DashPass Lyft Partnership FAQs

Preguntas frecuentes sobre la asociación de Lyft y DashPass

1. ¿Qué es la asociación de Lyft y DashPass? 

a. Todos los miembros activos de DashPass en EE. UU. pueden vincular su cuenta Lyft a su cuenta DoorDash para disfrutar de beneficios exclusivos de viajes compartidos y entrega de comida.

2. ¿Qué beneficios obtengo con la asociación de Lyft x DashPass? 

a. Los beneficios permanentes incluyen:

• 4 viajes con descuento al mes:

  • 10% de descuento en viajes programados de Lyft desde y hacia el aeropuerto 

  • 5% de descuento para viajes bajo demanda de Lyft en las modalidades Estándar, Extra Comfort, XL, Black y Black SUV.

• 2 mejoras gratuitas a Priority al mes

• Solo para nuevos miembros de DashPass: 3 meses de DashPass, gratis. Aplican requisitos de elegibilidad.

b. Los beneficios disponibles hasta el 1/31/26 incluyen:

• Los nuevos pasajeros de Lyft que vinculen sus cuentas DashPass obtienen hasta $10 de descuento en sus próximos 2 viajes de Lyft válidos durante 14 días después de la vinculación de la cuenta (para cualquier modo de viaje, hasta $10 por viaje y $20 en total)

3. ¿Cómo vinculo mi cuenta Lyft a DashPass?

a. Puedes vincular tus cuentas en http://doordash.com/lyft

b. Asegúrate de hacer clic en «Confirmar» en la pantalla «Confirmar la vinculación de tu cuenta Lyft a DoorDash» cuando vincules tu cuenta.

4. ¿Por qué veo una pantalla en blanco cuando hago clic en un anuncio de Lyft?

a. Si haces clic en un banner publicitario de Lyft en DoorDash y te lleva a una pantalla en blanco, por favor actualiza tu aplicación de DoorDash a la última versión. Si el problema persiste, actualiza también tu aplicación Lyft.

5. He vinculado mi cuenta pero no recibo los beneficios. ¿Qué debo hacer? 

a. Asegúrate de que has hecho clic en «Confirmar» en la pantalla «Confirmar la vinculación de tu cuenta Lyft a DoorDash» cuando vincules tu cuenta en http://doordash.com/lyft.

b. Para cuestiones relacionadas específicamente con los viajes o descuentos de Lyft, ponte en contacto con Asistencia al Cliente de Lyft. Para preguntas sobre tu cuenta DashPass o el proceso de vinculación, ponte en contacto con Asistencia de DoorDash.

6. ¿Qué ocurre con mis beneficios de Lyft si cancelo DashPass? 

a. Después de cancelar tu suscripción activa, no de prueba, a DashPass, tus beneficios de Lyft serán válidos hasta el final de tu período de facturación actual. A partir de entonces, ya no tendrás derecho a los beneficios de Lyft ni a ningún beneficio de DashPass. Visita este artículo para obtener más información sobre lo que sucede con los beneficios de DashPass cuando cancelas tu DashPass y las instrucciones sobre cómo cancelar tu DashPass.

7. ¿Hay una prueba gratuita disponible para DashPass después de conectar mi cuenta Lyft? 

a. Algunos consumidores pueden ser elegibles para una prueba gratuita de DashPass, que podría incluir un período de tres meses a través de la asociación con Lyft. Si cumples los requisitos de elegibilidad, la oferta aparecerá en tu cuenta. Para más información sobre quién es elegible para una prueba gratuita, visita este artículo. DoorDash puede cambiar los requisitos de elegibilidad para una prueba gratuita de DashPass en cualquier momento y sin previo aviso.

8.¿Qué ocurre si desvinculo mis cuentas Lyft y Doordash?

a. Puedes desvincular tus cuentas aquí.

b. También puedes desvincular tus cuentas accediendo a Administrar DashPass > Beneficio Lyft > Administrar enlace a Lyft > Desvincular ícono junto a Lyft > Confirmar desvinculación.

c. Si desvinculas tus cuentas Lyft y Doordash ya no serás elegible para ninguno de los beneficios de Lyft. 

d. Si desvinculas tus cuentas de Lyft y Doordash durante los tres meses de prueba gratuita antes mencionados, dejarás de tener derecho a cualquier beneficio de Lyft y también pasarás a una prueba gratuita de 30 días de DashPass. Al final de esos 30 días de prueba gratuita, se te cobrará automáticamente la cuota mensual de membresía de DashPass vigente en ese momento (actualmente $9.99) más los impuestos aplicables hasta que la canceles. La tarifa de membresía de DashPass se cobrará a tu medio de pago preferido o a otro medio de pago en tu cuenta de DoorDash.