Cambiando de zonas

6 min de lectura

Descripción general

Cambie a una zona con alta demanda para maximizar potencialmente sus ganancias y su tiempo mientras hace dashes.

Cuando salga a hacer dashes, queremos ayudarle a maximizar su tiempo aprovechando las zonas con alta demanda. Continúe leyendo a continuación para conocer la función de cambio de zona y sus beneficios.

  1. Más oportunidades de ganar dinero

    Si entrega un pedido fuera de su zona en una nueva zona que esté con alta demanda en el momento de la entrega, se le dará la opción de cambiar de zona en la pantalla “buscar ofertas”. Esto le abrirá las puertas a más ofertas, reducirá el tiempo de espera entre pedidos y le permitirá aprovechar al máximo su tiempo en línea. Cuando vea la opción de cambiar de zona, también podrá ver las zonas populares dentro de la nueva zona y Peak Pay (si está disponible). Si está en modo Ganar por tiempo, también verá la tarifa mínima por hora activa garantizada de la nueva zona.

    Migrated from Salesforce: https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfR3yAksn9dBNJK0AXbVMJaEfxVr_lTe5lIs8kQajxP5-k4Tl5NmKNsqrdHM9sGhhaf1Y-ujWM022wXOC_tPN7E9WQc-GBtBUrAP8mYZWSakhUJ2mJhgRx7xaGxzYgg7p2MdUci1i_lG6kP5o2KZnfFqYZw?key=Di-934hsBBVk2M7MKABNoQ
  2. Flexibilidad al cambiar de zona

    Cuando la opción está disponible, el cambio a una nueva zona depende totalmente de usted. Si decide no cambiar a una nueva zona, la aplicación buscará ofertas que le lleven de vuelta a su zona original. Los Dashers que utilicen el modo Ganar por oferta sólo pueden cambiar de zona una vez. Sin embargo, cuando ganan por tiempo, los Dashers podrán cambiar a una nueva zona tantas veces como la opción de hacerlo esté disponible, y siempre y cuando la nueva zona esté con alta demanda. 

  3. Zona actualizada

    Si decide cambiar a la nueva zona que ha introducido, podrá ver las zonas populares cercanas actualizadas y empezar a recibir ofertas en la nueva zona. Si está en el modo Ganar por tiempo, también verá la tarifa por hora de la nueva zona y todas las ofertas de la nueva zona se pagarán con esa tarifa actualizada.

    Migrated from Salesforce: https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdFu6VP5KYmllyObR4b4iR_3GCqeb-ANCWAmN8ax6FZNeegNnJIAuJYbasevwsqgjTT1WK6y0_PIjDon5htE63WqTpPu8rqlXTIIErfMp0slbv13Vr7J-8Giqmg5ZNGQ9wlEOPQ3v0Jbs_cyWm9SwXZt0Gj?key=Di-934hsBBVk2M7MKABNoQ

Preguntas frecuentes

P: ¿Tengo que cambiar de zona?

R: No. ¡El cambio entre zonas depende totalmente de usted como Dasher! 

P: ¿Qué sucede si no cambio de zona? ¿Hay alguna penalización?R: No. Siempre tendrá la opción de cambiar y empezar a hacer dashes en la nueva zona (siempre y cuando esa nueva zona esté con alta demanda). Si decide no cambiar, la aplicación Dasher seguirá buscando ofertas que le ayuden a ganar dinero mientras regresa a su zona original.

P: Después de cambiar a una nueva zona, ¿puedo recibir entregas desde mi zona original?

R: No. Una vez que cambie a una nueva zona, comenzará a recibir ofertas sólo de esa nueva zona. 

P: ¿Podré cambiar de zona cada vez que haga una entrega fuera de mi zona?

R: Tanto si hace un dash en el modo Ganar por oferta como si lo haces en el modo Ganar por tiempo, la aplicación Dasher sólo le ofrecerá la opción de “cambiar a una nueva zona” si hace una entrega en una zona diferente que esté con alta demanda.

Sin embargo, en el modo Ganar por oferta, sólo puede hacerlo una vez en cada sesión que hace un dash. En el modo Ganar por tiempo, puede cambiar tantas veces como quiera en una sola sesión que hace un dash.

Sea cual sea el modo que elija para ganar dinero, cuando tenga la opción de cambiar de zona, la aplicación le dirá cuánta demanda tiene la nueva zona y cuánto tiempo permanecerá con alta demanda, cualquier Peak Pay que esté disponible en la zona del punto de entrega, y para el modo Ganar por tiempo también verá la tarifa por hora de la nueva zona. 

P: ¿Cómo sé cuánta demanda habrá en la nueva zona?

R: Cuando tenga la opción de cambiar de zona, la aplicación Dasher le informará el nivel de demanda de la nueva zona, cuánto tiempo se espera que permanezca con alta demanda y cualquier oferta de pago durante horas pico disponible en esa nueva zona. Si está ganando por tiempo, también podrá ver si hay algún cambio en la tarifa por hora activa para una nueva zona.

P: ¿Termina/se reinicia mi sesión de dash cuando cambio a una nueva zona?

R: Cuando cambie de zona mientras gana por oferta o gana por tiempo, permanecerá conectado en su sesión de dash actual durante toda la experiencia.

Sin embargo, si está ganando por tiempo, la tarifa por hora activa para futuras ofertas puede cambiar en función de esa nueva zona.

Tenga la seguridad de que cuando se le da la opción de cambiar de zona, la aplicación Dasher le mostrará claramente si hay algún cambio en la tarifa de pago por hora activa en el modo Ganar por tiempo, y si la nueva zona tiene Peak Pay en efecto. Puede utilizar esta información para decidir si quiere cambiar a una nueva zona o permanecer en la zona actual.

P: ¿Qué debo hacer si quiero regresar a mi zona original?

R: En el modo Ganar por oferta, si quiere regresar a su zona original, tendrá que cerrar sesión de su dash e iniciar un nuevo dash en su zona original (siempre que haya lugares disponibles).

Para regresar a su zona original en el modo Ganar por tiempo, simplemente conduce de regreso a su zona (no necesita estar activamente en un pedido), siempre y cuando su zona original esté con alta demanda, se le dará la opción de “cambiar a nueva zona” en la aplicación Dasher. De lo contrario, de forma similar al modo Ganar por oferta, si quiere regresar a su zona original, deberá cerrar sesión de su dash e iniciar una nueva sesión en su zona original (siempre que haya lugares disponibles).

P: ¿Cómo regreso al modo Ganar dinero por oferta después de cambiar de zona en Ganar dinero por tiempo?

R: Si desea cambiar al modo Ganar por oferta desde el modo Ganar por tiempo, tiene la opción de finalizar su dash y comprobar si hay lugares para Ganar por oferta disponibles en su zona actual. 

Si la zona está con alta demanda, es posible que no pueda continuar recibiendo ganancias inmediatamente, pero puede programar un dash para más tarde.

Si ya finalizó su dash, puede continuar ganando por tiempo, siempre que haya lugares disponibles.

P: ¿Obtendré pago durante horas pico si cambio de zona?

R: Si cambia de zona, recibirá la oferta con pago durante horas pico que esté disponible en la nueva zona, y dejarás de recibir la oferta de su zona original. Por ejemplo:

  • Dan está haciendo dashes en el centro de Chicago, donde Peak Pay actualmente es de $1. Deja una entrega en otra zona del lado oeste de Chicago, donde Peak Pay es de $2. Después de confirmar el cambio a la nueva zona, recibirá $2 por Peak Pay por cada oferta que complete hasta que finalice Peak Pay, cambie a una nueva zona o finalice su dash.

Si no puede encontrar lo que está buscando:

¿No encuentras lo que buscas?

Nuestro soporte por chat y llamada está disponible 24/7

¿Buscas equipo para Dashers?

Obtén artículos esenciales para Dashers como tarjetas Red Card, bolsas térmicas, bolsas para pizza y stickers

Cambiando de zonas | Soporte al Dasher | Centro de ayuda de DoorDash