Responding to Suspected Identity Theft as a Dasher
Responder a una sospecha de robo de identidad como Dasher
Si sospechas que tu información personal se usó para crear una cuenta de Dasher fraudulenta, es importante que actúes de forma rápida para resolver el problema y proteger tu identidad. Aquí compartimos información que debes conocer y las acciones que los expertos recomiendan que realices.
Acciones inmediatas para realizar
Notifica a la asistencia de DoorDash: Informa a nuestro equipo que crees que ocurrió un robo de identidad. Revisaremos la situación y, si confirmamos que hubo actividad no autorizada en la cuenta, desactivaremos la(s) cuenta(s) fraudulenta(s).
Consulta a profesionales: DoorDash no puede brindar asesoramiento fiscal o legal, por lo que deberías consultar a un profesional en el área fiscal o legal si tienes dudas acerca de cómo proceder.
Entender el problema
Q: ¿Cómo sucede esto?
A: El robo de identidad puede suceder cuando alguien accede a tu información personal a través de fuentes de terceros sin tu consentimiento. Este problema generalizado afecta a todos los sectores de la sociedad.
Q: ¿Cómo ayuda DoorDash a brindar una plataforma segura?
A: Para ayudar a garantizar que los Dashers son quienes dicen ser y evitar el acceso de personas que buscan abusar de nuestra plataforma, hemos desarrollado un sólido proceso de verificación de identidad y seguridad de varios niveles para cualquier persona que quiera realizar entregas a través de nuestra plataforma. Obtén más información aquí.
Q: ¿Qué hace DoorDash?
A: Al momento de recibir un informe de sospecha de robo de identidad, DoorDash investiga y realiza las acciones necesarias, como desactivar cualquier cuenta no autorizada.
Preguntas frecuentes
Q: ¿Cómo gestiono mi informe fiscal?
A: Si bien DoorDash no puede proporcionar asesoramiento fiscal, las directrices del IRS indican a las víctimas de fraude de identidad que no incluyan los ingresos fraudulentos en sus devoluciones de impuestos. Si recibes un formulario 1099 incorrecto y sospechas que hubo un robo de identidad, consulta las directrices del IRS o a tu asesor fiscal acerca de qué acciones realizar.
Q: ¿Cómo puedo denunciar un robo de identidad?
A: El IRS describe un proceso paso a paso para tratar con el robo de identidad que está disponible en el sitio web de la Comisión Federal de Comercio. Esto incluye orientación para problemas relacionados con el formulario 1099 y el robo de identidad.
Orientación adicional del IRS
Presenta una declaración jurada de robo de identidad ante el IRS si te lo sugiere un asesor fiscal.
Realiza una alerta de fraude: Ponte en contacto con una de las tres agencias de crédito más importantes para realizar una alerta de fraude gratuita por un año en tus informes de crédito. La agencia que contactes informará a las otras dos.
Equifax: 800-525-6285
Experian: 888-397-3742
TransUnion: 800-680-7289
Presenta una queja: también puedes presentar una queja ante la Comisión Federal de Comercio acerca del robo de identidad.
