¿Qué es Fast Pay?

Presentamos DoorDash Crimson, una nueva cuenta bancaria personal en la que los Dashers pueden recibir sus ganancias al instante a través de Pago instantáneo, disfrutar de reembolsos en efectivo y beneficios de asociaciones exclusivas de DoorDash, y administrar su dinero de manera fácil, segura y protegida, todo dentro de la aplicación Dasher. No se requiere verificación de crédito y no hay cargo por la solicitud. Obtén más información aquí.

El programa DasherDirect finalizará el 1 de abril de 2025. Si ya eres usuario de DasherDirect, aprende a migrar a DoorDash Crimson con nuestra guía paso a paso y obtén respuestas a las preguntas frecuentes aquí.

*Se requiere una verificación de identidad satisfactoria

¿Qué es Fast Pay?

Fast Pay les da a los Dashers en los Estados Unidos y Canadá la capacidad de cobrar sus ganancias diariamente por una pequeña tarifa de $1.99. Esto significa que los Dashers pueden recibir sus ganancias a pedido a través de DoorDash, en lugar de esperar su depósito directo semanal o usar DasherDirect.

Tenga en cuenta que debe tener una tarjeta de débito, no una tarjeta prepaga, para usar el servicio Fast Pay.


Preguntas frecuentes

Q: ¿Cómo sé si soy elegible?
A: Para ser elegible para utilizar Fast Pay para retirar sus ganancias diariamente, debe cumplir con los siguientes requisitos:

• Ha completado al menos 25 entregas o tareas de por vida.

• Ha estado en la plataforma DoorDash durante al menos dos semanas (14 días) desde la activación de su cuenta.

• Configuró Fast Pay y agregó su tarjeta de débito hace al menos 7 días, por lo que el período de procesamiento de 7 días ya no está vigente.

• No ha actualizado la información de su tarjeta de débito en los últimos 7 días (incluido volver a ingresar la información de su tarjeta de débito).

Q: ¿Cómo me registro?
A: Visite la sección Ganancias de su aplicación y haga clic en el bandera "Configurar pago rápido". Asegúrese de que su Depósito directo esté vinculado a su cuenta bancaria personal y luego haga clic en "Configurar Pago rápido" nuevamente. Desde allí, ingrese los detalles solicitados para su tarjeta de débito. Debe tener una tarjeta de débito para usar Fast Pay. Tenga en cuenta que hay un período de procesamiento de 7 días antes de que pueda usar Fast Pay.

Q: ¿Cómo cobro?
A: Una vez que se haya registrado y haya esperado el período de procesamiento de 7 días, busque Pago rápido en la sección Ganancias de la aplicación. Haga clic en el bandera Usar pago rápido para transferir las ganancias de su semana directamente a su cuenta de tarjeta de débito. Hay una tarifa de $ 1.99 para retirar sus ganancias a una tarjeta de débito.

Q: ¿Qué puedo retirar usando Fast Pay?
A: Puede retirar todas sus ganancias semanales, excepto las ganancias de Dashes que están actualmente en proceso.

Q: ¿Cómo puedo actualizar mi tarjeta de débito?
A: Antes de continuar, tenga en cuenta que, para su protección, Fast Pay se desactivará durante 7 días después de que actualice la tarjeta de débito que ya tiene registrada. Para ayudar a garantizar que DoorDash siga siendo una plataforma segura para Dashers, lamentablemente no podemos pasar por alto esta capa de seguridad para habilitar Fast Pay durante este período.

iOS

• Ganancias > Icono del banco (edificio) > Actualización

Android

• Menú > Ganancias > Icono del banco (edificio) > Cambiar tarjeta

Q: ¿Cuándo recibiré mis ganancias de Fast Pay en mi cuenta bancaria?
A: Las transferencias se realizan en minutos, pero pueden tardar unos días hábiles en aparecer en su tarjeta de débito, dependiendo del tiempo de procesamiento de su banco.

Q: ¿Cómo aparecerá Fast Pay en mi cuenta?
A: Recibirá un correo electrónico de confirmación para cada transacción de Pago rápido completada, que le mostrará el monto transferido a través de Pago rápido.

Elegibilidad para pago rápido

Q: ¿Dónde está disponible Fast Pay?
A: Fast Pay está disponible para todos los Dashers de USA y Canadá. Para obtener más información acerca de Canadá, haga clic aquí.

Q: ¿Qué necesito para registrarme en Fast Pay?
A: Necesitará los detalles de su cuenta bancaria personal y una tarjeta de débito activa. Lamentablemente, no puede utilizar una tarjeta prepaga en este momento.

Q: ¿Cómo sabré si califico?
A: Verifique en su página de Ganancias un bandera en la parte superior que muestre su estado.

Q: No tengo acceso a Fast Pay en este momento. ¿Que pasa?
A: Es posible que todavía no tenga Fast Pay porque:

• No tiene una cuenta Dasher activa

• No ha completado al menos 25 entregas o tareas de por vida.

• No ha estado en la plataforma DoorDash durante 2 semanas.

• Tiene retenciones extraídas de su cuenta.

• No está en un mercado Estadounidense o Canadiense.

• Fast Pay no esta disponible si su metodo de pago es DasherDirect. Asegúrese de que su método de pago esté configurado para Fast Pay.

Si cree que ha cumplido con todos estos criterios, pero no tiene acceso a Fast Pay, comuníquese con nuestro equipo de soporte.

Usando Fast Pay

Q: ¿Puedo cobrar cuando quiera?
A: Sí, puede retirar efectivo en cualquier momento, hasta una vez al día. Tenga en cuenta que cualquier ingreso de viaje de la semana pasada que no haya retirado antes de la medianoche del domingo (PST) se depositará en su cuenta bancaria al igual que un depósito directo semanal. Puede esperar verlos 2-3 días después, tal como lo haría con un depósito típico.

Q: Me acabo de inscribir en Fast Pay y quiero cobrar, pero no puedo. Por qué no?
A: Si acaba de registrarse en Fast Pay y agregó la información de su tarjeta de débito, hay un período de procesamiento de 7 días mientras verificamos su cuenta. Después del séptimo día, puede retirar dinero con Fast Pay.

Q: Quiero cobrar, pero mi saldo de efectivo disponible es $ 0. ¿Que pasó?
A: Cualquier ganancia semanal no transferida a través de Pago rápido antes del domingo a las 11:59:59 p.m. (PST) se enrutará a su pago semanal regular, que recibirá mediante depósito directo 2-3 días hábiles más tarde, tal como lo haría normalmente.

Q: ¿El monto de mi Fast Pay no coincide con mis ganancias totales?
A: Su saldo de retiro incluye solo guiones completos. Una vez que complete su carrera, debería ver sus nuevas ganancias totales.

Q: Traté de retirar dinero después de un Dash, pero no funciona. Por qué no?
A: Es posible que su Dash aún se esté procesando, pero haremos que sus ganancias estén disponibles tan pronto como podamos.

Q: ¿Puedo cancelar una transferencia?
A: No. Si retira sus ganancias, no podrá cancelar la transferencia de efectivo a una tarjeta de débito.

Q: Simplemente no está funcionando. Por qué no?
A: Asegúrese de tener la versión más actualizada de la aplicación. También tenga en cuenta que algunos bancos limitan las transferencias de tarjetas de débito por día por razones de seguridad, por lo que si tiene muchas transferencias en un día, Fast Pay puede no funcionar.