Verano de DashPass 2026
¿Qué es el Verano de DashPass?
El Verano de DashPass es un programa de duración limitada que te ayuda a aumentar la visibilidad de tu tienda y a conseguir más órdenes de los clientes de DashPass.
¿Cuál es la diferencia entre el adelanto y el programa principal?
El adelanto es un período de acceso anticipado con ubicaciones estándar y promociones potenciadas.
El programa principal incluye una mayor visibilidad dentro de la aplicación, promociones potenciadas más eficaces y asistencia adicional en materia de marketing.
¿Cuándo se lleva a cabo el programa?
Acceso anticipado: 28/5/2026–17/6/2026
Fase principal: 18/6/2026–22/7/2026
¿Qué requisitos debo cumplir para calificar para el Verano de DashPass?
Para participar debes cumplir con los siguientes requisitos:
Estar inscrito en DashPass.
Tener una foto de encabezado.
Tener al menos un 25 % de fotos en el menú.
Tener una promoción válida vigente hasta el 22/7/2026.
¿Qué tipo de promoción necesito?
Necesitas una promoción válida que esté activa durante el programa y que sea válida hasta el 22/7/2026.
Las promociones que califican incluyen Campañas inteligentes, Descuento para todos los clientes, Descuento para clientes nuevos, Descuento para clientes inactivos o Descuento de hora feliz.
¿Tengo que cumplir todos los requisitos antes de que finalice el plazo?
Sí. Para poder participar en el programa, es necesario haber cumplido todos los requisitos antes de la fecha límite. La fecha límite para el período del adelanto es el 19/5/2026.
¿Qué pasa si no cumplo el plazo del acceso anticipado?
Aún puedes calificar para el programa principal si cumples los requisitos antes de la fecha límite del 9/6/2026.
Si califico para el acceso anticipado, ¿tengo que volver a calificar para el programa principal?
No. Si sigues siendo elegible (por ejemplo, si tu promoción sigue activa y sigues siendo miembro de DashPass), se te incluirá automáticamente en el programa principal.
¿Qué son las promociones impulsadas?
Las promociones potenciadas aumentan el descuento que reciben los clientes en tu promoción.
El descuento adicional lo financia DoorDash. DoorDash solo potencia las promociones que actualmente financian las tiendas. Las promociones que ya cuentan con cofinanciación de DoorDash no pueden recibir una potenciación adicional.
¿Las promociones potenciadas conllevan algún costo?
No. Solo pagas por tu promoción original. DoorDash se hace cargo del descuento adicional.
¿En qué medida mejorará mi promoción?
Anticipado: aumento promedio de alrededor del 25 %
Ejemplo: si lanzas una promoción del tipo “Gasta $30 y obtén $8 de descuento” → DoorDash podría potenciarla a “Gasta $30 y obtén $10 de descuento”.
Principal: aumento promedio de alrededor del 35 %
Ejemplo: lanzas “Gasta $30 y obtén $8 de descuento” → DoorDash podría potenciarla a “Gasta $30 y obtén $11 de descuento”.
¿Cómo puedo conseguir una promoción impulsada?
Si tienes una promoción válida activa durante el programa, DoorDash aplicará automáticamente el aumento.
¿Tengo que crear una nueva promoción para que se me dé mayor visibilidad?
No necesariamente. Si tu promoción actual califica y se incluye en el programa, es posible que se potencie automáticamente.
¿A qué público va dirigido?
Esto se aplica a los restaurantes pequeños y medianos de EE. UU que tengan un perfil activo en DoorDash.
Ya tengo una promoción, ¿por qué no soy elegible?
Es posible que tu promoción no cumpla todos los requisitos (por ejemplo, la fecha de finalización, el tipo o el momento).
¿Cómo se promocionará mi tienda?
Las tiendas que participen pueden recibir:
Espacios destacados en la aplicación de DoorDash
Inclusión en las colecciones de Verano de DashPass
Mayor visibilidad durante los períodos de mayor afluencia
¿Tendré más visibilidad durante el programa principal que en el adelanto?
Sí. El programa principal incluye más espacios publicitarios dentro de la aplicación y un mayor apoyo en materia de marketing en comparación con el período de adelanto, lo que puede contribuir a aumentar la visibilidad de las tiendas participantes.
¿Esto garantiza más órdenes?
Aunque los resultados pueden variar, las promociones potenciadas y la mayor visibilidad están pensadas para ayudar a atraer más tráfico y aumentar las ventas.
¿Puedo darme de baja?
Puedes darte de baja de la campaña de acceso anticipado completando el formulario de baja que habrás recibido por correo electrónico.
¿Qué sucede si no me doy de baja?
Si no haces nada, tu tienda seguirá formando parte del programa y recibirás promociones destacadas.
¿Por qué tengo que estar en DashPass?
Es necesario estar en DashPass para participar en el Verano de DashPass y te ayuda a aumentar tu visibilidad entre los clientes que hacen órdenes con más frecuencia en DoorDash.
¿Cómo me inscribo en DashPass?
Puedes agregar DashPass directamente en el Portal de tiendas haciendo clic en Soluciones en la barra de navegación y buscándolo en la sección Crecer en línea.
¿Se me incluye automáticamente si califico?
Sí. Si cumples los requisitos, tu tienda se incluirá automáticamente.
¿Cómo puedo crear o actualizar mi promoción?
Puedes crear o editar promociones en la sección Promociones de tu Portal de tiendas.
¿Qué sucede si mi promoción termina antes de que finalice el programa?
Tendrás que ampliar tu promoción para que se prolongue hasta el 22 de julio y así seguir siendo elegible.
¿Cómo puedo comprobar si mi promoción está funcionando?
Puedes descargar un Informe de marketing en el Portal de tiendas.
En este informe, puedes ver: el retorno de la inversión publicitaria (ROAS), los clientes alcanzados, el valor de la orden, las comisiones publicitarias y más para campañas de Promoción y de Anuncio patrocinado.
Inicia sesión en el Portal de tiendas y selecciona Informes en el menú.
Presiona el botón rojo Crear informe en la parte superior derecha.
Selecciona Informe de marketing y haz clic en Siguiente.
Selecciona Marketplace como el canal sobre el que quieres un informe.
Elige si deseas que este sea un informe único o un informe periódico durante toda la duración de esta promoción.
Selecciona una fecha de inicio y de finalización en los últimos dos años
Selecciona Promociones como la categoría que deseas incluir.
Haz clic en "Crear informe"
Recibirás un correo electrónico cuando tu informe de esté listo para descargarse. Una vez creados, los informes pueden consultarse desde la sección "Informes" durante 7 días.
¿Cómo puedo contactar al equipo de Asistencia?
Si necesitas más ayuda, puedes comunicarte con el equipo de Asistencia para Tiendas.
