Descripción general del gestor de catálogos

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El Administrador de catálogos de Ads Manager te ofrece acceso de autoservicio para todos tus productos junto con el contenido de cada artículo que ven los usuarios. Beneficios clave del Administrador de catálogos:

  • Consulta fácilmente qué artículos tienes disponibles para publicitar.

  • Conoce qué artículos forman parte de tus informes comerciales.

  • Revisa la precisión y la extensión de tu catálogo y el contenido de cada artículo.

  • Encuentra respuestas a las preguntas frecuentes acerca de los catálogos en el Módulo de Ayuda y preguntas frecuentes. 

Un catálogo completo y preciso garantiza que tus artículos se muestren correctamente, que los anuncios muestren los artículos correctos y que los informes reflejen el rendimiento real.

Para anunciar tus productos en DoorDash, es necesario que mantengas tu catálogo actualizado, ya sea a través de un distribuidor de tu preferencia (por ejemplo, Salsify, Syndigo, 1WorldSync, etc.), un archivo de datos o el Editor de catálogos.   Antes de lanzar tu primera campaña, revisa tus productos en el Administrador de catálogos y confirma que el contenido y los atributos de tus productos estén actualizados. Si lo haces, te asegurarás de que DoorDash pueda mostrar con precisión la gama completa de tus artículos disponibles en el mercado durante la campaña.

Para actualizar el contenido del catálogo de manera rápida y sin inconvenientes, carga tu contenido a uno de nuestros socios de distribución de productos. Para elegir a un distribuidor de tu preferencia, ve a Configuración y, luego, a la página Integraciones desde tu cuenta del Administrador de anuncios. Si no trabajas con un distribuidor, puedes enviarnos el contenido de tus productos en un archivo de datos o realizar tú mismo actualizaciones directas de las fotos, la descripción, el tamaño y la categoría del artículo mediante el Editor de catálogos. El Editor de catálogos solo está disponible para los anunciantes que no utilizan un distribuidor. Si tu cuenta utiliza un distribuidor, sigue enviando las actualizaciones a través de dicho distribuidor.

Ads - CPG - Catalog Manager Overview

Cómo acceder al Administrador de catálogos de DoorDash

Para acceder al Administrador de catálogos, sigue estos pasos:

  • Inicia sesión en Ads Manager

  • En el panel de navegación de la izquierda, selecciona Catálogo.

Qué puedes hacer en el Administrador de catálogos

El Administrador de catálogos ofrece herramientas que te permiten revisar y administrar de manera eficiente todos los productos asociados a tu marca.

Las capacidades avanzadas clave incluyen las siguientes:

  • Filtros avanzados: encuentra productos que no tengan imágenes, filtra por categorías o céntrate en los artículos que se están publicitando actualmente en campañas patrocinadas.

  • Ordenación: organiza tu catálogo por nombre, tamaño, GTIN, UPC, DDSIC o categoría

  • Búsqueda: busca varios productos a la vez por GTIN, UPC o DDSIC.

  • Exportaciones: descarga tu catálogo completo o exporta solo los productos en los que quieres centrarte. Para exportar los productos, haz clic en el botón “Exportar” y selecciona la pestaña “Informes” en el panel de navegación de la izquierda para descargar el archivo exportado.

  • Edición directa: los anunciantes que no utilicen un distribuidor pueden actualizar las fotos, las descripciones, el tamaño y la categoría directamente desde el Administrador de catálogos mediante el Editor de catálogos.

Estas funciones facilitan que los anunciantes identifiquen los artículos prioritarios según sus objetivos empresariales, ya sea que se centren en los artículos más vendidos, los artículos sin imágenes o los artículos que aparecen en campañas activas. Esto te ayuda a ahorrar tiempo, mejorar los resultados de las campañas y generar confianza entre los clientes. 

Para obtener información acerca de cómo actualizar los artículos de tu catálogo, consulta Actualización y administración de tu catálogo.

El Editor de catálogos es una herramienta de autoservicio integrada en el Administrador de catálogos que permite a los anunciantes que cumplan los requisitos actualizar directamente el contenido de sus productos (incluidas las fotos, la descripción, el tamaño y la categoría) sin necesidad de recurrir a un distribuidor o a un archivo de datos. Los cambios se aplican en un plazo de 24 horas.

El Editor de catálogos solo está disponible para los anunciantes que no utilizan un distribuidor. Si tu cuenta utiliza un distribuidor, sigue enviando las actualizaciones de contenido a través de dicho distribuidor.

Para realizar una modificación, selecciona un producto en el Administrador de catálogos y haz clic en el ícono de edición. Puedes hacer un seguimiento del estado de tus envíos en la pestaña “Envíos del editor”.

Vistas disponibles en el Administrador de catálogos

El Administrador de catálogos ofrece dos tipos de vista:

  • Vista de tarjeta: formato centrado en imágenes para explorar tus productos.

  • Vista de lista: formato en tabla para revisar y auditar a gran escala.

Mientras trabajas en el Administrador de catálogos, es posible que encuentres varios términos técnicos relacionados con los datos de los productos, los identificadores y la inclusión de artículos en el catálogo. Estos términos se usan frecuentemente al revisar tus catálogos, trabajar con socios de distribución o solucionar problemas de elegibilidad de los productos y la precisión de los datos.

Esta es una lista de los términos que podrías encontrar:

Distribuidor

Los distribuidores son plataformas externas que las marcas usan para guardar la información de sus productos, incluidas las imágenes y los atributos. DoorDash se conecta al distribuidor preferido de una marca para recibir y actualizar la información de los productos de la marca.

Editor del catálogo

Una herramienta de autoservicio en el Administrador de catálogos que permite a los anunciantes que no utilizan un distribuidor editar directamente características de los productos (fotos, descripción, tamaño, categoría). No está disponible para los anunciantes cuyo catálogo se gestiona a través de un distribuidor. Los cambios se aplican en un plazo de 24 horas.

Archivo plano

Un archivo de texto que DoorDash recibe y que incluye la información de los artículos. Puede usarse para incluir artículos nuevos en el catálogo de DoorDash o para solicitar actualizaciones en los productos del catálogo de DoorDash. Por lo general, el archivo está en formato Excel o CSV.

GTIN

Las empresas usan el número de artículo comercial global (GTIN) para identificar de manera única sus artículos. En DoorDash, el GTIN es un código identificador único de 14 dígitos para cada artículo. Un artículo puede tener varios GTIN vinculados en DoorDash. Si identificamos que varios GTIN representan el mismo artículo, uniremos esos artículos e incluiremos una lista de los GTIN separados por comas.

UPC

El código universal de producto (UPC) es un código de 12 dígitos que se usa como identificador único para los artículos, principalmente en América del Norte. Un artículo puede tener varios UPC vinculados en DoorDash. Si identificamos que varios UPC representan el mismo artículo, uniremos esos artículos e incluiremos una lista de los UPC separados por comas.

DDSIC

El identificador único de DoorDash asignado a cada artículo que se haya incluido en el catálogo de DoorDash.

Imagen principal

La imagen principal es la primera imagen que los consumidores de DoorDash ven de tu producto.

Imagen auxiliar

Las imágenes auxiliares son las imágenes adicionales que verán los clientes de DoorDash al deslizar el carrusel de fotos de tu producto. Puedes subir hasta siete imágenes auxiliares por producto.

Qué hacer a continuación

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