Peak Pay

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Peak Pay

Para obtener información sobre el Pago Adicional por Horas Pico relacionado con condiciones climáticas severas, consulte este artículo del Centro de Ayuda.

Descripción General

DoorDash puede ofrecer a los Dashers la posibilidad de ganar más dinero mientras están en un dash por completar entregas que un Dasher acepta durante las fechas, horas y áreas en las que el Peak Pay está vigente.

En el modo Ganar por Oferta, los Dashers ganan una cantidad adicional por cada oferta elegible completada que se acepte mientras el Peak Pay esté vigente.

En el modo Ganar por Tiempo, Peak Pay agrega una cantidad adicional a la tarifa por hora activa garantizada. Cuando se haya agregado temporalmente Peak Pay, obtendrá la tarifa por hora garantizada más el incentivo de Peak Pay por hora activa (juntos, se muestran en azul cuando comienza su dash) para las ofertas aceptadas mientras Peak Pay esté vigente.

Preguntas Frecuentes

P: ¿Cómo califico para Peak Pay?

R: Peak Pay está disponible para Dashers seleccionados en determinados momentos del día. Para ver para qué incentivos de Peak Pay es usted elegible, consulte la pestaña de Promociones en la aplicación:

Promotions tab:

Migrated from Salesforce: https://lh3.googleusercontent.com/N6iRXMrIIuLtkoQ_S5uyoagyPopFYd3JD-BpH9s_TU8qqH5LqQXpQ-fMTsUwXjR2kHdlQ3Y6ohP4RhBMU6qR0VZ_nIo9aFmq-couWejHJGvSvNY5k5ksdt-t99iCA1ARBayy8toSI8PX8crAYu1wn2Ki-OTpe3WnRA0ru92biFu8B0vPUQCsbdTk522eTQMigrated from Salesforce: https://lh3.googleusercontent.com/SMVaB8Rtq8wk2Q4Qyvx2JS69CQyG98nLn7hNXTinf8iXwykWVuFmYWntBMyySNYmogfTn3pEWvDxqkAphjT8UEWQC5he_W0x5SdVo0K3y0JLFAU_K8abnpGpDF11WJ5l1AobfbmoJZ7sr5-AgvuvVzFGEZin2ItzkrmuIme3Q5Se5SYHPCqRrxkj4od6gg

P: ¿Qué pasa si hay varias oportunidades de incentivos de Peak Pay al mismo tiempo?

R: Si hay varias oportunidades de incentivos de Peak Pay en el mismo punto de partida, recibirá un incentivo de Peak Pay combinado.

A continuación se muestra un ejemplo del modo Ganar por Oferta:

Oportunidades de Incentivos

Gane $2 extra en San Francisco entre las 11 a.m. y las 2 p.m.

Gane $1 extra en San Francisco entre las 11 a.m. y las 2 p.m.

Resultados

Usted califica para dos oportunidades de incentivo por $2 y $1 adicional, recibe $3 adicionales por cada entrega completada que se le ofrece y acepta entre las 11 a. m. y las 2 p. m. mientras el incentivo esté vigente.

$2 extra + $1 extra = $3 extra por entrega

Si hay múltiples incentivos de Peak Pay en diferentes puntos de partida, recibirá el incentivo de Peak Pay en función de dónde comenzó su dash.

A continuación se muestra otro ejemplo del modo Ganar por oferta que se aplicaría cuando hace dash en varias zonas:

Oportunidades de Incentivos

Gane $1 adicional en la Zona 1 entre las 11 a.m. y las 2 p.m. 

Gane $2 adicionales en la Zona 2 entre las 11 a.m. y las 2 p.m.

Resultados

Ingresa a la Zona 1 entre las 11:15 a.m. y las 12 p.m. Completa dos entregas durante su dash y su última entrega es en la Zona 2. Desde que comenzó su dash en la Zona 1, donde el incentivo de pago máximo era de $1, reciba $1 adicional por cada entrega completada, ¡para un total de $2 adicionales!

$1 extra por entrega x 2 entregas = $2 en total

Comienza un nuevo dash a las 12:15 p.m. en la Zona 2 y completa 2 entregas. Su segunda entrega se realiza en la Zona 3, donde no hay ningún incentivo de Peak Pay activo. Dado que comenzó su dash en la Zona 2, donde el incentivo de Peak Pay era de $2 adicionales, recibirá $2 adicionales por todas las ofertas completadas que se acepten entre las 11 a.m. y las 2 p.m., incluso si finalizó su dash en un área sin Peak Pay activo.

$2 extra por entrega x 2 pedidos = $4 en total

A continuación se muestra un ejemplo en el modo Ganar por Tiempo haciendo dash en una zona:

Oportunidades de Incentivos

Gane $3 adicionales por hora desde que acepta hasta que completa cada oferta en San Francisco entre las 11 a.m. y las 2 p.m.

Resultados

Hace dash en San Francisco entre las 10:45 a.m. y las 12:15 p.m. y completa dos ofertas que tardan media hora en completarse cada una. Acepta la primer oferta antes de las 11 a.m. y la segunda a las 11:45 a.m. Dado que el Peak Pay era de $3 adicionales por hora para las ofertas aceptadas entre las 11 a.m. y las 2 p.m., recibirá el incentivo de Peak Pay para la segunda oferta y ganará el pago adicional desde el momento en que aceptó la oferta hasta que la completó, para un total de $1.50 extra!

$3 extra por hora desde que acepte hasta que complete la entrega x 0.5 horas = $1.50 en total

P: ¿Cuándo y dónde puedo ver mis ganancias de Peak Pay?

R: Los cálculos de Peak Pay ocurren cuando ha completado una entrega:

Vaya a Ganancias en su aplicación Dasher para ver más detalles sobre Peak Pay. Para ver sus ganancias de Peak Pay:

  1. Navegar a Ganancias

    • iPhone: Toque Ganancias en la barra de menú inferior

    • Android: Vaya al Menú en la esquina superior izquierda y luego seleccione Ganancias

P: ¿Cuándo obtendre mi pago por Peak Pay?

R: Los Dashers tienen una variedad de opciones de pago disponibles. Cómo y cuándo se les paga a los Dashers depende del método de pago elegido, como depósito directo semanal, Dasher Direct o Fast Pay, si corresponde. Consulte este artículo para obtener más información.

P: ¿Cómo funciona el programa piloto Dynamic Peak Pay?

R: Nuestro nuevo programa piloto Dynamic Peak Pay no tiene una hora de inicio y finalización establecida. Consulte la aplicación Dasher para ver si Dynamic Peak Pay está disponible en su área y reciba $1 adicional por cada entrega que complete cuando la oferta esté disponible en el punto de inicio elegible. Si comienza su dash cuando Dynamic Peak Pay está activo pero no recibe ninguna oferta antes de que Dynamic Peak Pay ya no esté activo, agregaremos $1 adicional en la siguiente oferta que reciba en el mismo dash. Tenga en cuenta que si rechaza la siguiente oferta, es posible que no vea el $1 adicional en la siguiente oferta.