vous ne souhaitez pas que vos annonces soient diffusées, en les séparant par des virgules. Assurez-vous que vos mots-clés sont saisis correctement, puisque DoorDash utilise une correspondance exacte pour empêcher l’affichage de votre annonce lorsque les clients saisissent ces termes de recherche. Vous pouvez exclure jusqu’à 1 000 mots-clés par groupe d’annonces.
Mots clés suggérés
DoorDash fournira jusqu’à 30 suggestions de mots-clés en fonction de l’ensemble des produits sélectionnés. Ces mots-clés sont les plus pertinents et ont généré le plus grand nombre d’impressions commanditées au cours des 90 derniers jours.
Les mots-clés recommandés évolueront au fil du temps à mesure que changent les termes de recherche associés à vos articles. Cela peut se produire si les produits de vos groupes d’annonces changent ou si le comportement d’achat des consommateurs évolue.
Pour les nouveaux produits qui n’ont jamais été annoncés sur DoorDash, Ads Manager peut prendre jusqu’à 30 jours pour générer des suggestions de mots-clés, puisque ces recommandations reposent sur les impressions générées par les annonces commanditées.
Les meilleures pratiques
Envisagez d’utiliser les mots-clés suggérés par DoorDash : ils ont été sélectionnés en fonction de notre modèle de pertinence et représentent les mots-clés ayant généré le plus d’impressions commanditées pour vos produits et votre groupe d’annonces.
Regroupez des produits similaires dans vos groupes d’annonces afin d’obtenir des suggestions pertinentes et des correspondances de mots-clés plus précises.
Misez sur une thématique : choisissez des mots-clés pertinents pour les produits du groupe d’annonces.
Gardez les choses simples : les utilisateurs de DoorDash ont tendance à utiliser des termes de recherche plus génériques que des mots-clés de longue traîne.
Ce que vous devez faire ensuite :
Créer une campagne de Produits commandités
Découvrez d’autres façons de cibler les campagnes Produits commandités
