Artículos derramados durante la entrega
¿Qué pasa si los artículos se derraman durante la entrega?
Los errores ocurren y, a veces, los artículos pueden derramarse durante la entrega.
Si un artículo se derrama durante una entrega, los mejores Dashers recomiendan continuar con la entrega. Cuando entregue los artículos que no se vieron afectados por el derrame, asegúrese de comunicarse con Soporte de DoorDash para que puedan informar al cliente de lo que sucedió y también brindarle asistencia con los artículos derramados.
Si un cliente le informa que falta algo, no le recomendamos que vuelva a la tienda para reemplazar los artículos que faltan. Simplemente aconseje al cliente que se comunique con Atención al cliente para que puedan recibir ayuda con los artículos que faltan.
Aquí hay un tip de un Dasher con experiencia en California de nombre Tamara. ¡Ha realizado más de 1,400 entregas y tiene excelentes tips para mantener limpio su automóvil (incluso si un artículo se derrama de vez en cuando)!
Consejo Dasher de Tamara - Manejo de Comida de DoorDash en Youtube.
Aquí hay un tip de un Dasher en Columbia Británica llamado Brian que ha realizado más de 2,000 entregas. ¡Él explica cómo evitar que las bebidas se derramen!
Consejo Dasher de Brian - Bebidas Fuente de DoorDash en Youtube.
