Recompensas en la tienda
¡Te damos la bienvenida a las Recompensas en la tienda!
Actualmente, las Recompensas en la tienda están disponibles en ciudades seleccionadas de EE. UU. y Australia, incluyendo San Francisco, East Bay, Los Ángeles, Atlanta, Seattle, Bellevue, Chicago, Dallas, Houston, Denver, Phoenix, Auckland, Melbourne y Sídney. Las Recompensas en la tienda requieren una suscripción activa a DashPass.
¿Qué son las Recompensas en la tienda?
Recompensas en la tienda es el programa de recompensas de DoorDash que te otorga créditos de DoorDash por cenar en persona en restaurantes locales seleccionados. Vincula una tarjeta de pago, paga en el restaurante como normalmente harías y gana créditos automáticamente, sin necesidad de recibos ni registros.
¿Cómo uso las Recompensas en la tienda?
Abre la aplicación de DoorDash (disponible en iOS y Android).
Accede a Recompensas en la tienda desde la parte superior de la página de inicio.
Vincula una Visa o Mastercard a tu cuenta (puedes agregar varias tarjetas).
Navega y reclama ofertas, luego paga en la tienda usando una de tus tarjetas vinculadas.
¿Qué tarjetas puedo vincular?
Puedes vincular cualquier tarjeta Visa y Mastercard. Puedes agregar varias tarjetas. Asegúrate de pagar en el restaurante con una de las tarjetas que vinculaste.
¿Cuánto demoran en aparecer los créditos en mi cuenta?
Los créditos suelen llegar a tu billetera de DoorDash en un plazo de 72 horas tras el pago y te enviaremos una notificación push cuando lleguen.
¿Dónde puedo gastar mis créditos de DoorDash?
Los créditos obtenidos a través de Recompensas en la tienda pueden usarse en cualquier cosa dentro de DoorDash: órdenes a domicilio, para retirar, compras del mercado y más.
¿Necesito DashPass para usar Recompensas en la tienda?
Sí, necesitas una suscripción activa a DashPass para ganar créditos a través de Recompensas en la tienda.
¿Y si pago en efectivo o con una tarjeta que no vinculé?
Los créditos solo se otorgan cuando pagas con una tarjeta vinculada. Si pagas en efectivo o con otra tarjeta, la transacción no calificará.
¿Dónde puedo encontrar mis ofertas reclamadas?
Tus ofertas reclamadas aparecerán automáticamente cuando abras la aplicación de DoorDash en el restaurante. También puedes ir a la página de Recompensas en la tienda → pestaña Mis cosas para ver y seleccionar tus ofertas.
¿Qué hago si Recompensas en la tienda no funciona?
Actualiza tu aplicación de DoorDash a la última versión en la App Store.
Confirma que la tarjeta con la que pagaste es una de las vinculadas a tu cuenta: el efectivo o las tarjetas no vinculadas no calificarán.
Si los créditos no llegaron luego de 72 horas o el problema persiste, envía un ticket de asistencia de Recompensas en la tienda a través de la página de ofertas de Recompensas en la tienda.
¿Puedo usar Recompensas en la tienda para entregas?
No. Las ofertas de Recompensas en la tienda son solo para consumo en el lugar. Paga directamente al restaurante con tu tarjeta vinculada. No realices la orden a través de la aplicación de DoorDash.
Consulta los términos completos del programa aquí.
