Merchant Terms of Service - US - Spanish - Storefront Product Addendum ( Exhibit A and Exhibit B)
ANEJO A
Política de Privacidad de Storefront
Fecha de entrada en vigencia: [POR DETERMINAR]
Bienvenido a Storefront, servicio de pedidos en línea puesto a su disposición por [COMPAÑÍA] (la “Compañía”, “nosotros”, “nos”, “nuestro/s” o “nuestra/s”). La Compañía provee a Storefront información, servicios de pedidos y servicios de entrega con respecto a los productos ofrecidos por la Compañía (los “Servicios de Storefront”). La Compañía proporciona esta Política de Privacidad (la “Política de Privacidad”) para describir la información que recopilamos, cómo la utilizamos y cuándo y con quién la compartimos. Salvo que se disponga explícitamente en el presente, esta Política de Privacidad se aplica solo a la información que recopilamos y utilizamos sobre usted cuando usted accede a los Servicios de Storefront o los utiliza. Si no acepta esta Política de Privacidad, no acceda a los Servicios de Storefront ni los utilice.
1. Información que recopilamos
Cuando usted utiliza los Servicios de Storefront, podemos recopilar o recibir información sobre usted para brindar los Servicios de Storefront y operar nuestro negocio. Los tipos de información que podemos recopilar sobre usted son los siguientes:
a. Información que usted nos provee directamente
Podemos recopilar información que usted nos provee directamente:
cuando utiliza nuestros Servicios de Storefront; e.j., cuando realiza un pedido;
cuando participa en encuestas o completa formularios;
cuando se suscribe a boletines informativos;
cuando se registra para promociones;
cuando nos transmite contenido de usuario;
cuando solicita asistencia al cliente y/o asistencia técnica;
cuando se comunica de otro modo con nosotros a través de los Servicios de Storefront.
La información que usted nos proporciona directamente a nosotros puede estar relacionada con usted u otras personas y puede incluir, pero no se limita a:
nombre e información de contacto, como número de teléfono, dirección y dirección de correo electrónico;
detalles de la orden;
información de pago; e
información provista a través de encuestas u otros esfuerzos de investigación de mercadeo.
Usted no está obligado a proporcionarnos dicha información, pero es posible que ciertas funciones de los Servicios de Storefront no sean accesibles o no estén disponibles sin la provisión de la información solicitada.
b. Información recopilada automáticamente
También podemos recibir y almacenar cierta información sobre usted y su(s) dispositivo(s) automáticamente cuando usted accede o utiliza los Servicios de Storefront. Esta información puede incluir:
Información técnica: es posible que recopilemos información técnica asociada con su actividad en los Servicios de Storefront que puede incluir información relacionada con su navegador y sistema operativo, dirección IP (la dirección de Internet de su computadora), identificadores únicos del dispositivo y otra información como su tipo de dispositivo. Utilizamos dicha información para fines de diagnóstico y estadísticos, y para administrar los Servicios de Storefront.
Información de uso del sitio: podemos recopilar información para comprender mejor los patrones de tráfico de los clientes que utilizan los Servicios de Storefront. Esto puede incluir la página web que estaba visitando antes de acceder a los Servicios de Storefront y las páginas o funciones de los Servicios de Storefront que exploró para informarnos qué parte de los Servicios de Storefront visita y cuánto tiempo pasa allí. Esta información se utiliza para analizar y mejorar los Servicios de Storefront y para proporcionar a nuestros clientes una mejor experiencia del usuario.
Preferencias del sitio: recopilamos información sobre sus preferencias para hacer que su uso de los Servicios de Storefront sea más productivo a través del uso de cookies.
Información de ubicación: podemos recopilar y almacenar información de ubicación general (como la dirección IP).
c. Información de terceros
Podemos recopilar información sobre usted u otras personas de terceros. Por ejemplo, en la medida en que sea permitido por ley, podemos recopilar información de fuentes disponibles públicamente. Podemos combinar la información que recopilamos de usted a través de los Servicios de Storefront con la información que obtenemos de dichos terceros y la información derivada de otros productos o servicios que proveemos. Si inicia una sesión en los Servicios de Storefront utilizando, por ejemplo, credenciales de redes sociales de terceros, ese tercero también puede proveernos información, según la política de privacidad de ese tercero.
2. Uso de Cookies y otras Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies, web beacons, píxeles, reproducción de sesión/captura de pantalla y tecnologías similares para recopilar información y personalizar su experiencia con los Servicios de Storefront.
a. Cookies
Las cookies son pequeños archivos web que un sitio o el proveedor de este transfiere al disco duro de su dispositivo a través de su navegador web y que permiten que el sistema del sitio o del proveedor reconozca su navegador y recuerde cierta información.
Utilizamos cookies de origen y de terceros para los siguientes fines:
hacer que los Servicios de Storefront funcionen correctamente;
mejorar los Servicios de Storefront;
reconocerlo cuando regresa a los Servicios de Storefront y recordar la información que ya ha proporcionado, como artículos que ya están en su carrito de pedidos; y
proporcionar una experiencia de navegación segura durante su utilización de los Servicios de Storefront.
Puede desactivar el uso de cookies modificando la configuración de su navegador. Si elige desactivar las cookies, es posible que no pueda experimentar completamente las funciones interactivas de los Servicios de Storefront. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite www.ftc.gov/ftc/cookies.shtm o https://www.usa.gov/optout_instructions.shtml.
b. Web Beacons
Las web beacons, también conocidas como web bugs, etiquetas de píxeles o GIF invisibles, son gráficos diminutos con un identificador único que pueden incluirse en los Servicios de Storefront para entregar cookies o comunicarse con estas, con el fin de rastrear y medir el rendimiento de los Servicios de Storefront, monitorear cuántos visitantes web tenemos y monitorear la efectividad de nuestra publicidad. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro del usuario, las web beacons generalmente se incrustan de manera invisible en las páginas web (o en un correo electrónico).
c. Tecnologías de análisis y publicidad en línea
Nosotros y nuestros proveedores externos podemos utilizar tecnologías automatizadas (incluyendo identificadores de cookies en los Servicios de Storefront), junto con otra información recopilada, para personalizar anuncios o entregar contenido cuando usted se encuentra en los Servicios de Storefront o en otros dispositivos, aplicaciones o sitios web.
d. Publicidad basada en intereses
Nosotros (o nuestros proveedores de servicios) podemos usar la información que recopilamos; por ejemplo, las direcciones IP y los identificadores de dispositivos móviles únicos; para localizar o intentar localizar a los mismos usuarios únicos en múltiples navegadores o dispositivos (como teléfonos inteligentes, tabletas o computadoras), o trabajar con proveedores que hacen esto, a fin de personalizar mejor el contenido y las funciones, y proporcionarle una experiencia sin interrupciones en todos los dispositivos. Si desea excluirse del seguimiento entre dispositivos para fines de publicidad basada en intereses, puede hacerlo a través de la configuración de su dispositivo. También podemos usar la identificación entre dispositivos para ayudar a identificar a nuestros usuarios y ofrecer publicidad. Este tipo de publicidad a menudo se denomina publicidad “basada en intereses” o “personalizada”, y cuando ocurre en aplicaciones móviles, publicidad “entre aplicaciones”.
Puede obtener más información sobre la publicidad basada en intereses y cómo optar por no recibir publicidad personalizada visitando (i) el vínculo de exclusión de consumidores de la Iniciativa de Publicidad en Redes (Network Advertising Initiative) o (ii) el vínculo de exclusión de consumidores de la Alianza de Publicidad Digital (Digital Advertising Alliance). Si desea optar por no participar en Google Analytics para la publicidad en pantalla o personalización de anuncios de la red de visualización de Google, puede visitar la página de Configuración de Google Ads.
Tenga en cuenta que, incluso si opta por no participar, es posible que reciba publicidad de nuestra parte. Sin embargo, en ese caso, la publicidad no se adaptará a sus intereses. Además, no controlamos ninguno de los vínculos de exclusión anteriores o si alguna compañía en particular decide participar en estos programas de exclusión.
3. Uso de su Información
Podemos usar la información que recopilamos o recibimos sobre usted para diversos fines.
Para proporcionarle los Servicios de Storefront: Utilizamos su información para proporcionarle los Servicios de Storefront. Por ejemplo, usamos la información de la tarjeta de crédito para completar una transacción. Su información puede estar disponible o ser proporcionada a proveedores de servicios externos que están obligados contractualmente a proteger su información según se establece en esta Política de Privacidad.
Para mantener, mejorar y personalizar los Servicios de Storefront: Podemos utilizar su información para nuestras operaciones comerciales diarias, como la auditoría y administración de los Servicios de Storefront. Su información también puede utilizarse para mejorar el contenido o la funcionalidad de los Servicios de Storefront. Podemos utilizar su información para ayudarnos a mejorar nuestras ofertas, como el uso del historial de pedidos y las tendencias para comprender la popularidad de los artículos del menú. También podemos usar su información para personalizar su experiencia y nuestras recomendaciones para usted.
Para comunicarnos con usted: Utilizamos su información para comunicarnos con usted. Por ejemplo, es posible que nos comuniquemos con usted en relación con el estado de sus ordenes. También podemos comunicarnos con usted para suministrarle ofertas promocionales u otras comunicaciones que puedan ser de su interés. En caso de que se comunique con nosotros, utilizamos cierta información para responder a sus preguntas y brindarle asistencia con cualquier problema que pueda surgir cuando utilice los Servicios de Storefront.
Para fines de seguridad de la cuenta y la red: Nos interesa mantenerlo seguro y protegido mientras utiliza los Servicios de Storefront. Mantenerlo seguro requiere que procesemos su información, como la información de su dispositivo, la información de actividad y otra información pertinente. Utilizamos dicha información para combatir el correo no deseado, el malware, la actividad maliciosa o los riesgos de seguridad; para mejorar y hacer cumplir nuestras medidas de seguridad; y para monitorear y verificar su identidad para que los usuarios no autorizados no obtengan acceso a su información.
Para mantener el cumplimiento legal y regulatorio: Los Servicios de Storefront están sujetos a ciertas leyes y regulaciones que pueden exigirnos que procesemos su información. Por ejemplo, tratamos su información para pagar nuestros impuestos y para cumplir con nuestras obligaciones comerciales.
Para hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones y políticas: Cuando accede a los Servicios de Storefront o los utiliza, usted deberá cumplir nuestros Términos y Condiciones, esta Política de Privacidad y los Términos y Condiciones de nuestro proveedor de servicios, DoorDash. Podemos tratar su información para prevenir y mitigar cualquier actividad prohibida, ilícita o ilegal presunta o real en los Servicios de Storefront.
Para protegerlo a usted, a otras personas y a nuestro negocio: Podemos utilizar su información para protegerlo a usted, a otras personas y a nuestro negocio, lo que incluye, entre otros, el uso de la información para la prevención de fraudes, la aplicación de nuestros Términos y Condiciones, el cumplimiento de la ley y la protección contra riesgos de seguridad.
4. Intercambio de Información Personal con terceros
Podemos compartir su información de las siguientes maneras:
Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con nuestros proveedores de servicios externos para ciertos fines comerciales. Esta información se proporciona para que ellos nos presten ciertos servicios como procesamiento de pagos, asistencia al cliente y otros servicios. Estos proveedores de servicios externos tienen acceso a su información solo con el fin de prestar servicios en nuestro nombre y están expresamente obligados a no divulgar ni utilizar su información para ningún otro propósito.
Cuando lo requiera la ley: Podemos compartir su información con terceros cuando sea necesario para proteger y defender nuestros derechos legales, proteger la seguridad de los usuarios de los Servicios de Storefront, prevenir fraudes, cumplir con la ley y responder a procesos legales o una solicitud de cooperación por parte de una entidad gubernamental.
Transacciones corporativas: En caso de venta, transferencia, fusión, reorganización, disolución o hecho similar, podemos transferir su información a uno o más terceros como parte de esa transacción, incluso durante la negociación de una transacción real o prevista.
Con su consentimiento: También podemos compartir o divulgar su información con su consentimiento o según sus direcciones.
5. Seguridad
Implementamos controles de seguridad administrativos, técnicos y físicos diseñados para proteger su información. Sin embargo, ninguna actividad en línea es completamente segura o libre de errores. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar que su información esté absolutamente segura. Tenga esto en cuenta cuando utilice los Servicios de Storefront.
6. Sitios de terceros
Los Servicios de Storefront pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables del contenido o las prácticas de esos sitios web o servicios. La recopilación, la utilización y la divulgación de su información estarán sujetas a las políticas de privacidad de los sitios web o servicios de terceros, y no a esta Política de Privacidad. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad y seguridad de estos terceros.
7. Opción para iniciar sesión con credenciales de terceros
Puede iniciar sesión en los Servicios de Storefront utilizando sus credenciales de otros servicios de terceros como Facebook, Google o DoorDash. Si inicia sesión con un servicio de terceros como Facebook y Google, la Compañía puede recopilar cierta información necesaria para permitir que la Compañía acceda a ese servicio y a su información contenida en ese servicio. Si utiliza los Servicios de Storefront, también recibiremos la información que el servicio del tercero proporcione a la Compañía.
8. Información de niños
Los Servicios de Storefront no están destinados a niños menores de 13 años de edad y no recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años de edad. Si usted es el padre, la madre o el tutor de un niño/una niña menor de 13 años de edad y cree que él o ella nos ha divulgado información de identificación personal, comuníquese con nosotros al [INFORMACIÓN DE CONTACTO].
9. California: Divulgación de no rastreo y aviso de privacidad suplementario
a. Divulgación de no rastreo
La Compañía no cuenta con un mecanismo para responder a las señales de “no rastreo” (“do not track”) del navegador u otros mecanismos similares utilizados para limitar la recopilación de información para su utilización en la publicidad conductual en línea.
b. Información de privacidad suplementaria para residentes de California
Este Aviso de Privacidad suplementario complementa la información de nuestra Política de Privacidad anterior y, excepto según lo establecido en el presente, se aplica únicamente a los residentes de California. Se aplica a la información personal que recopilamos en los Servicios de Storefront o a través de estos, y a través de otros medios (como información recopilada fuera de línea, en persona y por teléfono).
La ley de California nos exige que divulguemos información sobre las categorías de información personal que hemos recopilado sobre los consumidores de California, las categorías de fuentes de las cuales se recopiló la información, los fines comerciales o de negocios (según lo definido por la ley aplicable) para los cuales se recopiló la información y las categorías de partes con las que compartimos información personal.
Como se describe con más detalle en nuestra Política de Privacidad anteriormente, durante los últimos doce meses, nosotros o nuestros proveedores de servicios podemos haber recopilado las siguientes categorías de información personal para fines comerciales o de negocios:
identificadores como nombre, dirección, identificador personal único, correo electrónico y número de teléfono;
registros de clientes, como firma;
información comercial, como registros de productos o servicios comprados, obtenidos o considerados;
información financiera: nosotros o nuestros proveedores de servicios podemos recopilar información de pagos u otra información financiera;
información de actividad sobre Internet u otra de red electrónica, incluido el historial de navegación y el historial de búsqueda;
datos de geolocalización que sean suficientes para identificar una ubicación física precisa;
datos sensoriales, como información de audio, electrónica, visual u otra información similar;
información profesional o de tipo laboral;
información educativa; e
inferencias sobre preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes.
Recopilamos las categorías de información personal identificadas anteriormente a partir de las siguientes fuentes: (1) directamente de usted; (2) a través de su uso de los Servicios de Storefront; (3) afiliadas; y (4) terceros, como proveedores de redes sociales.
Como se explicó anteriormente, recopilamos las categorías de información personal identificadas anteriormente para los siguientes fines comerciales y de negocios:
para proporcionarle los Servicios de Storefront;
para mantener, mejorar y personalizar los Servicios de Storefront;
para comunicarnos con usted;
para fines de seguridad de la cuenta y la red;
para mantener el cumplimiento legal y regulatorio;
para hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones y esta Política;
para protegerlo a usted, a otras personas y a nuestro negocio; y
para nuestros fines comerciales que le divulgamos en el momento en que recopilamos o recibimos la información, o de otro modo con su consentimiento.
c. Sus derechos de privacidad en California
Si usted es residente de California, es posible que tenga ciertos derechos. La ley de California puede permitirle solicitar que:
Le proporcionemos las categorías de información personal que hemos recopilado o divulgado sobre usted en los últimos doce meses; las categorías de fuentes de dicha información; el propósito comercial o de negocios para recopilar o vender su información personal; y las categorías de terceros con los que compartimos información personal.
Le proveeremos acceso a cierta información que tenemos sobre usted o una copia de esta.
Eliminemos cierta información que tengamos sobre usted.
Usted tiene derecho a no ser discriminado (según lo dispuesto en leyes aplicables) por ejercer algunos de sus derechos. Cierta información puede estar exenta de dichas solicitudes en virtud de la ley aplicable. Necesitamos ciertos tipos de información para poder proporcionarle los Servicios de Storefront. Si nos solicita que la eliminemos la misma, es posible que ya no pueda acceder a los Servicios de Storefront o utilizarlos.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, envíe una solicitud utilizando este formulario o comuníquese con nosotros a [dirección de correo electrónico del comerciante]. Deberá verificar su identidad antes de que cumplamos con su solicitud. Si tiene una cuenta en línea con nosotros, el hecho de iniciar sesión en su cuenta servirá para verificar su identidad y solicitud, aunque podemos solicitar información adicional si creemos que la seguridad de su cuenta se ha visto comprometida. Si no tiene una cuenta con nosotros, o si tenemos motivos para sospechar que la seguridad de su cuenta se ha visto comprometida, le solicitaremos información adicional para cotejarla con nuestros registros existentes a fin de verificar su identidad, según la naturaleza de la solicitud y la confidencialidad de la información solicitada.
Usted también puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en su nombre. Para hacerlo, debe proporcionarnos una autorización por escrito o un poder notarial, firmado por usted, para que el agente actúe en su nombre. De todas formas, usted deberá verificar su identidad directamente con nosotros.
La Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act, “CCPA”) exige que las empresas que “venden” información personal, según el término “vender” se define en virtud de la CCPA, proporcionen una exclusión de dichas ventas. Nosotros no “vendemos” su información personal, ya que comprendemos ese término en función de la CCPA y sus reglamentaciones de implementación. Sin embargo, es posible que hayamos habilitado a terceros que nos proporcionen servicios de análisis y publicidad para que coloquen tecnologías de seguimiento en nuestro sitio web. Estos proveedores pueden haber podido acceder a las siguientes categorías de información personal: (1) información e identificadores del dispositivo, como dirección IP e identificadores de publicidad únicos y cookies; y (2) información de conexión y uso, como el historial de navegación o el uso de aplicaciones. Puede excluirse de dichas tecnologías de rastreo siguiendo las instrucciones de la sección 2 anterior.
10. Cambios a nuestra Política de Privacidad
Podemos cambiar esta Política de Privacidad para reflejar los cambios en la ley, nuestras prácticas de información o las funciones de los Servicios de Storefront. Si realizamos un cambio sustancial en la Política de Privacidad, se le proveerá un aviso adecuado de acuerdo con los requisitos legales. Al continuar utilizando los Servicios de Storefront, usted confirma que ha leído y comprendido la última versión de esta Política de Privacidad.
11. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud relacionada con esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros al [INFORMACIÓN DE CONTACTO].
ANEJO B
Términos y Condiciones del Consumidor de Storefront
LOS SERVICIOS DE STOREFRONT SON SUMINISTRADOS A USTED POR PARTE DE [COMPAÑÍA], A TRAVÉS DE SUS PROVEEDORES DE SERVICIOS, INCLUYENDO DOORDASH, INC. (“DOORDASH”). LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE DOORDASH, INCLUYENDO EL ACUERDO DE ARBITRAJE Y LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE DOORDASH, SE APLICAN PLENAMENTE AL USO QUE USTED HAGA DE LOS SERVICIOS DE STOREFRONT QUE SON FACILITADOS POR DOORDASH. EL ACUERDO DE ARBITRAJE DE DOORDASH REQUERIRÁ, CON EXCEPCIONES LIMITADAS, QUE LAS DISPUTAS ENTRE USTED Y DOORDASH SE SOMETAN A ARBITRAJE VINCULANTE Y DEFINITIVO. A MENOS QUE USTED DECIDA NO PARTICIPAR EN EL ACUERDO DE ARBITRAJE: (1) SOLO SE PERMITIRÁ QUE PRESENTE DEMANDAS Y BUSQUE UN REMEDIO JUDICIAL CONTRA DOORDASH EN FORMA INDIVIDUAL, NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN GRUPO DE DEMANDANTES EN CUALQUIER ACCIÓN O PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO; Y (2) USTED RENUNCIA AL DERECHO DE BUSCAR UN REMEDIO JUDICIAL EN UN TRIBUNAL DE JUSTICIA Y A TENER UN JUICIO CON JURADO POR SUS DEMANDAS. EL ACUERDO DE ARBITRAJE PUEDE AFECTAR SU DERECHO A PARTICIPAR EN LITIGIOS DE DEMANDA DE CLASE PROPUESTOS Y PENDIENTES DE RESOLUCIÓN. CONSULTE EL ACUERDO DE ARBITRAJE PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN, LO QUE INCLUYE LOS POSIBLES EFECTOS DEL ACUERDO DE ARBITRAJE Y CÓMO DECIDIR NO PARTICIPAR EN EL ACUERDO DE ARBITRAJE. USTED ACEPTA QUE DOORDASH ES UN TERCERO BENEFICIARIO DE ESTOS TÉRMINOS.
Fecha de efectividad: [FECHA]
Bienvenido a Storefront, servicio de pedidos en línea puesto a su disposición por [COMPAÑÍA] (la “Compañía”, “nosotros”, “nos”, “nuestro/s” o “nuestra/s”). La Compañía proporciona a Storefront información, servicios de pedidos y servicios de entrega con respecto a los productos ofrecidos por la Compañía (los “Servicios de Storefront”). Al acceder a los Servicios de Storefront, usted, sus herederos, cesionarios y sucesores (en conjunto, “usted” o “su”) por el presente declaran y garantizan que: (1) han leído y comprendido estos Términos y Condiciones (los “Términos”) y aceptan quedar vinculados por ellos; (2) tienen la edad mínima requerida en la jurisdicción en la que residen para celebrar un contrato vinculante con la Compañía; y (3) tienen la autoridad para aceptar los Términos personalmente y, si corresponde, en nombre de cualquier organización en cuyo nombre hayan creado una cuenta y para vincular a dicha organización a los Términos.
Salvo que se estipule algo diferente en estos Términos, si usted no acepta quedar vinculado por los Términos, no podrá acceder a los Servicios de Storefront ni utilizarlos.
1. Modificaciones
La Compañía se reserva el derecho de modificar estos Términos o cualquier política relacionada con los Servicios de Storefront en cualquier momento, con vigencia a partir de la publicación de una versión actualizada de estos Términos a través de los Servicios de Storefront. Usted debe revisar regularmente estos Términos, ya que si usted continúa usando los Servicios de Storefront después de dichos cambios, se considerará que acepta los cambios.
2. Términos y políticas adicionales
Al utilizar los Servicios de Storefront, usted acepta estar vinculado por estos Términos y reconoce y acepta la recopilación, la utilización y la divulgación de su información personal de acuerdo con la Política de Privacidad de la Compañía, que se incorpora en estos Términos como referencia. Ciertas funciones de los Servicios de Storefront pueden estar sujetas a términos y condiciones adicionales, que se incorporan en el presente documento como referencia.
3. Reglas y prohibiciones
Sin limitar otras normas y prohibiciones en este Acuerdo, al usar los Servicios de Storefront, usted acepta que: (a) solo utilizará los Servicios de Storefront para fines legales; (b) no participará en conductas que perjudiquen a la Compañía, a nuestros empleados o a nuestros usuarios; (c) solo utilizará los Servicios de Storefront de acuerdo con todas las leyes aplicables; (d) no utilizará la cuenta de otro usuario, no se hará pasar por otra persona o entidad, ni falsificará o manipulará encabezados o identificadores para ocultar el origen de cualquier contenido transmitido a través de los Servicios de Storefront; (e) no utilizará los Servicios de Storefront para causar molestias, disgustos o inconvenientes; (f) no copiará ni distribuirá ningún contenido que se muestre a través de los Servicios de Storefront, incluyendo el contenido de nuestro menú, para volver a publicarlo en cualquier formato o medio; (g) no hará un enlace profundo del sitio de Storefront ni accederá a nuestro sitio manualmente o con ningún robot, araña, rastreador web, software de extracción, proceso automatizado o dispositivo para extraer, copiar, indexar, enmarcar o controlar cualquier parte de nuestro sitio o cualquier contenido en nuestro sitio; y (h) no intentará realizar ninguna de las acciones anteriores.
4. Pedidos en línea
Para comprar productos alimenticios, mercancías u otros artículos a través de los Servicios de Storefront, es posible que deba proporcionar una tarjeta de pago válida e información de facturación. Dicha información será recopilada por la Compañía o sus proveedores de servicios. Cuando compra artículos a través de los Servicios de Storefront, los precios se mostrarán durante el proceso de pedido. Usted acepta pagar el precio que se establece en el momento de su pedido, así como cualquier impuesto aplicable. También acepta que se facture a su método de pago el monto total que se muestra al momento de finalización de la compra.
La Compañía toma medidas para mantener la precisión de la información contenida en los Servicios de Storefront. Sin embargo, a veces puede haber errores. Por lo tanto, en la mayor medida permitida de conformidad con la ley aplicable, la Compañía no realiza declaraciones sobre la confiabilidad de las funciones de los Servicios de Storefront o el contenido de los Servicios de Storefront, incluyendo la disponibilidad de artículos del menú u otros productos. Usted reconoce que cualquier confianza en dicho material o sistemas será bajo su propio riesgo.
5. Vínculos de terceros
Los Servicios de Storefront pueden contener vínculos a sitios web, ofertas u otros eventos/actividades de terceros que no son propiedad de la Compañía ni están controlados por esta. Nosotros no avalamos ni asumimos ninguna responsabilidad por ninguno de estos vínculos y si usted accede a ellos, lo hace bajo su propio riesgo.
6. Derechos de propiedad exclusiva
Los Servicios de Storefront contienen muchas marcas comerciales valiosas que son propiedad de la Compañía y que esta utiliza. Estas marcas comerciales se utilizan para distinguir los productos y servicios de la Compañía. Las marcas de la Compañía están protegidas contra la reproducción y la simulación en virtud de las leyes nacionales e internacionales y, salvo que se indique algo diferente, no deben copiarse, distribuirse, exhibirse, reproducirse o transmitirse de ninguna forma y por ningún medio sin el consentimiento explícito previo por escrito de la Compañía.
7. Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a la Compañía y a sus ejecutivos, directores, empleados, agentes y afiliados (cada uno, una “Parte Indemnizada”) de y contra cualesquiera pérdidas, reclamos, acciones, costos, daños y perjuicios, sanciones, multas y gastos, incluidos, entre otros, los honorarios y gastos de abogados, en los que pueda incurrir una Parte Indemnizada y que surjan de, estén relacionados con, o sean el resultado de (a) su contenido; (b) su uso indebido de los Servicios de Storefront; (c) su incumplimiento de estos Términos o cualquier declaración vinculante, garantía o convenio en estos Términos; o (d) su violación de cualquier ley, norma o regulación aplicable a través del uso de los Servicios de Storefront o relacionada con estos. En el caso de cualquier reclamo, acusación, demanda o procedimiento en el que se alegue cualquier asunto potencialmente cubierto por los acuerdos en esta sección, usted acepta pagar la defensa de la Parte Indemnizada, incluyendo los costos razonables y los honorarios de abogados en los que incurra la Parte Indemnizada. La Compañía se reserva el derecho, a su propio costo, de asumir la defensa y el control exclusivo de cualquier asunto sujeto de otro modo a indemnización por parte de usted, en cuyo caso usted cooperará plenamente con la Compañía para hacer valer cualquier defensa disponible. Esta disposición no requiere que usted indemnice a ninguna Parte Indemnizada por cualquier práctica comercial inadmisible que desarrolle dicha parte, o por negligencia, fraude, engaño, promesa falsa, tergiversación u ocultación, supresión u omisión de cualquier hecho sustancial que cometa dicha parte en relación con los Servicios de Storefront. Usted acepta que las disposiciones de esta sección seguirán vigentes tras la finalización de su cuenta, estos Términos o su acceso a los Servicios de Storefront.
8. Descargo de responsabilidad de garantías
USTED COMPRENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE, EN LA MÁXIMA MEDIDA DE LO PERMITIDO POR LA LEY, EL USO DE LOS SERVICIOS DE STOREFRONT SE REALIZA TOTALMENTE BAJO SU PROPIO RIESGO. PERIÓDICAMENTE SE REALIZAN CAMBIOS EN LOS SERVICIOS DE STOREFRONT Y PUEDEN REALIZARSE EN CUALQUIER MOMENTO SIN PREVIO AVISO. LOS SERVICIOS DE STOREFRONT SE PRESTAN “TAL CUAL” SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, GARANTÍAS DE APTITUD PARA EL COMERCIO, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. LA EMPRESA NO OFRECE GARANTÍAS NI DECLARACIONES SOBRE LA PRECISIÓN, CONFIABILIDAD, INTEGRIDAD O PUNTUALIDAD DEL CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DE STOREFRONT.
LA EMPRESA NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS DE STOREFRONT OPERARÁN SIN ERRORES O QUE LOS SERVICIOS DE STOREFRONT ESTÉN LIBRES DE VIRUS INFORMÁTICOS Y OTRO MALWARE PERJUDICIAL. SI SU USO DE LOS SERVICIOS DE STOREFRONT RESULTA EN LA NECESIDAD DE REPARAR O REEMPLAZAR EQUIPOS O DATOS, LA COMPAÑÍA NO SERÁ RESPONSABLE DE ESOS COSTOS ECONÓMICOS.
9. Limitación de Responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA DE LO PERMITIDO POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LA COMPAÑÍA NO EXCEDERÁ EL MONTO QUE SEA MAYOR ENTRE LOS MONTOS REALMENTE PAGADOS POR USTED O ADEUDADOS POR USTED A LA COMPAÑÍA EN EL PERÍODO DE SEIS (6) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR AL HECHO QUE DIO LUGAR A DICHO RECLAMO.
EN LA MÁXIMA MEDIDA DE LA LEY, LA COMPAÑÍA NO SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED NI NINGUNA OTRA PERSONA POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, PUNITIVO, ESPECIAL, EJEMPLAR, INCIDENTAL, EMERGENTE O DE OTRO TIPO (INCLUYENDO DAÑOS PERSONALES, LUCRO CESANTE, DOLOR Y SUFRIMIENTO, ANGUSTIA EMOCIONAL Y PÉRDIDA DE DATOS, INGRESOS, USO Y VENTAJA ECONÓMICA).
10. Rescisión
Si usted incumple estos Términos, la Compañía puede responder basándose en una serie de factores que incluyen, pero no se limitan a, lo ofensivo de sus acciones y el hecho de que exista un patrón de comportamiento perjudicial o no. Además, a su entera discrecionalidad, la Compañía puede interrumpir los Servicios de Storefront o puede modificar, suspender o finalizar su acceso a los Servicios de Storefront por cualquier motivo, con o sin aviso a usted y sin responsabilidad hacia usted o un tercero. Además de suspender o dar por terminado su acceso a los Servicios de Storefront, la Compañía se reserva el derecho de tomar las medidas legales apropiadas, que incluyen, pero no se limitan a, buscar reparación civil, penal o por mandato judicial. Incluso después de que se dé por finalizado su derecho a utilizar los Servicios de Storefront, estos Términos seguirán siendo exigibles en su contra. Todas las disposiciones que, por su naturaleza, deban preservar su validez y aplicación para dar efecto a esas disposiciones se seguirán aplicando tras la rescisión de estos Términos.
11. Disposiciones generales
Divisibilidad. Salvo que se disponga algo diferente en estos Términos, si se determina que alguna disposición de estos Términos es inválida, la invalidez de dicha disposición no tendrá incidencia en la validez de las disposiciones restantes de estos Términos, que permanecerán en pleno vigor y efecto.
Acuerdo completo. Estos Términos constituyen el acuerdo final, completo y exclusivo de las partes con respecto al objeto del presente documento y sustituyen y fusionan todas las conversaciones previas entre las partes con respecto a dicho objeto. Tanto usted como la Compañía acuerdan que no se forma ninguna sociedad y que ni usted ni la Compañía tienen el poder o la autoridad para obligar o vincular a la otra.
Ausencia de renuncia. El hecho de que la Compañía no ejerza o no haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición de estos Términos es inválida o inexigible, las partes acuerdan que el tribunal debe esforzarse por dar efecto a las intenciones originales de las partes según se refleja en la disposición y las otras disposiciones de los Términos permanecerán en pleno vigor y efecto.
12. Contáctenos
Puede comunicarse con nosotros al:
[INSERTAR INFORMACIÓN DE CONTACTO]
