Preguntas frecuentes sobre DoorDash Capital
¿Qué es DoorDash Capital?
DoorDash Capital es un programa que pusimos en marcha en colaboración con nuestro proveedor, Parafin, para ofrecer a nuestras tiendas una financiación justa y conveniente que puedan utilizar para gestionar sus necesidades de flujo de caja a corto plazo y realizar inversiones destinadas al crecimiento de su negocio.
El pago se basa en tus ventas en DoorDash: no hay cargos ocultos, ni intereses recurrentes, ni penalizaciones por pago anticipado.
Ten en cuenta que, por el momento, esta oferta solo está disponible para nuestras tiendas asociadas (no para los Dashers).
¿Quién es elegible para DoorDash Capital?
La elegibilidad está limitada a determinadas tiendas y requiere un historial de ventas continuo con DoorDash.
Si no eres elegible hoy, una vez que aumentes las ventas de tu tienda en DoorDash, podrías calificar en el futuro. Revaluamos continuamente qué tiendas califican para el programa con base en el comportamiento de las ventas en DoorDash.
¿Cómo pago el anticipo de DoorDash Capital?
Tu adelanto en efectivo se pagará con un porcentaje fijo de tus ventas. Los reembolsos basados en ventas coinciden con tu programación de pagos de ventas actual (diario, semanal, etc.).
Normalmente no tienes que iniciar ningún pago tú mismo: es todo automático. Los pagos se debitan automáticamente de tu cuenta bancaria designada o se deducen de tus pagos de ventas hasta que el saldo esté completamente pagado.
¿Cuál es el costo de un adelanto de DoorDash Capital?
El importe total del pago de tu oferta de DoorDash Capital solo incluye dos cosas: el importe de la oferta y la tarifa única. Sin tarifas ocultas; puedes cancelar en cualquier momento.
¿Cuánto tiempo tengo para pagar el adelanto de DoorDash Capital?
Los pagos se basan en un porcentaje fijo de las ventas, por lo que no hay plazo fijo.
La duración estimada es simplemente una estimación de cuánto tiempo tardarás en pagar; no hay ninguna tarifa adicional si tardas más de lo esperado.
¿Afecta DoorDash Capital mi calificación crediticia?
No, DoorDash Capital no afecta tu calificación crediticia. No hay verificaciones de crédito, ni tampoco requerimos una garantía personal para que tu negocio obtenga una oferta.
¿En qué consiste la categoría de socio Premier y cómo puedo comprobar si soy elegible?
DoorDash puede otorgar la categoría de socio Premier a determinadas tiendas asociadas en función de una serie de factores que DoorDash determina a su entera discreción. No hay garantía de que una tienda asociada concreta vaya a calificar para obtener la categoría de socio Premier.
DoorDash podrá ofrecer determinados beneficios a los socios Premier, a su entera discreción. La condición de socio Premier y los beneficios asociados a ella no son transferibles. A discreción exclusiva de DoorDash, (a) los beneficios de ser socios Premier pueden retirarse en cualquier momento, y (b) la condición de socio Premier puede caducar o ser revocada.
Para consultar la elegibilidad, las tiendas pueden ir a la pestaña DoorDash Capital en su Portal de tiendas de DoorDash y desplazarse hasta la sección Adelanto en efectivo para tiendas. Las tiendas designadas como socios Premier verán la designación de socio Premier en la visualización de su oferta estimada.
¿Qué debo hacer si quiero transferir la propiedad pero tengo un adelanto pendiente de DoorDash Capital?
Si tienes pensado transferir la propiedad de tu tienda y tienes un producto de DoorDash Capital activo, deberás liquidar el saldo pendiente antes de que se pueda completar la transferencia.
DoorDash Capital está vinculado al propietario del negocio que aceptó la financiación, por lo que los cambios de titularidad no pueden llevarse a cabo hasta que se haya liquidado el saldo pendiente.
Si deseas solicitar asistencia para revisar tu cuenta o conocer tus opciones, envía un correo electrónico a [email protected]
¿Qué es Parafin?
Parafin es un proveedor de financiamiento empresarial enfocado en apoyar a las pequeñas empresas. DoorDash se ha asociado con Parafin para ofrecer financiamiento a las tiendas de DoorDash. Todo el financiamiento se rige por los términos y condiciones de Parafin.
Si tienes alguna pregunta sobre cómo solicitar un nuevo adelanto o sobre un adelanto actual, comunícate con Parafin enviando un correo electrónico a [email protected]
