Preferencias de Dash
Descripción general
Por tiempo limitado, ofrecemos una función piloto que otorga a Dashers seleccionados la posibilidad de aceptar o rechazar varios tipos de ofertas. Con las preferencias de dash, los participantes pueden utilizar un botón para aceptar o rechazar ciertos tipos de ofertas.
Frequently Asked Questions
P: ¿Quién es elegible?
R: Los Dashers que vean esta función en la última versión de la aplicación Dasher son elegibles para aceptar o rechazar en la pestaña Preferencias de dash. También le enviaremos un correo electrónico para confirmar su elegibilidad.
P: ¿Cuánto tiempo durará esta prueba piloto?
R: Se estima que esta prueba piloto esté en vigencia por aproximadamente 6-8 semanas para Dashers seleccionados en mercados seleccionados. Durante la duración de esta prueba piloto, podemos modificarla o darla por finalizada en cualquier momento y por cualquier motivo. No se garantiza la selección de la preferencia una vez que finalice la prueba piloto.
P: ¿Cómo funciona?
R: Vaya a la pestaña Preferencias de dash y active o desactive las siguientes opciones: compra y entrega, efectivo contra entrega y órdenes de alcohol. Sus preferencias se guardarán tras haber seleccionado una opción. Puede modificar sus preferencias en cualquier momento: antes o después de hacer un dash, o durante un dash en curso.
Si no selecciona nada, recibirá todos los tipos de ofertas.
Si rechaza algún tipo de oferta, solo recibirás ofertas de los tipos restantes. Por ejemplo, si rechaza “Compra y entrega”, no recibirás órdenes que requieran que compre en una tienda, pero recibirá todos los demás tipos de ofertas.
P: ¿De qué manera mis preferencias afectarán las calificaciones de dash?
R: Su tasa de aceptación no se verá afectada por aceptar o rechazar un tipo de oferta. Simplemente, no recibirá el tipo de oferta que haya rechazado. Podría verse afectada la cantidad de oportunidades de entregas que obtiene para alcanzar sus objetivos de ganancias. También es posible que experimente un tiempo de espera mayor entre las órdenes si decide rechazar alguna opción.
P: ¿Por qué DoorDash lanza esta prueba piloto?
R: Probamos constantemente formas de mejorar la experiencia de los Dashers. Con las preferencias de dash, puede elegir qué tipos de ofertas recibir, ya sea compra y entrega, efectivo contra entrega, órdenes de alcohol u otras opciones.
P: ¿Cómo puedo compartir mis comentarios?
R: Nos encantaría conocer sus comentarios y consejos sobre las preferencias de dash. Recibirá una encuesta por correo electrónico una semana después de que finalice el programa piloto.
P: ¿Cuándo se activarán mis preferencias?
R: Una vez que acepte un tipo de oferta, puede comenzar a recibir esas ofertas de inmediato. Sin embargo, como siempre, la disponibilidad de las ofertas se basa en la demanda que haya en su área y no está garantizada. Si rechaza algún tipo de entrega, no recibirá esas ofertas.
P: ¿Qué significa la etiqueta de “alta demanda”?
R: Significa que el tipo de entrega es popular en su área hoy. Solo debe aceptar recibir estas ofertas. Las etiquetas se actualizan todos los días para ofrecerle la información más reciente.
