Prueba piloto para expertos
Lanzaremos una prueba piloto en zonas seleccionadas con actualizaciones en el programa Comprador experto,* específicamente 3 nuevas recompensas diseñadas para ayudar a los compradores expertos a ganar más y tener un mayor control sobre las ofertas que reciben.
Nota: Esta prueba piloto solo está disponible en mercados seleccionados a partir del 1/10/26.
Qué incluye esta prueba piloto:
Pago durante horas pico de Compra y entrega exclusivo para expertos: gana un adicional por cada orden de Compra y entrega durante horas específicas de pago durante horas pico
Un nuevo modo exclusivo de Compra y entrega cuando solo quieras realizar compras
Hasta 3 pausas de tiendas durante dos semanas a la vez (además de las que ya tienes si eres un Dasher Gold o Platinum)
Preguntas frecuentes:
P: ¿Se trata de un cambio permanente en el programa Comprador experto?
R: Se trata de una prueba piloto que estamos llevando a cabo en determinadas zonas geográficas para mejorar la experiencia del Comprador experto. Usaremos lo aprendido para seguir mejorando el programa.
P: ¿Puedo activar y desactivar el modo exclusivo de Compra y entrega?
R: Sí. Una vez que comience la prueba piloto, podrás activarlo o desactivarlo en cualquier momento en la pestaña Preferencias de tu aplicación Dasher (si eres un Comprador experto). Cuando esté activado, solo recibirás órdenes de Compra y entrega.
P: ¿Qué sucede si pierdo el estado de Comprador experto mientras utilizo el modo exclusivo de Compra y entrega?
R: Si pierdes el estado de Comprador experto, el modo exclusivo de Compra y entrega se desactivará automáticamente. Si recuperas el estado de Comprador experto en el futuro, podrás volver a activar el modo exclusivo de Compra y entrega en tus Preferencias.
P: ¿Cómo se usa la función Pausa de tienda?
R:
Rechaza la oferta y pausa las siguientes. Cuando recibas una oferta de una tienda que quieras pausar, primero recházala. Una vez que la hayas rechazado, si la opción está disponible, verás un interruptor para pausar las ofertas de esa tienda. Actívalo para activar la pausa.
Espera a que la pausa esté activada. Es posible que los cambios tarden hasta 5 minutos en aplicarse. Una vez que esté activada, no recibirás ofertas de esa tienda por 2 semanas, y recibirás una notificación cuando termine el período de pausa.
Verifica tu pestaña Calificaciones en la aplicación. Si pausaste las ofertas de una tienda, deberías ver el nombre y la dirección de la tienda debajo de la descripción de la recompensa. Puedes desactivar la función de pausa, pero no podrás pausar ninguna otra tienda nuevamente hasta que hayan pasado las 2 semanas.
P: En el caso de las pausas de tiendas, ¿qué pasa si ya formo parte de otro nivel de recompensas de DoorDash, como Gold o Platinum?
R: La función de pausa de tiendas se combina con las recompensas de tu nivel actual. Si ya eres miembro Gold o Platinum, tienes acceso a la pausa de tiendas. Ser un Comprador experto aumenta la cantidad de tiendas que puedes pausar:
Gold + Pro: hasta 4 tiendas
Platinum + Pro: hasta 6 tiendas
*Términos y condiciones: DoorDash puede modificar o cancelar el programa Comprador experto, los términos de calificación, las recompensas ofrecidas y los mercados disponibles en cualquier momento. Actualmente, Comprador experto se ofrece con determinadas recompensas y características disponibles en determinados lugares. Reconoces que DoorDash puede cancelar o modificar el programa (incluido, sin limitación, cuáles son las recompensas, cómo las ganas, la duración y la disponibilidad de Comprador experto) en cualquier momento y a discreción exclusiva de DoorDash. Consulta la aplicación Dasher para determinar si el programa Comprador experto está disponible en tu mercado y si cumples los requisitos para participar. DoorDash se reserva el derecho de revocar las recompensas, retener o descontar pagos, o eliminar a un Dasher del programa Comprador experto si descubre que el estado de Comprador experto se obtuvo por error, de forma fraudulenta, ilegal o por infracción de estos términos o los términos del ICA del Dasher.
