Cómo Funciona el Pago de Dasher

Presentamos DoorDash Crimson, una nueva cuenta bancaria personal en la que los Dashers pueden recibir sus ganancias al instante a través de Pago instantáneo, disfrutar de reembolsos en efectivo y beneficios de asociaciones exclusivas de DoorDash, y administrar su dinero de manera fácil, segura y protegida, todo dentro de la aplicación Dasher. No se requiere verificación de crédito y no hay cargo por la solicitud. Obtén más información aquí.

El programa DasherDirect finalizará el 1 de abril de 2025. Si ya eres usuario de DasherDirect, aprende a migrar a DoorDash Crimson con nuestra guía paso a paso y obtén respuestas a las preguntas frecuentes aquí.

*Se requiere una verificación de identidad satisfactoria

Cómo funciona el pago de DasherÍndice:

Modelo de pago de Dasher

• Pago base

• Promociones

• Consejos

• Pantalla de aceptación

¿Cuándo reciben sus pagos los Dashers?

• Depósito directo semanal

• Fast Pay

• DoorDash Crimson

• Pago en efectivo contra entreg

Modelo de pago de Dasher

Sabemos que los Dashers tienen muchas opciones, y es por eso que hemos creado un modelo de pago diseñado para que las ganancias sean justas y transparentes para todo el trabajo realizado a través de la plataforma de DoorDash. A continuación encontrará información detallada acerca de cómo funcionan las ganancias.

Pago base

El pago base es la contribución base de DoorDash para cada oferta. Esta cantidad variará entre $2 y más de $10 cuando un Dasher elija ganar dinero por oferta, dependiendo del tiempo estimado, la distancia y el atractivo de la oferta. Las ofertas que incluyen entregas o tareas que requieren que los Dashers viajen una distancia más larga, que se espera que tarden más tiempo y que son menos populares entre los Dashers tendrán un pago base más alto. El pago base no cambiará según el monto de la propina del cliente. Vea aquí para obtener más información acerca de cómo funciona el pago base cuando los Dashers usan el modo de ganancias por tiempo.

Promociones

Las promociones son un pago adicional para las ofertas que cumplen con determinadas condiciones, lo que ofrece a los Dashers aún más oportunidades de ganar dinero. Pueden variar entre los Dashers según factores como el tiempo que lleven en la plataforma, y también en función de otros factores como la ubicación y la hora del día. He aquí algunos ejemplos:

• Peak Pay: Cuando Peak Pay está vigente, algunos Dashers podrán ganar dinero extra en cada oferta. Las ganancias del pago durante horas pico se sumarán a las ganancias totales que se muestren cuando un Dasher reciba una oferta. Puede encontrar más información acerca de esta promoción aquí.

• Desafíos: Los desafíos son incentivos que permiten que un Dasher gane dinero extra por completar una determinada cantidad de entregas en un período de tiempo establecido, a la vez que cumple con otras condiciones aplicables incluidas en la oferta desafío. Las ofertas desafío suelen encontrarse en la aplicación Dasher, aunque en algunos casos se pueden ofrecer a través de correo electrónico, SMS o notificaciones push.

• Rachas de entrega: Las rachas de entrega permiten que los Dashers ganen dinero extra al aceptar y completar ofertas consecutivas mientras estén haciendo un dash cuando la promoción esté vigente. Puede encontrar más información acerca de esta promoción aquí.

• Estímulos: Los estímulos son oportunidades adicionales de obtener ganancias que se agregan a algunas ofertas en función de criterios específicos. Los estímulos no aparecen en la pestaña de promociones de la aplicación Dasher, pero, de forma similar al peak pay, las ganancias obtenidas por los estímulos (también denominadas "pagos con estímulos") se sumarán a las ganancias totales que se muestren cuando un Dasher reciba una oferta.

Propinas

Cuando usan DoorDash, los clientes generalmente pueden elegir dejar una propina al momento de pagar o después de que se complete la entrega. El 100 % de las propinas recibidas por DoorDash se destina al(los) Dasher(s) que completaron el pedido, además del pago base y las promociones. El monto que un Dasher gana en pago base y promociones nunca varía según el monto de la propina. Por ejemplo, para una entrega donde un Dasher recibiría $6 como pago base, si el cliente agrega una propina de $5, el Dasher recibiría entonces $11.

Si un cliente agrega una propina después del pago en un pedido anterior, el Dasher recibirá una notificación indicando que ha recibido una propina adicional y podrá consultar el desglose actualizado de sus ganancias para ese pedido en la pestaña de ganancias de su aplicación Dasher.

En algunos casos, los clientes hacen sus órdenes directamente a través de las tiendas y no tienen la opción de dar propina. Esto no significa que el cliente haya elegido no dejar una propina, sino que no tuvo la oportunidad de dejar una propina cuando hizo su orden.

Pantalla de aceptación

Para garantizar que cada Dasher en la plataforma continúe recibiendo un trato justo y tenga acceso a ganancias uniformes, el monto de la oferta que los Dashers ven en la pantalla de aceptación será el monto mínimo garantizado que ganarán por las entregas o tareas incluidas en la oferta. Las ganancias totales al completar la oferta pueden ser mayores que ese monto garantizado, y los Dashers verán eso reflejado inmediatamente en sus ganancias al completar la oferta.

¿Cuándo reciben los Dashers sus pagos?

Los Dashers tienen una variedad de opciones de pago disponibles. Cómo y cuándo los Dashers reciben el pago depende de su método de pago elegido y de determinados requisitos de elegibilidad. Lee más acerca de cada opción a continuación.

Depósito directo semanal

A través del depósito directo, los Dashers eligen recibir pagos de forma semanal por todas las entregas o tareas completadas entre el lunes y el domingo de la semana anterior (que finaliza el domingo a la medianoche). Los pagos se transfieren directamente a una cuenta bancaria con un período de procesamiento de 2 a 3 días y normalmente aparecen para la noche del miércoles.

Fast Pay

Fast Pay les da a los Dashers elegibles la opción de retirar sus ganancias a diario por una pequeña tarifa, en lugar de esperar al depósito directo semanal. Para usar Fast Pay, los Dashers deben tener una tarjeta de débito vinculada a su cuenta. Los tiempos de procesamiento de la transferencia pueden variar según el banco.

Hay que pagar una tarifa para usar pago rápido en EE. UU. y Canadá. En Australia, los Dashers pueden usar el pago rápido sin pagar tarifas. Actualmente el pago rápido no está disponible en Nueva Zelanda.

Ten en cuenta que los Dashers deben tener una tarjeta de débito, no una tarjeta prepaga, asociada con su cuenta Dasher para poder usar pago rápido.

Obtén más información y consulta los términos aplicables y las restricciones de elegibilidad de pago rápido en EE. UU. y Canadá aquí.

Obtén más información y consulta los términos aplicables y las restricciones de elegibilidad para pago rápido en Australia aquí.

DoorDash Crimson

DoorDash Crimson es una nueva cuenta bancaria personal donde los Dashers pueden recibir sus ganancias al instante a través de Pago al instante, disfrutar de reembolsos en efectivo y beneficios de asociaciones exclusivas de DoorDash, y administrar su dinero de manera fácil, segura y protegida, todo dentro de la aplicación Dasher. Obtén más información sobre DoorDash Crimson aquí.

Pago en efectivo contra entrega

Es posible que los Dashers también tengan la oportunidad de recibir pagos en efectivo contra entrega; en estos casos, obtendrán el pago en efectivo del cliente. El monto en efectivo obtenido, excluida la propina, se descontará del próximo pago del Dasher. Obtén más información acerca del pago en efectivo contra entrega aquí.

Recientemente hemos actualizado la pestaña de ganancias dentro de la aplicación.

Botón Ganancias en la aplicación:

Toca la píldora “Ganancias” en el centro de la pantalla de inicio de la aplicación Dasher para ver un desglose de tu pago base, propinas y otras recompensas. Aquí también puedes actualizar los métodos de pago. Para recibir pagos automáticos y gratuitos en tu cuenta bancaria:

1. Toca “Ganancias”.

2. Pulsa el símbolo del banco en la esquina superior derecha.

3. Toca el botón agregar cuenta bancaria para agregar los detalles de tu cuenta bancaria.

Seguimiento de ganancias en tiempo real:

Realiza un seguimiento de tu progreso resumido con la página Ganancias. Durante un dash activo, simplemente toca la píldora de ganancias ubicada en el centro de la pantalla de inicio de dash para ver cuánto has ganado en tiempo real. Cuando no estás en un dash, esta página muestra tus ganancias de la última semana junto con tu historial completo de ganancias en la plataforma.