Términos y condiciones de las ofertas de DashPass x Lyft

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A partir del 5 de noviembre de 2026, los miembros elegibles de DashPass en los EE. UU. (incluido Puerto Rico) pueden reclamar Lyft Go sin costo de membresía adicional, y los miembros elegibles de Lyft Go pueden reclamar DashPass sin costo de membresía adicional. Los miembros que tengan vinculadas sus cuentas de DoorDash y Lyft y activen el beneficio obtienen un 8 % de reembolso en Créditos de Lyft en viajes elegibles de Lyft (hasta $40 por mes), canjeables en órdenes elegibles de DoorDash o viajes de Lyft. 

  • Miembros de DashPass: Los miembros de DashPass pueden obtener Lyft Go complementario vinculando sus cuentas en doordash.com/lyft y completando la activación, incluida la confirmación en la aplicación de Lyft. Debes activar el beneficio de Lyft Go incluso si tus cuentas ya están vinculadas; vincular las cuentas no activa el beneficio.

  • Miembros de Lyft Go: los miembros de Lyft Go que se suscriban al nivel “Lyft Go with DashPass” pueden obtener DashPass gratis vinculando sus cuentas y completando la activación a través del centro de membresía de Lyft Go o doordash.com/lyft. 

Tu suscripción gratuita sigue estando disponible mientras tu suscripción subyacente esté activa, tus cuentas permanezcan vinculadas y cumplas estos términos.

Obtén un 8 % de devolución en créditos de Lyft: después de activar el beneficio, obtendrás un 8 % de devolución en créditos de Lyft en viajes de Lyft elegibles, hasta un máximo de $40 al mes. Los créditos de Lyft caducan 60 días después de haber sido obtenidos. Los créditos se calculan sobre la tarifa base después de deducir cupones, descuentos y cualquier crédito de Lyft aplicado al viaje. Los impuestos, peajes, propinas, cargos y donaciones de LyftUp no generan créditos. Los viajes realizados antes de la activación de este beneficio no califican. Los créditos de Lyft obtenidos bajo este programa son créditos promocionales, no tienen valor monetario, no se pueden transferir ni vender y no se pueden canjear por efectivo. A menos que se indique lo contrario, la referencia a “Créditos de Lyft” en estos términos significa los créditos de Lyft obtenidos bajo este programa.

  • Viajes elegibles: los créditos de Lyft se pueden obtener en viajes personales de Lyft, incluyendo viajes en bicicleta y ciclomotor, excepto en modos de viaje compartido (incluidos los viajes en Shuttle), viajes de Lyft reservados en tu perfil de empresa, y viajes en bicicleta y ciclomotor en Boston y Washington D. C.

  • Canje de créditos de Lyft: selecciona créditos de Lyft como tu medio de pago al momento del pago en DoorDash o aplícalos al solicitar un viaje de Lyft elegible. Los créditos de Lyft no se aplican automáticamente. Tus créditos disponibles se aplicarán a la parte elegible del total de tu compra y deberás pagar cualquier saldo restante usando otro medio de pago aceptado. Cuando eliges usar créditos de Lyft, se usan primero los que vencen antes. Puedes ver tu saldo disponible y el historial de créditos de Lyft en la aplicación de Lyft. Los créditos de Lyft obtenidos bajo este programa se pueden usar en órdenes de DoorDash elegibles (según lo determinado por DoorDash) mientras sus cuentas estén vinculadas y ambas suscripciones estén activas. Las órdenes de DoorDash elegibles incluyen todas las órdenes con la excepción de las órdenes que no son órdenes elegibles para DashPass, las órdenes de DoubleDash, las órdenes que contienen entregas de recetas médicas, tarjetas de regalo u órdenes grupales y cualquier otra orden según lo determinado por DoorDash. Las cancelaciones, reembolsos y otros problemas con los viajes de Lyft son gestionados por Lyft y están sujetos a los Términos del servicio de Lyft, y las cancelaciones y reembolsos de las órdenes de DoorDash son gestionados por DoorDash y están sujetos a los Términos del servicio de DoorDash. 

  • Caducidad y pérdida de créditos: los créditos de Lyft caducan 60 días después de haberlos obtenido. Si pausas o cancelas tu membresía elegible a DashPass o Lyft Go, los Créditos de Lyft no utilizados obtenidos bajo este programa no se podrán utilizar tanto en DoorDash como en Lyft una vez que la pausa o cancelación surta efecto, pero continuarán caducando en las fechas de caducidad originales. Pausar o reactivar tu membresía hace que cualquier crédito de Lyft no vencido vuelva a ser utilizable. Los créditos de Lyft vencidos no se restauran. Otros créditos de Lyft y Lyft Cash obtenidos fuera de este programa no se verán afectados. Lyft Cash no se puede usar en DoorDash.

Vinculación de membresía y cuenta

  • Facturación de la membresía: para recibir los beneficios de este programa, solo necesitas suscribirte a una membresía con Lyft o DoorDash, y puedes recibir la otra membresía sin costo adicional después de la activación. Por ejemplo: suscribirte a DashPass te dará derecho a reclamar una membresía a Lyft Go sin costo adicional; suscribirte a una membresía de nivel “Lyft Go with DashPass” te dará derecho a reclamar DashPass sin costo adicional. Activar tu membresía gratuita no hará que se te cobre una suscripción paga separada. Si la membresía que te proporciona tu beneficio complementario finaliza por cualquier motivo, el beneficio complementario también finalizará; no se convierte automáticamente en una membresía paga separada. 

  • Desvincular y volver a vincular cuentas: Si te suscribes a DashPass y desvinculas tus cuentas de DoorDash y Lyft, dejarás de obtener créditos de Lyft y no podrás usar tus créditos de Lyft en DoorDash o Lyft hasta que vuelvas a vincular tus cuentas. Si te suscribes al nivel «Lyft Go with DashPass»  y desvinculas tus cuentas, perderás el acceso a tu beneficio complementario de DashPass. Puedes Continuar usando tus créditos de Lyft en Lyft, pero no puedes usarlos en DoorDash hasta que vuelvas a vincularlas. Una vez que vuelvas a vincular las cuentas (y ambas membresías estén activas), cualquier crédito de Lyft no vencido se podrá usar en ambas plataformas. Desvincular las cuentas no pausa ni extiende el período de vencimiento de 60 días. Los créditos de Lyft conservan sus fechas de vencimiento originales, y desvincularlas no restablece los créditos de Lyft vencidos. Puedes desvincular tus cuentas en doordash.com/lyft. Desvincular las cuentas no cancela una suscripción pagada por separado (si corresponde).

  • Cancelar o pausar: cancelar o pausar la membresía que proporciona el beneficio gratuito finaliza o pausa (según corresponda) el beneficio gratuito de la otra membresía. Mientras esa membresía elegible esté en pausa, no puedes ganar ni canjear Créditos de Lyft del programa. La pausa no cancela los créditos existentes, pero su período de caducidad original de 60 días continúa en curso. Si te vuelves a suscribir o reanudas tu membresía elegible a Lyft Go o DashPass. membresía, debes reclamar el beneficio de membresía gratuito de nuevo; los créditos caducados no se restaurarán. Cancelar cualquier membresía puede hacer que los créditos se vuelvan inutilizables o se pierdan una vez que la cancelación surta efecto. 

  • Membresías existentes de Lyft Pink y pagadas por separado: Si Lyft migra tu membresía de Lyft Pink a Lyft Go, esa migración no cancela una membresía de DashPass pagada por separado. Si pagas por DashPass y quieres usar el beneficio complementario de Lyft Go, cancela tu suscripción de Lyft Go pagada por separado a través de Lyft, luego regresa a doordash.com/lyft para reclamar el beneficio complementario.  

Compartir información: cuando vinculas tus cuentas, DoorDash y Lyft pueden compartir cierta información personal sobre ti, como tu estado de vinculación de cuenta, elegibilidad y estado de suscripción, y actividad de obtención y canje de créditos de Lyft, así como otra información personal para administrar la asociación, brindar y mejorar sus beneficios, personalizar ofertas y marketing, y prevenir el fraude, de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad. Desvincular tus cuentas detiene el intercambio futuro bajo este programa pero no afecta la información ya compartida.

Prevención de fraudes: tanto DoorDash como Lyft, cada uno con respecto a sus propios productos, se reservan el derecho de prohibir a los usuarios canjear los beneficios y cancelar la suscripción a DashPass, la membresía a Lyft Go o la cuenta de Lyft de los clientes si DoorDash o Lyft creen, a su sola discreción, que el usuario está actuando o intenta actuar de manera fraudulenta o abusiva. Esto incluye (pero no se limita a) (i) cualquier usuario que intente vincular múltiples suscripciones DashPass a la misma cuenta Lyft o viceversa y (ii) cualquier usuario que cree múltiples cuentas DashPass o Lyft con el propósito de canjear ofertas más allá de lo permitido por estos términos y condiciones. Lyft y DoorDash también pueden revocar o revertir los Créditos de Lyft obtenidos o canjeados a través de actividades fraudulentas o abusivas, o por error.

Modificación de los términos: los beneficios están sujetos a cambios y pueden no estar disponibles en todas las ubicaciones. Pueden aplicar requisitos de elegibilidad adicionales. DoorDash o Lyft se reservan el derecho de modificar, suspender, terminar o discontinuar esta oferta y cualquier beneficio asociado de DashPass y Lyft Go en cualquier momento, sujeto a la ley aplicable, incluidos los tipos de beneficios ofrecidos y los requisitos de elegibilidad. En caso de que la cancelación o modificación de los términos impida que los clientes canjeen cualquier beneficio (o reduzca el valor del beneficio que los clientes pueden canjear), los clientes no tendrán derecho a ningún sustituto, crédito ni compensación, salvo que la ley aplicable lo exija.

Términos generales de DashPass: los beneficios de las órdenes de DashPass se aplican solo a las órdenes elegibles de las tiendas de DashPass que cumplan con el requisito de subtotal mínimo. Los mínimos del subtotal se identificarán en DoorDash para cada tienda elegible para DashPass. Otros cargos (incluida la tarifa de servicio), impuestos y propinas aún se aplican. A LOS SUSCRIPTORES DE DASHPASS SE LES COBRARÁ AUTOMÁTICAMENTE EL PRECIO VIGENTE EN ESE MOMENTO (ACTUALMENTE $9.99 AL MES) MÁS LOS IMPUESTOS APLICABLES DE FORMA MENSUAL RECURRENTE HASTA QUE CANCELEN. La tarifa de suscripción de DashPass puede cargarse a cualquier medio de pago en tu cuenta de DoorDash. DoorDash se reserva el derecho de modificar o cancelar cualquier beneficio de DashPass en cualquier momento. Se aplican los términos completos de DashPass que se pueden ver aquí, y las instrucciones de cancelación se encuentran aquí. Los cargos recurrentes de membresía se aplican a una membresía mensual de DashPass pagada por separado, incluido uno que comienza después de una prueba gratuita aplicable. No se aplican a una membresía gratuita de DashPass proporcionada a través de Lyft Go. 

Términos generales de Lyft: la elegibilidad para el programa se limita a personas con una suscripción activa de DashPass o una suscripción Lyft Go activa de nivel Lyft Go con DashPass, pagada o de prueba gratuita, con cuentas de DoorDash y Lyft vinculadas. Los beneficios de Lyft están sujetos a cambios y pueden no estar disponibles en todas partes. Pueden aplicarse requisitos de elegibilidad adicionales. Todos los beneficios de Lyft están sujetos a los Términos del servicio de Lyft, los términos de Lyft Go y a cualquier término y limitación adicional descritos en la aplicación de Lyft. 

Para obtener más información, consulta las preguntas frecuentes.

Transición de la asociación existente: Si vinculaste tus cuentas de DoorDash y Lyft antes del 5 de noviembre de 2026, tus descuentos existentes de Lyft x DashPass seguirán estando disponibles en los EE. UU. hasta las 11:59 p. m. PT del 11 de noviembre de 2026 o hasta que actives el beneficio de Lyft Go (lo que ocurra primero). Los descuentos de Lyft x DashPass están sujetos a sus términos y condiciones existentes (establecidos a continuación) y a tu elegibilidad continua. Los descuentos en viajes de Lyft y otros beneficios para clientes de DashPass elegibles que hayan vinculado sus cuentas de DoorDash y Lyft antes del 5 de noviembre de 2026 incluyen: 

  • Guardar un 5 % en viajes de Lyft por demanda y un 10 % en viajes programados al aeropuerto: máximo de 4 viajes con descuento por mes en total para los viajes por demanda con un 5 % de descuento y los viajes programados al aeropuerto con un 10 % de descuento. El 5 % de descuento se aplica únicamente a los viajes por demanda de Lyft en las modalidades Estándar, Extra Comfort, XL, Black o Black SUV reservados a través de la plataforma de Lyft y el 10 % de descuento se aplica únicamente a los viajes programados de Lyft a un aeropuerto. El descuento se aplicará automáticamente en los viajes de Lyft que cumplan los requisitos.

  • 2 x mejoras de retirar prioritario cada mes: las mejoras gratuitas de Retirar prioritario están limitadas a 2 viajes por usuario al mes. La oferta se aplicará automáticamente en los viajes de Lyft que cumplan los requisitos.

  • $10 de descuento en 2 viajes de Lyft: esta oferta está disponible solo para clientes que hayan vinculado sus cuentas de DashPass y Lyft a partir del 31 de enero de 2026 y que no hayan reservado un viaje de Lyft a través de su cuenta de Lyft en los 90 días anteriores a la vinculación de sus cuentas de DashPass y Lyft. La oferta debe canjearse dentro de los 14 días posteriores a la vinculación de las cuentas de DashPass y Lyft. Para canjear la oferta es necesario tener una cuenta DashPass activa vinculada a una cuenta Lyft. El valor máximo de descuento es de $10 por viaje y $20 en total. El descuento se aplica solo al subtotal; no se aplica a tarifas, impuestos ni propinas. Límite de 1 por persona. Los cargos, impuestos y propinas siguen aplicando. La oferta se aplicará automáticamente a los viajes de Lyft que cumplan los requisitos. 

  • 3 meses de prueba gratuita de DashPass: esta oferta es válida únicamente para usuarios que no hayan estado suscritos a DashPass (ya sea en una prueba gratuita o en una membresía de pago) durante al menos un período de seis meses antes de vincular su cuenta DashPass y Lyft. Para canjear la oferta es necesario tener una cuenta DashPass activa vinculada a una cuenta Lyft. Límite de 1 período de prueba gratuita por cliente. Una vez finalizado el período de prueba de DashPass, se cobrará automáticamente a los clientes la cuota mensual de membresía de DashPass vigente en ese momento (actualmente $9.99) más los impuestos aplicables hasta que la canceles. La tarifa de membresía de DashPass se cobrará a tu medio de pago preferido o a otro medio de pago guardado en tu cuenta de DoorDash. Los beneficios de DashPass solo se aplican a las órdenes elegibles de las tiendas de DashPass que cumplan con el requisito de subtotal mínimo, sin incluir tarifas e impuestos. Los subtotales mínimos para cada tienda de DashPass se identificarán en DoorDash. Otros cargos (incluida la tarifa de servicio), impuestos y propinas aún se aplican. Consulta los términos de DashPass aquí y las instrucciones de cancelación aquí.

Los beneficios anteriores deben canjearse a más tardar a las 11:59 p. m. PT del 11 de noviembre de 2026.

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