¿Cómo funcionan los reembolsos con DoorDash Drive por demanda?

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¿Puedo solicitar el reembolso de una entrega?

Sí, puedes solicitar un reembolso para órdenes de Drive por demanda que cumplan los requisitos y los reembolsos aprobados se aplican a tu siguiente factura. Ponte en contacto con el equipo de Asistencia de Drive por demanda para solicitar un reembolso. Si se aprueba, el tiempo que tardas en recibir tu reembolso varía:

  • Reembolsos instantáneos: algunas solicitudes se aprueban de inmediato. Verás un mensaje de confirmación y el reembolso se aplicará a tu factura correspondiente al período actual.

  • Reembolsos que requieren revisión: si se necesita información adicional, se te pedirá que crees un caso de asistencia. Nuestro equipo de asistencia suele responder dentro de las 24 horas.