Crear una promoción
Crea una promoción en Ads Manager para ofrecer descuentos, entrega gratuita o promociones basadas en artículos a los clientes en DoorDash. Las campañas promocionales definen el presupuesto, la programación y las tiendas que participan en la oferta.
Cómo crear una promoción
1. Inicia sesión y comienza una nueva campaña
Inicia sesión en Ads Manager.
Selecciona Crear campaña.
Elige Promoción como tu tipo de campaña.
2. Asigna un nombre a tu campaña
Elige un nombre de la campaña claro y descriptivo de entre cinco y 128 caracteres que refleje lo siguiente:
Tipo de promoción
Audiencia o estrategia de segmentación
Grupo de tiendas o región
Utiliza una convención de nombres que facilite la identificación de las campañas en los informes.
3. Selecciona la programación de tu campaña
Define cuándo se realizará tu promoción con una fecha de inicio y una fecha de finalización opcional. Las campañas pueden desarrollarse de forma continua o hasta que se agote el presupuesto. También puedes controlar el horario de entrega con mayor precisión mediante la segmentación por momentos del día a nivel de grupo de anuncios.
Recomendamos que mantengas tus campañas activas durante al menos 30 días.
4. Elige tus tiendas
Selecciona tiendas y cómo pueden participar en esta campaña.
Estándar corporativo: elige todas las tiendas, tiendas específicas, o sube un CSV con los ID de las tiendas para seleccionar qué tiendas pueden participar en la promoción.
Adhesión a franquicias: consulta cómo crear una campaña de adhesión a franquicias →
Hay un límite de 100,000 tiendas a nivel de campaña. Puedes refinar aún más los agrupamientos de tiendas dentro de los grupos de anuncios si es necesario.
5. Establece tu presupuesto
Define cuánto quieres gastar, para ello elige:
Presupuesto total: recomendado para campañas con fecha de inicio y finalización. Puedes establecer un presupuesto total personalizado o elegir “Presupuesto sin límite” si no quieres limitar el gasto total de campaña.
Presupuesto semanal: recomendado para campañas que siempre están activas. Puedes establecer un presupuesto semanal personalizado o elegir “Presupuesto sin límite” si no quieres limitar el gasto semanal de campaña.
Este presupuesto se comparte entre todos los grupos de anuncios dentro de la campaña.
6. Crea grupos de anuncios
Dentro de cada grupo de anuncios, puedes establecer el momento del día, seleccionar subconjuntos de tiendas y optar por la segmentación de la audiencia:
Comportamiento del cliente
Perfil del cliente en DoorDash
Interés del cliente
Consulta el Resumen de segmentación para obtener sugerencias sobre qué audiencias seleccionar.
Los grupos de anuncios comparten el presupuesto de la campaña, y el gasto se distribuye según el rendimiento. Utiliza varios grupos de anuncios para evaluar diferentes audiencias, momentos del día o estrategias de tienda dentro de una misma campaña.
7. Diseña tu promoción
Para configurar tu oferta de promoción, primero selecciona un Tipo de promoción:
Gasta X, obtén Y: se activa cuando un cliente alcanza un importe mínimo de orden.
Compra X, obtén Y: se activa cuando un cliente compra un artículo específico.
Luego define qué reciben los clientes:
Descuento en órdenes: establece un porcentaje de descuento o de descuento en efectivo, con un límite máximo opcional de descuento
Artículo gratis: un artículo específico sin costo
Tarifa de entrega de $0: tarifa de entrega sin cargo
Por último, establece cualquier límite: como el máximo de canjes por cliente (ilimitado o personalizado).
8. Revisa y lanza la campaña
Antes de lanzar tu campaña, revisa todas las configuraciones para asegurarte de que todo está configurado correctamente. Esto incluye los detalles de tu campaña, la configuración de la promoción y el método de facturación. Puedes volver atrás hasta cada paso del proceso de configuración para hacer los cambios que necesites. Cuando esté todo listo, lanza tu campaña.
Una vez activa, podrás hacer lo siguiente:
Controlar el rendimiento de la campaña en Ads Manager.
Revisar el rendimiento a nivel de la audiencia y de la tienda.
Configurar la segmentación, la programación o la configuración de las promociones en función de los resultados.
Qué hacer a continuación
Descubre cómo dirigir tu campaña promocional a la audiencia adecuada
