[Piloto] Actualizaciones del programa Comprador experto

[Piloto] Actualizaciones del programa Comprador experto

Estamos lanzando una prueba piloto en determinadas áreas con actualizaciones del programa Comprador experto*, que incluyen nuevas opciones para tu dash y requisitos actualizados para mantener el estado de Experto.

Como parte de esta prueba piloto, los Compradores expertos podrán usar el modo exclusivo de Compra y entrega y tendrán un nuevo requisito de Índice de aceptación de compras.

Nota: Al 1/5/26, esta prueba piloto solo está disponible en mercados seleccionados.

Qué está cambiando

Modo exclusivo de Compra y entrega

Una vez que comience la prueba piloto, los Compradores expertos podrán activar el modo exclusivo de Compra y entrega para recibir únicamente ofertas de Compra y entrega, y podrán activarlo o desactivarlo en cualquier momento desde Preferencias.

Cómo funciona:

1. Ve a Preferencias en tu aplicación Dasher.

2. Toca “Exclusivo Compra y entrega” para activarlo. Una vez activado, recibirás exclusivamente ofertas de Compra y entrega. Puedes desactivarlo en cualquier momento en la pestaña Preferencias.

Requisito de Índice de aceptación de compras
Como parte de esta prueba piloto, la elegibilidad para Experto incluirá un nuevo Índice de aceptación de compras, además de tus métricas de compras existentes.
Este índice:

• Se basa en tus últimas 40 ofertas de Compra y entrega, y se actualiza de forma continua.

• Debe mantenerse en un 50 % o más para conservar el estado de Experto.

Podrás seguir tu progreso en la aplicación una vez que comience la prueba piloto.

Preguntas frecuentes
P: ¿Se trata de un cambio permanente en el programa Comprador experto?
R: No, se trata de una prueba piloto que estamos llevando a cabo en determinadas zonas geográficas para mejorar la experiencia del Comprador experto. Utilizaremos lo aprendido para seguir mejorando el programa con el tiempo.

P: ¿Cuándo entrará en vigor este cambio?
R: Esta prueba piloto se pondrá en marcha a principios de mayo de 2026. Te notificaremos cuando esté oficialmente disponible en tu área.

P: ¿Puedo activar y desactivar el modo exclusivo de Compra y entrega?
R: Sí. Una vez que comience la prueba piloto, podrás activarlo o desactivarlo en cualquier momento en la pestaña Preferencias de tu aplicación Dasher (si eres un Comprador experto). Cuando esté activado, recibirás exclusivamente órdenes de Compra y entrega.

P: ¿Qué sucede si mi Índice de aceptación de compras cae por debajo del 50 %?
R: Si tu índice de aceptación de compras es inferior al 50 %, perderás tu estado de Comprador experto. Pero no te preocupes, tu estado se basa en tus últimas 40 órdenes de Compra y entrega, calculadas de forma continua. Sigue comprando para llegar al 50 % y recuperarlo.

P: ¿Qué sucede si pierdo mi estado de Comprador experto mientras utilizo el modo exclusivo de Compra y entrega?
R: Si pierdes tu estado de Comprador experto, el modo exclusivo de Compra y entrega se desactivará automáticamente. Si recuperas el estado de Comprador experto en el futuro, podrás volver a activar el modo exclusivo de Compra y entrega en tus Preferencias.

P: ¿Las ofertas agrupadas cuentan para mi Índice de aceptación de compras?
R: Sí. Cualquier oferta que incluya una orden de Compra y entrega se tendrá en cuenta para calcular tu Índice de aceptación de compras. Por ejemplo, si recibes una oferta agrupada con:

• una orden de restaurante, y

• una orden de Compra y entrega

Esa oferta seguirá contando para tu Índice de aceptación de compras.

*Términos y condiciones: DoorDash puede modificar o cancelar Comprador experto, los términos de calificación, las recompensas que se ofrecen y los mercados disponibles en cualquier momento. Comprador experto se ofrece actualmente con determinadas recompensas y características disponibles en determinadas ubicaciones. Reconoces que DoorDash puede cancelar o modificar el programa (incluido, sin limitación, cuáles son las recompensas, cómo las ganas, la duración y la disponibilidad de Comprador experto) en cualquier momento y a discreción exclusiva de DoorDash. Consulta la aplicación Dasher para determinar si Comprador experto está disponible en tu mercado y si cumples los requisitos para participar. DoorDash se reserva el derecho de revocar las recompensas, retener o descontar pagos, o eliminar a un Dasher de Comprador experto si descubre que el estado de Comprador experto se obtuvo por error, de forma fraudulenta, ilegal o por infracción de estos términos o los términos del ICA del Dasher.