Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes
¿Qué es la promoción "Elige al Campeón"?
"Elige al Campeón" es una promoción de DoorDash que se lleva a cabo junto con la Copa Mundial de la FIFA 2026™ durante el Verano de DashPass, donde los clientes pueden predecir qué equipo ganará el torneo final el 19 de julio. Si tu equipo gana, se dividirá el premio entre todos los que eligieron correctamente — $5,000,000 USD para participantes de EE.UU. y $1,000,000 CAD para participantes canadienses, pagados en créditos de DoorDash.
Para participar a través de la app, necesitarás una membresía activa de DashPass y deberás confirmar tu elección con 1 pedido elegible entre el 28 de mayo y el 10 de junio de 2026. No es necesario realizar una compra para participar — consulta las Reglas Oficiales (EE.UU.) o las Reglas Oficiales (Canadá) para obtener detalles sobre el método alternativo de participación.
Los créditos se distribuirán a los ganadores después de que concluya la Final de la Copa Mundial de la FIFA 2026™ y están sujetos a los términos y condiciones promocionales estándar de DoorDash.
¿Está disponible "Elige al Campeón" en Canadá y EE.UU.?
Sí, "Elige al Campeón" está disponible para usuarios elegibles tanto en EE.UU. como en Canadá. Los participantes de EE.UU. tendrán la oportunidad de dividir el premio de $5,000,000 en créditos de DoorDash, y los participantes canadienses tendrán la oportunidad de dividir el premio de $1,000,000 CAD en créditos de DoorDash.
¿Cuándo se lleva a cabo la promoción "Elige al Campeón"?
La promoción "Elige al Campeón" está abierta del 28 de mayo de 2026 al 10 de junio de 2026 a las 11:59 PM PT. Debes hacer tu selección de equipo y confirmarla antes del 10 de junio de 2026 a las 11:59 PM PT — no se aceptarán elecciones después de esa fecha.
¿Necesito una membresía DashPass para participar?
La participación mediante pedido está disponible únicamente para miembros activos de DashPass. Sin embargo, DashPass no es requerido para participar — hay un método alternativo gratuito de participación disponible para todos. Consulta las Reglas Oficiales para conocer el método de participación alternativo en tu región:
Residentes de EE. UU. — Reglas Oficiales
Residentes de Canadá — Reglas Oficiales
¿Dónde puedo encontrar la opción "Elige al Campeón" en la app?
Los usuarios elegibles podrán seleccionar su equipo a través del MeTab y los espacios publicitarios en la página de inicio.
¿Puedo cambiar mi selección de equipo una vez que comiencen los juegos de la Copa Mundial de la FIFA 2026™?
No, tu selección de equipo es definitiva en cuanto hayas completado tu pedido y confirmado la selección del equipo. La selección de equipo no está disponible después del 10 de junio de 2026. Esto aplica para ambos métodos de participación — ya sea que hayas participado mediante un pedido calificado o mediante el método alternativo gratuito de participación, tu selección de equipo es definitiva una vez enviada y no puede cambiarse.
¿Puedo participar más de una vez?
No — cada persona tiene derecho a una sola participación durante toda la promoción, independientemente de cuántos pedidos realices o cuántas tarjetas de participación por correo envíes. Realizar pedidos adicionales o enviar tarjetas adicionales más allá de la primera no te otorgará participaciones adicionales ni mejorará tus probabilidades de ganar.
¿Las ganancias se pagan en efectivo?
No — las ganancias se pagan como créditos de DoorDash, no en efectivo. Los créditos no se pueden canjear por dinero en efectivo y están sujetos a los términos estándar de créditos de DoorDash. Los ganadores de EE.UU. compartirán un premio de $5,000,000 en créditos de DoorDash; los ganadores canadienses compartirán un premio de $1,000,000 CAD en créditos de DoorDash, dividido equitativamente entre todos los ganadores.
¿Hay un monto máximo de créditos que se puede otorgar?
No — el grupo de premios se dividirá equitativamente entre todos los participantes elegibles que eligieron al equipo ganador. Los montos individuales de premios variarán según el número total de ganadores.
¿Recibiré una confirmación cuando mi elección sea confirmada?
Sí — una vez que hayas hecho tu selección de equipo y realizado tu pedido calificador, recibirás un correo electrónico de confirmación y una notificación push confirmando que tu elección ha sido registrada y que has sido inscrito en el grupo de premios. Si no recibes este correo, es posible que tu participación no se haya completado. Consulta las Reglas Oficiales de tu región para conocer los requisitos de participación:
Residentes de EE. UU. — Reglas Oficiales
Residentes de Canadá — Reglas Oficiales
Nota: Si participaste mediante el método alternativo gratuito por correo, no recibirás un correo electrónico de confirmación. Para confirmar que tu participación fue recibida, consulta las Reglas Oficiales para obtener detalles sobre el proceso de participación por correo.
¿Cómo sabré si mi equipo ganó y voy a recibir créditos?
Si tu equipo gana la Final de la Copa Mundial de la FIFA, recibirás un correo electrónico de notificación alrededor del 23 de julio de 2026 confirmando que eres ganador. Tus créditos de DoorDash se depositarán en tu cuenta entre el 23 y el 27 de julio de 2026.
Soy residente canadiense — ¿hay algo adicional que deba hacer si gano?
Sí — los ganadores canadienses deben responder correctamente una pregunta de evaluación de habilidades antes de que se pueda otorgar su premio. Las instrucciones adicionales se proporcionarán al momento de la notificación del ganador. Consulta las Reglas Oficiales de Canadá para obtener todos los detalles.
¿Por qué dice "No es necesario realizar una compra" si me pide completar un pedido para confirmar mi elección?
No es necesario realizar una compra para participar. Aunque los miembros de DashPass pueden confirmar su elección de manera conveniente completando un pedido elegible, también está disponible un método alternativo gratuito de participación. Realizar una compra no mejora tus probabilidades de ganar.
Para encontrar las instrucciones de participación gratuita en tu región, consulta las reglas oficiales a continuación:
Residentes de EE. UU. — Reglas Oficiales
Residentes de Canadá — Reglas Oficiales
